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凱悅酒店集團員工成長培訓計劃的三個階段可以采用哪些培訓方法?

從形象、站姿、坐姿訓練和見面禮儀、微笑禮儀、語言禮儀、就座禮儀、宴會禮儀、手勢禮儀等服務禮儀方面進行了訓練。

老師通過列舉事例、助教示範、全員實踐、通俗易懂的語言講解,使員工掌握了禮儀理論,規範了服務細節,員工反饋非常好。

朱華集團創始人、董事長兼首席執行官戚跡將現代酒店的發展總結為三個階段。第壹階段是鋼筋混凝土階段。現在很多知名的國際酒店品牌,如華爾道夫、凱悅、香格裏拉、四季,都和地段、建築有關。