2.識別關鍵控制點
3.數據變化的測量和分析，直方圖
4、數據的動態變化，控制圖
4.1，隨機波動和異常波動
4.2.ISO 8258:1991控制圖要點。
4.3.常規控制圖的類型和實例S控制圖的結構和概念解釋了S控制圖的類型和用途。
1) X均值和極差圖
(均值-極差控制圖、均值-標準差控制圖、中位數-極差控制圖、單值-移動極差控制圖)的結構和應用流程。
2)I和MR控制圖的結構和應用流程示例。
3)離散U、C、P、NP控制圖
的結構和應用程序流的示例如何收集數據的采樣和數據收集的設置和維護控制邊界。
4.4、控制圖制定和使用中的壹些實際問題。
4.5、現代控制圖技術案例
5.過程能力/性能分析及相應指標CPK和PPK的應用。
6.過程能力/性能的保證和改進——查找原因和采取糾正/預防措施的邏輯推理工具(s 5M1E)、要素層次法S和帕累托圖S、因果關系和邏輯關系分析的非數字數據方法工具:因果圖、系統圖和“5Why分析表”、關聯圖、故障樹分析(FTA)和過程決策程序圖(PDPC)。
7.如何實現有效的SPC現場控制？S控標準S流性能失控。S-失控場要做S-演習生產控制圖的失控分析。SPC實施中現場“可視化管理”應用的可視化展示圖。
8、SPC效果評價方法S顯著性檢驗S統計抽樣檢驗。
9.回歸分析單變量線性回歸分析曲線回歸雙列相關分析
10、方差分析S方差分析的基本概念及其應用S方差分析在MSA(測量系統分析)多重比較中的應用:Q檢驗。
11，實驗設計，DOE) -引入正交實驗設計。
12，SPC項目開發(SPC在QCC/QIT和6Sigma項目活動中的應用)