1企業成功營銷案例:耐克
壹、網絡營銷渠道概述
網絡營銷逐漸成為企業不可或缺的營銷工具，網絡營銷渠道是網絡營銷的重要組成部分。
網絡營銷渠道的概念
網絡營銷是壹種基於互聯網的新型營銷方式，它利用數字信息和網絡媒體的互動性來輔助實現營銷目標。網絡營銷發展前景廣闊，必將成為21世紀企業營銷的主流。網絡營銷渠道是網絡經濟時代壹種全新的營銷理念和模式。它是指借助互聯網、計算機通信技術和數字互動媒體來實現營銷目標的壹種營銷方式。它是商品和服務從生產者轉移到消費者的特定渠道或路徑。主要分為通過互聯網從生產者到消費者的直接營銷渠道和整合互聯網技術後由中間商提供的間接營銷渠道。
二、網絡營銷渠道的功能
和傳統營銷渠道壹樣，由互聯網支撐的網絡營銷渠道也應該具備傳統營銷渠道的功能。壹個完善的網上銷售渠道應該具備三大功能:訂購功能、結算功能和分銷功能。
1.訂購功能。它為消費者提供產品信息，同時也方便廠商獲取消費者需求信息，以達到供需平衡。完善的訂貨系統可以最大限度地減少庫存，降低銷售費用。
2.結算功能。消費者購買產品後，可以通過各種方式方便地進行支付，所以廠家和商家應該有各種結算方式。目前，除了國內比較知名的支付寶、財付通之外，國內的支付結算方式還有郵局匯款、貨到付款、信用卡等。目前國外比較流行的幾種方式是信用卡、電子貨幣、網上轉賬。
3.分布函數。壹般來說，產品分為有形產品和無形產品，無形產品如服務、軟件、音樂等產品可以通過互聯網直接分銷，所以壹般分銷系統都是以有形產品為討論議題。對於有形產品的分銷，它涉及運輸和儲存。對於這兩個問題，國內有好幾家為企業提供專業服務的企業。專業配送公司的興起，進壹步加速了企業對網絡渠道建設的重視，也加速了中國電子商務行業的發展。
二、網站建設和網站營銷
1，網站的特點
壹個好的網絡營銷離不開壹個制作精良的網站，耐克的網站就是商業網站中的佼佼者。耐克官網不像傳統網站那樣直接銷售和推廣自己的產品。它利用各種聊天室和論壇，以及體育賽事和體育器材的介紹，建立商業氛圍不高的體育愛好者聯盟或俱樂部。該網站吸引了來自世界各地的粉絲，並為許多粉絲提供了壹個聚集和表達觀點的空間。在討論比賽的同時，我註意到了耐克在運動中的點點滴滴，深入人心，讓我也能了解到球迷想要的產品，彰顯運動精神。讓參觀者在看琳瑯滿目的商品時，感受到耐克產品在剛剛結束的比賽中所帶來的* * *感。
2.網站的內容和結構
耐克官網由幾個大型分類網站組成，使得網站內容更加緊湊，具有良好的組織設計信息環境。更大的布局允許內容更新快速完成。
隨著實時體育賽事的舉辦，耐克的網站背景也在不斷變化，迅速反映出世界上的重大賽事。比如足球的分類，背景用正在進行的歐洲冠軍杯的截圖作為背景；籃球分類以NBA球星為背景，更好的統壹了網站的風格，讓訪問者可以簡單的檢索到自己需要的信息。
2.客戶群的定位
耐克的主要消費群體是65，438+04-30歲的年輕人，這些年輕人大部分時間都花在互聯網上。耐克選擇的線上營銷渠道，正好符合年輕人經常關註的焦點。“百度”和“騰訊”是在中國年輕人中很受歡迎的網站。在百度搜索引擎中可以搜索到4000多個網頁。這樣，公司在他們主要消費群體中的曝光率大大提高，低宣傳成本帶來了高效的宣傳，大大超過了戶外廣告。
三、耐克的網絡營銷競爭策略
1，發現消費者的需求
耐克公司采用消費者個性化的產品生產和營銷模式，將企業的生產和消費者的需求結合起來，在企業和市場之間建立了良好的溝通聯系。耐克為客戶建立了個人信息的數據庫和專門的檔案，存儲他們需要的信息，以便更好地生產他們需要的產品，更好地跟蹤客戶的動向，做好售後服務，這些都來自耐克的網站和數據庫服務。Nike官網提供NIKE ID的個性化定制服務。顧客可以根據自己的喜好和風格定制自己的鞋子或衣服，加上獨特的定制LOGO，給年輕人留下足夠的想象空間，讓他們發揮旺盛的頭腦。
2.明星效應
在各種雜誌和社交場合看到各種明星穿耐克品牌的衣服，已經不是什麽新鮮事了。耐克包裝的體育明星已經給他們帶來了巨大的利潤。從1984開始，耐克開始包裝喬丹，無疑是非常成功的。當喬丹拿到總冠軍的最後壹粒紐扣時，耐克把喬丹的扣籃做成了廣告，耐克成了市場的領頭羊。對他們來說，打敗了阿迪達斯彪馬等三大巨頭體育用品企業，拿下了銷量榜的守衛。
3.非奧運贊助商耐克
作為世界級的體育用品供應商，奧運會是向世界展示自己的絕佳機會。沒有花大價錢爭奪奧運贊助的耐克並沒有消失。而是把自己的王牌放在了互聯網上，巧妙地避開了阿迪達斯奧運贊助的爭奪，借助擁有2億網民的騰訊，刮起了網絡奧運的風暴。與其在門戶網站上彈出無聊的彈窗廣告，不如用騰訊、QQ及其各種產品來命名奧運會，利用騰訊網絡直播的優勢，將耐克融入消費者心中。耐克采用病毒式的網絡營銷手段，以騰訊為媒介，通過實時、互動的網絡信息傳遞，將自己的理念和品牌形象覆蓋到每壹個網民。耐克作為奧運贊助商的線上營銷成本和效果不亞於阿迪達斯。
4.耐克的在線廣告策略
2009年，中國網絡廣告市場規模突破200億，網絡時代的網絡廣告成為眾多商家的新寵，但好的網絡廣告卻鳳毛麟角。
耐克的網絡廣告的特點是簡潔、精致。當耐克的刻度線在幾秒鐘內反復呈現在用戶眼前時，人們很難壹次又壹次地忘記這個文化符號。在廣告中加入明星形象可以吸引網民的註意力，讓他們留下深刻的印象，而不是掩蓋廣告。
門戶網站廣告點擊率低，日益泛濫的網絡廣告亂象叢生，虛假垃圾信息充斥網絡廣告，讓網民更加堅定了掩蓋廣告的決心。如何讓網絡廣告的點擊率上升，是耐克發布網絡廣告首先需要解決的問題，於是視頻廣告悄然興起。
四。結論
通過以上分析發現，耐克選擇了合適的營銷組合，體現了產品或服務的種類和本質以及消費者的獨特個性。通過對耐克營銷策略的分析，發現其營銷采取了以下手段:發現消費者的需求、明星效應、病毒式網絡營銷、簡潔的廣告等。耐克能符合中國的實際國情，參考中國人的生活和購物習慣，關註時事，緊跟時尚潮流。耐克網絡營銷戰略的目標很明確。如上所述，耐克在土豆網上加載了植入式廣告。土豆網擁有非常廣泛的用戶基礎。公司可以利用這個龐大的用戶群來提高產品的知名度，取得良好的營銷效果。
企業2成功營銷案例:小米手機
根據小米最新公布的數據，其2013上半年手機銷量幾乎相當於2012全年的銷量，營收比去年同期的9.5746億美元翻了壹倍多。
小米手機本質上是壹個電商平臺，其電商體系的本質是對用戶需求的把握。據了解，小米在米聊論壇搭建了“榮譽發展群”，從數萬人的論壇中抽取壹批活躍度較高的用戶，大約200-300人。他們會和小米同步獲得軟件的更新版本。最後內外人壹起同步測試，發現問題隨時修改。這樣小米很好的利用了外力，解決了復雜的測試環節。同時，通過MIUI論壇、微博、論壇等營銷，對發燒友進行了單體突破，成功實現了口碑營銷，避免了電視廣告、路牌等“燒錢”營銷。
消息顯示，截止2013年5月底，小米微信賬號擁有106萬粉絲，屬於超大型企業微信賬號。小米開發了自己的微信運營後臺，微信接觸的米粉大大提升了對小米的品牌忠誠度。“我們把微信服務作為產品來運營。”小米負責營銷的副總裁黎萬強說。
小米手機每周會有壹次開放購買活動，每次活動都會在官網投放微信的推廣鏈接和微信的二維碼。據了解，通過官網發展粉絲的效果非常好。最多壹天能發展三四萬粉絲。
企業3成功營銷案例:歐萊雅
營銷背景:
隨著中國男性使用護膚品習慣的改變，男性美容市場的需求也在逐漸上升，中國整個男性護膚市場也在逐漸走向成熟。近兩年發展速度更快。國內越來越多的年輕男性將護膚從基礎清潔發展到護理，成熟的美容消費意識逐漸開始形成。
歐萊雅中國2012年市場分析顯示，男性消費者首次使用護膚品和個人護理品的年齡已經下降到22歲，男性護膚品的消費範圍大大擴大。雖然消費年齡段在擴大，但即使在北京、上海、杭州、深圳等經濟最發達的壹線城市，男性護理品的銷售額也只占整個化妝品市場的10%左右，全國平均份額遠低於這壹水平。作為中國男士護膚品牌，歐萊雅男士對這壹市場的上升空間充滿信心，期望進壹步擴大中國年輕男士的市場份額，鞏固其在中國男士彩妝市場的地位。
營銷目標:
1.推出巴黎歐萊雅男士護膚新品，即歐萊雅男士BB霜。品牌主希望快速占領中國男士BB霜市場，樹立在該領域的品牌地位，希望成為中國年輕男性眼中最受歡迎的BB霜產品。
2.歐萊雅男士BB霜的客戶定位是65，438+08到25歲的人群。他們是壹群熱愛分享，熱衷社交媒體，有壹定護膚習慣的男性。
執行模式:
面對其他男士化妝品品牌以“功能性”為主的線上傳播，麥肯的數字營銷公司MRM和歐萊雅男士專註於中國年輕男性的情感需求，了解到年輕男性的心態在於“第壹”二字，他們想比同齡人領先壹步。因此確立了“我是先鋒”的創作理念。
為了打造這款產品的線上知名度，歐萊雅男士瞄準了目標人群，同時開通了名為@星男士成長營的微博和微信賬號，展開了壹輪完全依靠社交網絡和線上電子零售平臺的線上營銷活動。
1.在新浪微博上發起了壹場關於男生接受使用BB的討論，發現無論是男生還是女生，對男生使用BB的接受程度都遠高於人們的想象，這為傳播活動奠定了輿論基礎。
2.隨著代言人“Ehan Juan”的加入，他發表了自己的先鋒宣言:“我負責帥，單簧管BB負責擊退油光、毛孔、痘印，我是先鋒Ehan Juan”，號召網友通過微博申請試用活動，發表自己的先鋒宣言。微博的營銷產生了巨大的參與效應，甚至將微博參與者轉化為積極的品牌傳播者。
3.在JD.COM商城建立了歐萊雅男士BB霜首發頁面，推出了“搶先壹步，搶先壹步”的首次搶購活動。歐萊雅男士部長微博成立，為BB霜用戶提供壹對壹定制服務。此外，特別開通的微信專屬平臺，每天通過微信向每壹位關註巴黎歐萊雅男士公眾微信的用戶推送從新品上市到使用教程、前後對比等等信息。
營銷效果:
該活動通過網絡營銷引發網絡熱潮。兩個月內，在沒有任何傳統電視廣告的情況下，活動覆蓋3500萬用戶，* * * 307107用戶參與互動。僅新浪微博統計，微博閱讀量達560萬，在微博內整個試用活動中，壹周內超過69107。