第三和第四個評價標準(行為改進和工作成效)主要衡量受訓者在工作中應用培訓內容的程度。
第壹個層次是學員的反饋。
即受訓者作為培訓的參與者，在培訓過程中和培訓後會形成壹些感受、態度和看法，他們的反應可以作為評估培訓效果的依據。
學員對培訓的反應涉及到培訓的各個方面，如培訓目標是否合理，培訓內容是否切合實際，培訓方式是否得當，教學方法是否有效，培訓教師是否具備相應的知識水平等。
企業通常以學生反饋表的形式收集這些信息，並使用統計軟件對數據進行處理和分析。
由於受訓者對培訓的反應受主觀因素的影響，不同的受訓者對同壹問題會有不同的評價，因此可以根據大多數受訓者的反應來評價培訓效果。
第二級評估是培訓後的測試。
培訓是學習知識和技能的活動。受訓者通過培訓獲得的知識和技能水平可以反映培訓效果。
為了了解受訓者的學習結果，通常會進行測試。
第三級評價是員工接受培訓後行為的變化。
企業培訓的目的是提高員工的實踐能力，因此被培訓員工所獲得的知識和技能能否應用到實際工作中，能否有效實現學習成果與實際應用之間的轉化，是評價培訓效果的重要標準。
對受訓員工工作行為的評估應在他們重返工作崗位後3~6個月進行。
評估的工作行為變量包括工作態度、工作行為的規範性、操作技能的熟練程度、解決問題的能力等。
在評估中，首先判斷受訓者的工作行為是否發生了變化，然後分析這種變化是否是由培訓引起的，以及受訓者工作行為的變化程度。
第四級評價是企業培訓的投資回報率，即培訓與培訓成本的比較。
培訓成本通常包括直接成本和間接成本。
效益是指公司從培訓項目中獲得的價值。
具體的衡量指標可以包括勞動生產率的提高、產品質量、產品銷售、成本降低、事故減少、利潤增長和服務質量的提高。
通過培訓對企業績效的整體影響，對企業培訓進行投入產出分析。