人力資源規劃
包括組織的建立、企業組織的調整與分析、企業人員供給需求分析、企業人力資源制度的制定、人力資源管理費用預算的編制與執行。
招聘和分配
包括招聘需求分析、工作分析和勝任能力分析、招聘程序和策略、招聘渠道分析和選擇、招聘實施、特殊政策和應急計劃、離職面談、降低員工流失率的措施等。
培訓和發展
包括理論學習、項目評估、調查與評估、培訓與開發、需求評估與培訓、培訓建議的構成、培訓、開發與員工教育、培訓設計、系統方法、開發管理與企業領導力、發展自己與他人、項目管理:項目開發與管理實務。
性能管理
包括績效管理準備階段、實施階段、評價階段、總結階段、應用開發階段、績效管理面試、績效改進法、行為導向評價法、結果導向評價法。
薪酬福利管理
包括薪酬，構建全面的薪酬體系，福利等薪酬問題，績效評估，反饋。
勞動關系管理
包括就業法、勞動法和勞動合同法、勞動關系和勞資關系、企業激勵和協調、勞動談判和調解、工會化和集體談判。