壹、起火原因:常見的生活因素有供暖操作不當、用氣(天然氣)不當；二是電器引起的火災，如使用的充電器接頭老化；最後，還有壹些工廠工人操作不當引發的火災。
二、逃生技巧:發生火災時，應利用疏散通道逃生，或利用建築物逃生。如果樓層不高，可以自己做裝備(比如把床單連在壹起)逃生。當然，更重要的是學會如何使用滅火器滅火。壹般在居民區的樓層放置幹冰滅火器。
3.自動滅火裝置(灑水器)的使用方法:灑水器是壹種自動裝置。當室內溫度達到“85度”時，噴頭保護裝置會自動融化，水源會自動以散射的方式從噴頭噴出，它會“360度”自動滅火。主要分布在包廂和公共* * *區。
四、消防安全知識:首先是四種能力，即消除火災隱患的能力、撲救初期火災的能力、消防安全知識宣傳教育的能力；發生火災時，如果超出個人控制範圍，首先要做的是撥打“119”。如果妳有壹定的消防知識，可以選擇協助滅火。
5.火災報警處理程序:接到報警信號後，消防值班室將派消防巡邏人員攜帶對講機和插孔電話到現場確認火災。
6.幫助公眾掌握逃生處置知識:這些知識包括發生火災時如何疏散逃生、如何報火警、如何撲滅初期火災等知識，以及不組織未成年人滅火的理由。