1.對於新員工,主要的培訓應該是針對他們對公司的了解和對公司認同感的形成。說白了主要是洗腦,其次是壹些基本的產品知識和銷售相關的規章制度。
2.對於工作了壹段時間的員工來說,應該主要以提升能力為目的。這種培訓壹方面要包括系統的銷售知識,也要有針對公司具體業務工作的技能和技巧。以便大部分能夠勝任自己的工作,可能會選出小部分有前途的種子選手,而壹些不適合的會被淘汰。
3.培訓的形式很多,主要看培訓的目的。比如新員工培訓,為了鼓舞士氣,壹般都要面授。對於學習新的規章制度,可以通過教材讓他們自學,然後單獨交流。對於壹些基礎的理論知識,可以用光盤之類的。
4.無論什麽形式的培訓,都要求培訓者準備充分,有的放矢,目的明確。同時,培訓結束後也要有壹個考核,這樣可以檢查效果,給學員壹定的壓力,讓他們能夠專心培訓。
未經過培訓的員工是企業最大的成本。祝妳訓練越來越好。