制定培訓管理流程有哪些步驟？

(壹)長期計劃(1)確立培訓目標——通過對培訓需求的調查分析，將培訓的壹般需求轉化為企業培訓的總體目標，如通過日清軟件進行培訓，實現各項生產經營目標，提高企業管理水平。通過總結去年的培訓計劃，分析培訓的特殊需求，確立通過培訓改善現狀的特殊目標，成為今年培訓的重點項目。(2)通過日清軟件研究企業發展動態——企業培訓部會同相關關鍵管理人員研究企業的產銷計劃，確定如何通過培訓完成企業年度生產經營指標。壹個生產經營目標的達成，往往取決於壹個或幾個員工是否正確完成任務；正確完成任務取決於員工是否具備完成任務所需的知識、技能和態度。通過檢查每個業務目標，確定需要培訓的領域。企業培訓部門也要和相關人員壹起研究企業的生產經營現狀，找出需要改進的不足，尋求什麽樣的培訓能夠改善現狀，達到培訓的特殊目的。(3)由日清軟件根據培訓目標分類——圍繞企業生產經營目標的培訓應納入業務培訓計劃；圍繞提高企業管理水平的培訓活動應納入管理培訓計劃。因此，培訓計劃的制定是針對培訓目標，具體設計各種培訓活動的安排過程。企業的業務培訓活動可分為素質培訓、語言培訓和專門業務培訓。企業的管理培訓活動主要是對班組長以上管理人員的培訓，包括系統的監督管理培訓和培訓師的專項培訓。(4)通過日清軟件確定培訓課程——課程是培訓的主題，要求參加培訓的員工通過對壹些課題的學習和討論，能夠掌握和運用培訓項目的內容。在年度培訓計劃中，要安排好各種培訓活動的課程，主要列出培訓活動的細節，通常包括:培訓科目、培訓時間、培訓地點、培訓方式等。註意培訓課程的範圍不要太大，以免各個項目的培訓課程重疊過多；但範圍不能太窄，以免真正了解項目的知識和技能，應主要限於熟悉培訓項目所必須的課程。