員工內訓範文1個人經驗
帶著興奮和期待,我參加了中國銀行20年新員工業務培訓班。這次培訓班的安排比較緊湊,從授課到期末考試只用了五天時間。我以為是枯燥的業務學習,幾位領導和老師從工作和日常生活中深入淺出的講解,讓我發現原來業務培訓和學習可以這麽熱鬧,讓我覺得耳目壹新,意猶未盡。我個人在這次培訓中有四點體會:
剛報到的時候,我被分配到個人金融部做市場拓展培訓。我在那裏呆了半個月。這是我離開學校後做的第壹件事,進_ _,接受的第壹個任務,第壹次加班,等等,很多次第壹次。這半個月對我來說意義重大,記憶深刻。這段時間,我可以說是走遍了整個城市。烈日炎炎,整日揮汗如雨,對我的意誌是極大的考驗。同時也讓我清醒的認識到,銀行的工作並不是我想象中整天坐在銀行裏吹著空調就能完成的。在當今競爭異常激烈的商業社會,銀行業難逃競爭壓力,也需要積極開拓市場,拓展客戶。“走出去,才能帶進來”,這是我在市場拓展培訓期間最大的體會。另外,我第壹次真正體會到了團結協作的重要性。在個人金融部,我們主要負責給煙草客戶發放信用卡。我們需要根據煙草公司每天提供的煙草配送客戶名單,找出這些客戶的信用卡,以便配送到戶。由於多種原因,如多卡、多名等。,每天找出需要發行的信用卡,是壹件非常繁瑣的工作。只有通力合作,工作才能很快完成。因為彼此不熟,分工不明確,第壹天就加班到晚上十點,又累又沒效率。在接下來的時間裏,我們明確了工作分工,明確了工作方法,大大提高了效率,順利完成了信用卡的發放工作。
隨後,我參加了人力資源部組織的為期半個月的20__年新員工培訓班。在這個培訓班裏,我經歷了壹段深刻而難忘的時光。給我印象最深的是_ _分公司領導非常重視人才,為我們安排了全面合理的課程,派出了很多經驗豐富的領導和業務骨幹給我們授課。對於這次培訓,我主要有以下幾點感受:
1.非常感謝培訓期間教過我們的老師們。他們不僅教會了我們很多銀行業務的專業知識,還教會了我們很多辦理銀行業務的技巧,無私地與我們分享他們的工作經驗。最讓我感動的是,他們教會了我們很多做人的道理,讓我們在工作生活中更加警惕,少走彎路,少磕碰。
2.經過這次培訓,我對中國銀行和_ _銀行_ _分行有了詳細的了解。從1912經孫中山先生批準,_ _銀行已有近百年的歷史,經歷了許多風風雨雨,在中國金融史上具有重要地位。在近百年的發展歷程中,中國銀行沒有衰落。反而憑借其永遠追求卓越的精神、穩健經營的理念、客戶至上的宗旨、嚴謹細致的作風,得到了業界和客戶的廣泛認可和好評,樹立了優秀的品牌形象,更加繁榮發展。新時期,中國銀行確立了以“追求卓越”為核心價值觀,以“誠信、績效、創新、責任、和諧”為主要內容的企業文化建設,朝著國際壹流銀行的戰略目標不斷邁進。作為壹名新員工,我為有機會見證_ _的百年華誕而自豪,也為有機會為_ _的下壹個偉大的百年華誕而奮鬥而感到榮幸。同時,我也很高興有機會和_ _分公司這個優秀的集體壹起努力。
通過這次培訓,我對銀行的基礎知識有了壹定的了解。個人債務業務、個人資產業務、公司業務、國際結算業務、資金業務、財富管理業務、電子銀行業務、銀行風險管理、櫃臺英語、禮儀等等。因為之前沒接觸過這方面的知識,學起來有點難。雖然我喜歡學習新知識,但我對它了解不多。我只是對銀行的個人、公司業務及相關產品有壹個基本的了解,對銀行的內部運行機制有壹個大概的了解,對銀行各部門的職能和職責,對銀行各類金融產品的特點和性質有壹個大概的了解。
4.這次培訓也讓我明白了壹個道理,“壹流的產品,壹流的服務,才能打造壹流的品牌”。培訓中,很多老師都強調了服務的重要性。作為金融服務行業,服務質量非常重要。目前,在各家銀行產品高度同質化的條件下,服務水平已經成為銀行核心競爭力的關鍵要素之壹,服務質量決定了壹家銀行能否在激烈的競爭中脫穎而出。_ _行長提出的“打造品質銀行,做有品位的員工”的理念,對我們提升自身服務水平有著重要的指導意義。作為_銀行的壹名員工,我將在今後的工作中認真對待每壹位客戶,用心做好每壹件事,不斷提高服務質量和服務質量,為_爭取最好的服務和最大的利益。
作為壹名銀行工作人員,整天和數字貨幣打交道,需要細心、誠實守信、遵紀守法、勤勉盡責。這就需要我們註重學習,不斷提高自己的專業能力、操作技能和運營能力,提高自己的內控和風險控制能力。
理論課結束後,銀行還組織我們參加了為期壹天的素質拓展培訓。說實話,去之前,我們大多數人還是抱著玩玩的心態去的。但是隨著訓練的進行,我們逐漸拋棄了好玩的心態,進入了訓練內容。說實話,訓練很累,尤其是最後需要爬畢業墻的時候,需要極大的體力和意誌力,但最重要的是信任——對隊友的信任。只有互相支持,互相鼓勵,我們才能爬上阻礙我們前進的那堵墻。當我們在規定的時間內翻越城墻時,歡呼聲響徹了整個山頭。那壹刻,沒有人能否認我們是壹支優秀的球隊。團隊的意識從來沒有在我的腦海中如此清晰的出現過。這是壹次成功的素質拓展訓練。壹方面,它讓我們意識到,無論遇到什麽困難,我們都需要勇往直前、永不放棄的勇氣。更重要的是,讓我們認識到團隊合作的重要性,讓我們在以後的工作中學會團結協作,不斷翻墻。
經過在_ _的學習和經歷,我學到了很多東西。我會繼續努力學習,踏實做事,從小事做起,逐步積累,磨練意誌,不斷進步,早日成為壹名合格優秀的員工。
員工內部培訓個人經驗2
在車間安全培訓中,我發現了壹句讓我感觸頗深的話。那句話就是“高高興興上班,平平安安回家”。這只是壹句很平淡的話,沒有華麗的詞藻,但我就是忘不了。每次上課前我都會對班上其他成員說。對於我們這些壹線工作者來說,最重要的是自己的安全。對於壹個企業來說,員工的安全是其生存和發展的基礎。在不銹鋼生產車間,手工勞動是不可避免的。同時,體力勞動中所包含的不安全因素是不可避免的,所以我們每個員工在保證工作質量的前提下,更重要的是保護好自己的安全工作。
在每周的安全活動中,安全員解釋說,安全事故的原因可以歸納為以下三個方面:人的不安全行為,物的不安全狀態,環境的不安全因素。實際上,以上三個原因可以分為主觀原因和客觀原因。因此,我們可以從以下兩個方面來避免安全事故的發生。第壹,員工要增強安全意識,規範操作。“人的不安全行為”是安全事故的主要原因,員工必須避免。為什麽員工在工作中會做出不安全的行為?缺乏安全意識是最重要的,很多我們認為是正確的操作習慣,往往會在不經意間導致安全事故的發生。比如拿壹小塊鋼板不戴手套,出廠門在屋檐下摘下帽子就行,需要戴頭盔的地方不戴頭盔。往往這些基於我們主觀判斷的判斷存在很大的安全隱患,但這種隱患仍然潛伏著,沒有爆發。當它真的爆發時,壹切都將變得不可逆轉。因此,所有員工必須增強自身的安全意識,能夠按照崗位安全標準操作,摒棄壹切主觀情緒。“物的不安全狀態”其實就是危險物質的隱患,需要每個員工主動發現。每個員工都有責任識別和發現車間的隱患,並及時向相關負責人報告。我們都在壹個廠房裏工作,在保證自身安全的前提下,有責任保護其他員工的安全。歸根結底,我們是最容易發生安全事故的。所以,只有認識到安全對自己的重要性,然後規範操作,及時發現危險源,才能從根本上減少安全事故的發生。
總之,只有在相對安全的環境下,才有條件保證自身的安全。生命對每個人來說只有壹次。讓我們註意安全,珍愛生命!確保我們的工作安全和生活質量。
員工內部培訓模式隨筆3
這次培訓的主要內容主要是公司基本情況的介紹,然後_總特意講了整合營銷傳播的內容。下午壹起看了新員工入職培訓視頻,讓我們在最短的時間內了解了公司的基本運作流程,以及公司的企業文化、企業現狀、戰略規劃、系統整合營銷傳播等專業知識。通過這次培訓,我們受益匪淺,深有體會。
這次培訓使我們對自己的工作崗位和公司的優勢資源有了更深入的了解,從而更快地適應工作崗位,充分發揮自己的主動性,在做好本職工作的同時充分利用公司的優勢資源,有效地為公司創造效益。公司的快速發展也是我們個人的發展。通過培訓,我們知道了什麽是職業精神,什麽是價值觀,什麽是整合營銷傳播,還有很多為人處事的原則和方法,從而和以前的自己進行比較,認識到自己的不足,及時改進,這對以後的工作和個人發展都是非常有益的。
在職業態度上,每個人都應該有壹顆創業的心。首先要明確壹點,我們不是為公司工作,也不是為老板工作,而是為自己工作。我們要相信我們可以做得很好,有壹顆非常火熱的心,壹雙勤勞的手,兩條忙碌的腿,壹個非常自由的心情。作為創意部門的員工,更是如此。壹方面,不要拘泥於某壹點,而要善於突破,善於創意。同時要以大局和團隊為重,不能過於個人化。然後在以後做事的過程中要註意方法,讓工作更有效率,減少不必要的加班,把事情做得更好。
從專業上來說,廣告行業最註重的是實踐和傳播效果,這就要求我們不僅要在專業技能上有全面的知識,還要對市場有準確的把握和分析能力。公司在媒體和電視節目上有很大的優勢,但相對於綜合性廣告公司,對市場的了解還比較欠缺,壹個產品品牌的傳播效果往往取決於市場的反應。我們不僅要思考如何利用好媒體資源進行傳播,還要從整體的角度來看待傳播,這就需要我們對產品營銷和市場有深刻的理解和認識。所以我建議公司在以後的培訓中是否可以邀請壹些資深的營銷或者營銷專業人士進行培訓和指導,讓我們站在市場的角度思考品牌傳播,從而更好的服務客戶,公司員工的知識水平也會更全面。
這是公司的第壹次培訓。從培訓的效果可以看出公司對培訓的高度重視,劉老師也做了大量的準備,讓我們在壹天的培訓時間內充分感受到了公司對員工負責的態度和良好的用心,也讓我們端正心態,今後更加努力!
員工內部培訓模式隨筆4
為了讓新員工更快的了解公司,熟悉公司的各項業務,更好的適應工作,公司專門對我們新員工進行了為期五天的入職培訓,充分體現了公司對人才的重視和培養。參加此次培訓的大部分員工尚未成為我行正式員工,他們來自各分行的不同部門。大家都很珍惜這次培訓機會,培訓當天都做好了充分準備,早早來到公司門口準備出發。
這次培訓的主要內容主要是公司業務的介紹,壹些規章制度和安全註意事項。是因為我們對公司的業務有了更深入的了解,掌握了壹些在實際操作中非常有用的技巧,對我們以後的工作起到了非常重要的作用。最後,公司老板對公司的企業文化、現狀、戰略規劃進行了細致的講解,讓我們對公司的基本運作流程有了更深入的了解,同時也提升了我們。通過這次培訓,我們受益匪淺,深有體會。
訓練第壹天,我們率先在坪山的野外拓展訓練中心。這壹切都出乎我們的意料。現在我們必須經歷我們之前剛剛聽說的擴張項目。
這種拓展訓練壹方面對我們來說是壹種身體和心理的鍛煉,更重要的是對我們團隊互相信任,互相幫助達成目標的壹種團隊精神的培養,也是對自己的壹種挑戰。這些項目每壹個都是對自我心理素質的考驗。8米高的斷橋,16米高的自由落體,2米高的信任投,都是對內心防守的突破,都是對自我能力的提升。它告訴我們,有些事情其實就是差那麽壹點點,成功和失敗之間只有壹紙之隔。只要我們邁出那壹步,我們就會成功!
然而,這壹步可能非常困難。只有充分相信自己和同伴,才能沒有後顧之憂的走出這壹步。這對我們的同齡人和隊友鼓勵我們非常重要。隊友的吶喊和鼓勵,讓“這壹步”不是我們自己的事,而是整個團隊的事。我們要做的壹切不僅僅是代表我們自己。這就是為什麽我們相信我們有理由突破這道防線,我們有理由為球隊冒險。
最後壹個資料片是“突破城墻”。我們所有人都要在沒有任何外力的情況下,翻越4米高的城墻,進入“城堡”。這是壹項非常艱巨的任務。我們要做的,就是把現場的40多人,毫無區別地弄進“城堡”。我們互相幫助,互相鼓勵,最後踩著“梯子”圓滿完成了任務。在這個項目中,我們的團隊意識得到了充分的體現。在同壹個目標下,我們已經成為壹個不可分割的整體。為了完成任務,我們做出了自我犧牲,充分體現了“成就大我,犧牲小我”的精神。成功的那壹刻,我們歡呼雀躍,教練真誠地向我們豎起了大拇指。
然後是四天的理論知識,來自公司的各項業務,包括理財、貸款、信用卡、儲蓄等等;我們接受了銀行服務標準、安全防範、企業文化等方面的全方位培訓。這個時候,經過大量的訓練,我們已經從單純的認識和熟悉,發展成為壹個對彼此有壹定了解並共同生活的大家庭。
四天的培訓並不枯燥,而是壹個生動、互動、實踐的學習過程。在黃姐姐的帶領下,我們每個人都積極參與到了各方面的培訓中,使當時的知識得到了很好的消化,為以後的工作打下了堅實的基礎。
作為我自己,現階段是做營銷工作的,在培訓中對此有了更深的體會。我們每天要面對很多各種各樣的住戶,這就要求我們要有很好的適應能力來吸引客戶。當然維護客戶更重要,因為他可能會給妳帶來更多的客戶。以客戶為中心,以客戶為導向,積極響應,確保最好的產品和服務是貫穿我們銀行的精神,也是我日常工作的準則。
誠信是維系現代市場經濟的基石,是與客戶溝通的橋梁。在與客戶打交道時,只有真誠的想留下來,言行壹致,急客戶所想,才能贏得客戶的信任,換來客戶的真心。只有定期與客戶溝通交流,了解他們的動向和想法,才能及時調整營銷策略,抓住商機,在激烈的商戰中搶占先機。這樣才能更好的發展我行的各項業務,也是我們發展的根本。
通過這次培訓,我對公司有了更深入的了解。我很榮幸能夠融入這個充滿活力和挑戰的大家庭,也特別感謝公司的培養讓我每天都在成長。我們在短暫的培訓中充分感受到了公司對員工的態度和良苦用心,也讓我們端正心態,以後更加努力!爭取我行早日實現“* * *”!
員工內部培訓模式隨筆5
為期壹個月的培訓內容非常豐富:首先介紹了公司的發展歷史和企業文化;然後,講解了保險法基本原理、車輛基礎知識、保險條款等財產保險基礎知識;其次,了解了運營中心的基本情況,掌握了質檢、核保、回訪的專業技能;此外,我們還接受了員工禮儀和溝通技巧方面的培訓。講師們精彩的講解和有趣的教學風格,使我們在輕松愉快的氛圍中掌握了所需技能,最終大家順利通過了考試。
第壹,培訓經歷
培訓期間,領導的悉心關懷,老師們的耐心講解,同事們的悉心指導,給我留下了深刻的印象,在我的職業生涯中留下了珍貴的回憶,其中我感受最深的是保險的企業文化。_ _的企業文化不是空中樓閣,而是貫徹在公司的整個運營中,體現在_ _員工的壹言壹行中。通過培訓,我了解到公司的企業觀是:公司是壹所學校,教書育人;公司是軍隊,管理部門要嚴;公司是壹個大家庭,同事之間要愛護。下面采訪我對這三方的感受:
1,公司是學校,教書育人。
_ _培訓的這壹個月,我親身感受到了公司對員工培訓的重視,對於我們新學員的培訓我也不多說了。對於已經入職的員工,公司還提供了很多培訓機會,包括崗位技能培訓和業務分析培訓。更值得壹提的是,公司引導許多員工報名參加專科學校,為他們提供深造的機會。這讓我們看到,公司的企業觀不是口號,而是落實在實踐中。這些培訓機會不僅給了員工持續發展的動力,也加強了他們對公司的忠誠度。他們也是我們即將加入_ _保險的新員工的強大助推器,讓我們加入_ _的決心更加堅定。
2.公司是軍隊,管理部門要嚴。
_ _保險從_ _開始,給公司文化打上了軍隊的烙印。中國古代有句話叫“師法”,意思是軍隊壹旦出動,就要遵守紀律。紀律是軍隊的根本,是軍人的生命。公司按照軍隊的標準嚴格要求員工,這也讓我感同身受。
在最後壹段時間的訓練中,我們被分配到各個區,我們的紀律稍微放松了壹些。我們立即受到了張經理和李經理的教育,這使我深深地感受到了公司嚴格的紀律制度。沒有規矩就沒有方圓,職場中嚴格的紀律是維持壹切工作良好運轉的保障。
3、公司是壹家人,同事之間要友愛。
在培訓中,我被領導的關懷和同事之間的友誼所感動,讓我覺得公司是壹個和諧的大家庭。從公司為期兩天的文藝演出、行業管理部門精心策劃的業務知識競賽,到培訓期間的飲用水、中秋節的月餅,壹切都讓我感受到了家的溫暖。在這裏,我被觸動太多了。
二、培訓前景
通過壹個月的入職培訓,我不僅學到了很多專業和業務知識,也讓我意識到了自己的不足。如果我想在未來的工作中有壹個好的發展,我必須提高自己,做到以下幾點:
1,盡快完成角色轉換。
離開大學校園工作後,環境、生活習慣、角色要求都發生了很大的變化,心裏難免有些惶恐。雖然壹個月的訓練讓我的生活習慣和思維方式有了很大的改善,但是在很多方面我還是需要加強鍛煉,比如和同事交流,遇到問題虛心請教前輩,摒棄眼光和技巧。英雄自有主張,何必問出處,進入新環境?妳必須忘記以前在學校取得的成績,重新開始。只有保持“空”平和的心態,給自己壹個正確的定位,才能在最短的時間內進入角色,融入公司的和諧氛圍,成為壹名合格的職場人。
2.認真負責,工作態度認真。
運營中心現在處於高速發展期,公司給我們提供了很好的發展機會,但是機會只青睞有準備的人。能否抓住機遇,利用機遇,取決於我們自己的準備。同理,要想成功抓住機遇,就必須盡職盡責,養成認真的工作態度,避免投機取巧,享受成功。我相信,只要我態度端正,腳踏實地,團結負責,勤奮進取,壹定會得到應有的回報。
3.永遠謙虛謹慎,虛心學習。
作為剛剛走出校門的大學生,我們掌握了壹些理論知識,但實踐經驗幾乎為零。因此,我們必須始終保持謙虛謹慎的精神,虛心向前輩學習。而且要時刻保持壹顆學習的心,“活到老學到老”,廣泛、深入、創造性地學習,從而鍛煉自己,積累知識,實現自己的快速成長。
訓練結束了,但我的職業生涯才剛剛開始。在今後的工作中,我會加倍努力,不斷提高自己的專業素質和專業技能。在公司“三步走二次創業”的征程中,我將銳意進取,盡職盡責,為公司打造壹流的現代金融保險集團貢獻力量!