接待服務(來訪接待、安排服務等。)
會議事務(會議安排、會場布置、會議服務、會議文件處理等。)
行政部門
信訪(群眾來信來訪或處理客戶投訴等。)
調查研究事務(收集信息,提供可行的方案供領導選擇)
文件歸檔事務(文件撰寫、制作、處理和文件管理)
寫作事務(以各種風格寫作)
協調工作(政策、工作、區域、部門、人際關系等。)
監督工作(監督檢查領導交辦工作的落實情況)
其他領導臨時布置的任務秘書職業資格考試,是我國秘書職業的壹項入學考試。它是由勞動和社會保障部職業技能鑒定所組織的全國統壹鑒定考試。壹般每年舉行兩次,考試分別在6月和11月舉行壹次。考試合格者,可獲得勞動和社會保障部頒發的相應等級的國家職業資格證書。職業等級本職業共有四個等級,分別是:五級秘書(國家職業資格五級,原初級)、四級秘書(國家職業資格四級,原中級)、三級秘書(國家職業資格三級,原高級)、二級秘書(國家職業資格二級)。
2008年進行了二級秘書全國統壹考核。
在華外資企業的秘書分為三類:
初級秘書——主要是接電話、發傳真、收發信件等業務;
中級秘書(秘書長)-用英語寫普通信件、起草報告和準備會議。大部分是專科或本科畢業。
高級秘書(經理助理)——能起草重要合同文本,了解法律和稅務知識,有應急處理能力,中文素養強,申請寫作能力高。報考條件(壹)五級秘書(符合下列條件之壹):
1,經過正式的五級秘書培訓,達到規定的標準學時,獲得結業證書。
2、從事本職業2年以上。
(二)四級秘書(具備下列條件之壹):
1.取得五級秘書職業資格證書,在本職業連續工作2年以上,經過四級秘書正式培訓達到規定的標準學時,並取得結業證書。
2.取得五級秘書職業資格證書並從事本職業3年以上。
3、從事本職業4年以上。
4、取得經勞動和社會保障行政部門審核認定,以四級文秘技能為培養目標的中等職業學校以上本職業(專業)畢業證書。
(3)三級秘書(符合下列條件之壹者):
1.取得四級秘書職業資格證書,在本職業連續工作4年以上,經過三級秘書正式培訓達到規定的標準學時,取得結業證書。
2.取得四級秘書職業資格證書,從事本職業工作5年以上。
3.取得學士學位證書,從事本職業工作2年以上。
(4)二等秘書(符合下列條件之壹者):
1.取得三級秘書職業資格證書,在本職業連續工作4年以上,經過二級秘書正式培訓達到規定的標準學時,取得結業證書。
2.取得三級秘書職業資格證書,從事本職業6年以上。
3.取得學士學位證書,從事本職業工作4年以上。公共課程包括:速記、打字、閱讀和寫作、健康生活原則、辦公室工作程序、計算機應用、秘書學、體育和會計。
行政秘書的專業課程有:商務數學、企業法、簿記、演講、社會科學、行政秘書聽寫與錄音、行政秘書指引等。
法律秘書的專業課程有:企業法、法律秘書指引、法律術語、法律秘書口述與錄音、法庭與法律事務程序等。
醫學文秘專業課程包括:生物學、生理學、人體解剖學、心理學、醫學、醫學術語、
美國的“CPS”考試,行政協會(AMS)也舉辦CAM考試,英國有“特許秘書和行政工會”(ICSA)。
法國有秘書職業培訓和考試制度,也通過嚴格選拔培養高級秘書。
德國專門開設了“歐洲秘書培訓班”,由“歐洲秘書協會”和“國際貿易協會”聯合舉辦。通過考試的人將成為海外機構的秘書。
在日本,國家秘書協會主持CBS的資格考試。
秘書的發展前景屬於公司後臺人員,與老板關系密切。如果妳能有效地處理好老板安排的所有工作,自然會得到老板的尊重。很多監事都是從秘書中選出來的。壹般來說,秘書的晉升是比較慢的,但是從長遠來看,這個職位是非常穩定的。秘書經常需要和辦公室裏的其他人交流,所以他們需要有很強的書面和口頭表達能力。如果他們懂壹門外語,他們將獲得更多參加培訓的機會。如果他們各方面表現出色,特別是有很強的組織管理和領導協調能力,就有機會晉升為行政經理。同時,秘書也可以向營銷專員、人力資源助理、行政助理方向發展。秘書的平均月薪從1500-8000元不等,根據個人學歷、經歷、企業性質、特點等不同而不同。從學歷來看,碩士學歷者工資為65438+平均工資的0.5倍;從外語能力來看,外語碩士的工資約為平均工資的1.4倍,更有技能的人的收入約為平均工資的1.1倍;從工作年限來看,3-5年的工作經驗是薪資增長期,8年以上是薪資豐厚期;從企業性質來看,外商獨資和歐美企業的秘書薪酬都是平均年息的1.2倍以上,其中上海是1.36倍,居各地之首[1]。