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五大愛情市場的經營理念

實現思維方式的轉型升級

要實現市場的轉型升級,最重要的是市場管理者必須創新發展理念,實現思維方式的轉型升級。艾蕪市場走過了20多年,壹直堅持簡單的攤位式交易和收費管理模式。在市場轉型升級的新形勢下,艾蕪市場已經意識到,必須打破傳統思維模式,轉變舊觀念,把市場管理和運營的專業性、先進性和科學性作為市場發展的主導因素,大膽創新經營思路。基於此,沈河區委區政府提出了規劃“大五愛”,實現市場轉型升級,建設“五愛商圈”的基本思路。艾蕪商務區的發展要突出國有企業在區域經濟發展中的主導地位,加強宏觀調控,整合資源,合理規劃產業布局,避免惡性競爭和盲目發展,充分發揮艾蕪市場的品牌和資源優勢,把艾蕪商務區建設成為政府主導、市場聚集、功能提升完善、以生態環境市場為核心、以分布式批發市場資源為平臺的商務區。擁有多種商業混合業態的批發零售綜合商貿中心和集商貿交易、商務會展、物流倉儲、交通客運、信息服務為壹體的東北領先、全國壹流的商貿物流中心,實現向第六代專業批發市場轉型升級。

大力實施品牌戰略,加強對國內知名品牌的招商引資,依靠知名品牌的生產和廠商的發展促進市場經營氛圍。2005年,在市場四樓床上用品招商過程中,對知名品牌的生產廠家、經銷商、代理商給予了特別優惠政策。進駐市場的廠家都是精品床上用品和名品,營業面積最小的50多平方米,最大的達到300多平方米。韓資企業雷諾公司,三年租賃權654.38+0.83萬元,年出口創匯。二樓的鞋業引進了鱷魚、啄木鳥等20多個國內知名品牌,提升了鞋業的檔次和影響力。中國最大的珠寶公司義烏廣信珠寶協會與我們簽署了合作協議。三期項目完成後,整體進入市場,覆蓋和引領東北地區珠寶的運營和發展。目前市場上知名品牌有近1000個。在與市場的合作中,廠商、經銷商、代理商建立了信心,帶來了共贏,也造成了市場運營者的整體發展。

在管理市場的過程中,我們始終把服務作為管理的核心內容,實現了管理層與經營戶的良性互動,相互理解,相互信任,相互支持,力求市場發展的和諧局面,把“文明、誠信、精致、活力”作為市場建設的基本要素,努力從內在品質和品位上提升市場層次,打造艾蕪品牌。在工商管理方面,強調執法規範化,為經營戶提供各方面便捷高效的服務,為經營戶解決經營中的實際困難,定期組織“業務技能培訓班”,多次聘請著名教授進行專題講座。同時經常組織經營戶交流經營經驗,相互促進。在物業管理中,牢固樹立“管理與服務相結合”的理念,把提高工作效率作為日常工作中取信於民、服務於市場的重要環節。經營戶在市場經營中得到更好的服務。在中央空調的使用上,不惜加大投入,提出市場任何角落夏季溫度不超過26度,冬季不超過16度。對於物業管理公司來說,經營戶經營設施出現問題,必須在報告後半小時內到達現場,緊急情況要在10分鐘內到達現場。壹般問題當天解決,特殊問題3天內必須有結果。面對這麽大的市場,消防安全是重中之重,也是物業管理和服務的重中之重。除了在商場內建設自動監控、自動噴淋等必要設施外,還投資200多萬元購買了兩輛消防車,聘請了專業消防退休人員,成立了艾蕪消防支隊,為區域消防安全提供了全天候、最快的保障。實現市場運作模式的轉變

艾蕪市場原有的棚式攤位經營已不能適應現代市場的發展要求。自2001起,艾蕪市場分階段對原東部市場進行改造。繼壹期改造工程(內衣、襪子、羊毛城)和二期改造工程(床上用品、面料、箱包、鞋帽城)成功建設並正式運營後,市場三期改造工程於2006年全面啟動。艾蕪市場三期總投資約5億元,占地25000平方米。其中,市場部分共五層,建築面積約110000平方米;酒店19層,建築面積約6萬平方米。辦公樓16層,分為A座和B座,建築面積約5萬平方米;地下壹層為停車場,與壹、二期地下部分相連,總建築面積近22萬平方米。

三期改造已於今年4月開工建設。目前,改造工程各項前置手續已完成,已完成22個標段,其中34個標段,總目標3億多元,節約資金3000多萬元。在項目的第三階段,我們頂住了各方面的壓力,克服了各種困難。經過幾個月的努力,市場的壹些主要建築提前兩個月封頂。為抓住招商引資機遇,為全區經濟發展作貢獻,投入330萬元建設冬季供暖設施,保證冬季室內施工。目前,消防設施、空調設備、綜合布線等工程及室內裝修正在進行中。

市場三期建成投入使用後,艾蕪市場核心區將完全實現向環境優美、場地有序、設施齊全、配套服務完善的更新、更高的商業業態轉型。實現管理體系的轉型升級。

目前,艾蕪市場的管理服務體系由四個投資者組成,市場管理中存在著管理體制不完善、協調性差、管理不到位等問題。市場內外部管理的分割,無法在艾蕪地區形成內外部管理的合力,使得該地區無法和諧發展;缺乏統壹規劃和科學指導;艾蕪市場業主的管理行為得不到有效的管理和制約,不穩定因素難以控制。因此,我們必須采取大行動,徹底改革,實現現行管理體制的轉型升級。

2006年,在區政府相關部門的配合下,我們開始對艾蕪市場管理體制的調整進行充分的調研和論證。本著“三個有利於”的原則,有利於艾蕪商務區開發建設的統壹規劃;有利於艾蕪商務區經濟資源的統壹整合和經濟發展的統壹運行;有利於艾蕪商務區範圍內的統壹管理,並將調整艾蕪市場的管理體制,有效地為艾蕪商務區的拓展、做強、做優提供組織保障,實現功能、規劃、工作得當的目標。實現運營模式的轉型升級。

近年來,艾蕪市場積極拓展外向型經濟,推進多元化經營,延伸產業鏈,推動市場運行方式轉型升級。

艾蕪對外貿易有限公司自成立以來,為外貿市場的拓展做出了突出的貢獻。組織企業家參加“第四屆韓國進口商品展”、“比利時沈陽周”等國內外展覽和活動,引導和培養了艾蕪企業家的出口意識,構建了外貿綠色通道,為進壹步開拓國外市場奠定了基礎。目前,集團外貿公司已與韓國、朝鮮、俄羅斯建立了穩定的業務合作關系,形成了堅實的互信外貿基礎,實現了對外貿易的歷史性突破。

根據區政府“拉長產業鏈,建立商品生產加工圈,加快向產銷壹體化轉型”的要求,艾蕪市場充分論證了“艾蕪工業園”的提出。在市場上進行了問卷調查,召開了座談會。從目前的情況來看,市場上有5%左右的農戶有自己的加工開發和自主品牌,可能有高達95%的農戶通過代理經銷和委托加工的方式進入“園區”建廠。“園區”將根據產品類型和相關產業分為六個區域:家紡、服裝、針織、工藝品、飾品和其他。截至目前,已有171戶提出辦廠意向。項目壹旦實施,艾蕪集團將迅速啟動建設,完善配套服務功能。該項目的實現將為市場的轉型升級打下堅實的基礎。實現流通環境的轉型升級。

鑒於艾蕪客運站地區客貨混裝、交通擁堵,制約當地經濟發展,2006年6月啟動了艾蕪深港客運站擴建工程的土地拆遷工作。投資約6億元的五愛深港客運站擴建工程於2007年4月初全面開工。項目規劃用地面積28000多平方米,分為組團和雙塔。地下壹層擬為客運站,地上二、六層為東北地區最大、最全的化妝品、洗滌用品、美容美發批發零售商業中心。上面幾層是住宅區,30層是辦公區。項目采用節能環保材料,集團大樓頂層設計為綠色花園式建築。客運站建成後,將緩解350輛商貿大巴停放帶來的交通壓力,徹底實現人車分流。實現市場社會責任

艾蕪市場在發展壯大的同時,積極履行其應盡的社會責任。

艾蕪市場始終把納稅作為壹項重要工作,依法積極誠信納稅。到2006年底,市場整體納稅已經超過2億元。艾蕪集團多次獲得沈河區納稅大戶稱號,2003年獲得“遼寧省股份制企業納稅大戶”榮譽稱號。2004年、2005年累計納稅7300萬元,位居沈河區前5名。近年來連續被評為沈陽稅信A級納稅人,得到了稅務機關的充分肯定和熱情服務,企業自身也健康發展,在市場競爭中塑造了良好的企業信譽,艾蕪的品牌優勢正在顯現。

艾蕪市場多年來積極無私地為各項社會事業做出貢獻。1995捐款220萬元用於防汛救災;1996捐款在西豐縣樂山鄉建立希望小學,至今已捐款30多萬元;1997捐款102萬元用於扶貧,同年捐款40萬元用於“九壹八”歷史紀念館擴建工程;2000年,艾蕪集團積極開展救災扶貧活動,捐款654.38+0.3萬元;2001,為遭受火災的經營戶捐款2萬余元;2003年,艾蕪市場捐款27000元,為遼寧中部和阜新的貧困地區送去溫暖。2005年為公益事業捐款捐物折合人民幣8萬余元。2006年向沈河區慈善總會捐款300萬元。

合理調整了艾蕪市場20多年的營業時間。艾蕪市場原有的營業時間是從市場建立時就沿襲下來的,這與現階段市場發展的要求很不相符。市區交通壓力大、商家和消費者人身安全、市場管理難度大、市場周邊居民正常休息受到嚴重幹擾等問題比較突出。經過大量的調查研究,排除了各種幹擾。2006年4月10起,營業時間調整為5: 30至15: 30,解決了存在的問題,實現了整個艾蕪市場商住和諧。

近年來,艾蕪市場在市場轉型升級方面邁出了堅實的步伐,取得了良好的開端,但我們知道,這僅僅是壹個開始。今年將以市場整體改造為重點,抓好三期改造,以市場轉型升級為目標推進全方位工作,全力推進艾蕪商務區建設。