員工培訓是企業通過各種方式,使員工具備完成現在或未來工作所需的知識和技能,從而改變其在現在或未來崗位上的表現,最終提高企業整體績效的有計劃、持續的活動[3]。員工是企業最寶貴的資產,也是企業成長的生力軍和戰鬥隊。優秀的企業會高度重視員工培訓,整合企業績效,引導企業形成相同的價值觀,增強企業凝聚力,構建和諧企業,使企業在激烈的市場競爭中實現可持續發展。員工培訓使員工提高自身素質,提高工作績效,提高企業整體績效。員工在培訓中學到的東西必須應用到實際工作中。以滿足工作的要求,培養各方面需要的人才,最終提高企業的效率,有利於可持續發展。美國著名管理學家哈羅德?孔茨認為:“員工培訓就是要設計和維持壹個良好的環境,使人們能夠高效地完成團隊中設定的目標[4]。”在這種情況下,為了設計和維護這樣壹個良好的環境,使人們能夠在群體中高效地工作,就需要進行培訓。良好有效的培訓是組織效率的保證。訓練不僅是壹門科學,也是壹門藝術。
員工培訓的戰略地位實際上是壹個員工培訓的定位問題,即員工培訓的目標和方向。做好員工培訓,首先要明確員工培訓的目標,讓員工培訓壹開始就定位好,走上正軌。企業能否做出正確的戰略選擇很重要,能否正確實施戰略也很重要。那麽員工培訓在企業戰略中起到什麽作用呢?戰略目標的實施必須通過組織系統落實到每個人,充分發揮組織中人的作用才能實現目標。崗位說明書、崗位職責、崗位標準等只規定了崗位職責和任職資格。它無法解釋不同時期每個帖子的具體內容。如果按照崗位說明書履行職責,員工就找不到工作的方向,而員工培訓就像壹條線索,把每個崗位連接起來,給每個員工壹個戰略任務。通過為每個員工制定培訓,將企業戰略、崗位和員工融為壹體。績效管理是實現企業戰略目標的輔助手段,通過有效的目標分解和分步實施,幫助企業實現預定的戰略。在此基礎上,理順企業的管理流程,規範管理方法,提高管理者的管理水平,提高員工的自我管理能力。
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