壹是改善館藏結構，提高資源利用率。
如何在不同形式的資源之間合理分配有限的資金，使館藏結構更加完整，滿足讀者不斷變化的需求，是圖書館管理決策的重要維度。統計數據是實施六適馬管理的重要工具。數字說明壹切，可以把各種資源的利用情況量化成具體的數據，結果壹目了然。比如，對於打印文檔，我們可以衡量每個文檔的借閱量、預約量、續借量、年周轉次數等指標；對於看似不能滿足讀者需求的文獻，也要沿著業務流程的各個環節逐級分析，找出問題的原因，如份數不足、收藏場所不合理、排架錯誤，或者學科對文獻需求的變化等，幫助圖書館管理者提高資源建設水平。
第二，提高服務水平，實現“讀者滿意”
《高等學校圖書館條例》第三條規定:“高等學校圖書館應當積極采用現代技術，實行科學管理，不斷提高業務工作質量和服務水平，最大限度地滿足讀者需求，為學校教學和科學研究提供切實有效的文獻信息保障。”高校圖書館的服務業務流程具有以下特點:
1.圖書館的服務是“模糊的”
比如閱覽室的讀者參考咨詢服務，由於讀者的問題種類繁多，可能會涉及館內外的幾個部門。如何處理讀者咨詢，很難做出統壹規定。服務人員非常貼近自己的工作流程，甚至“我的動作構成了流程”。過去，圖書館常常用態度、微笑等軟指標來衡量館員的工作，這無形中忽視了解決問題的實際效果。六適馬要求識別工作流程的真實面貌，並將其標準化和量化。
2.圖書館的服務是“專業的”
圖書館的參考咨詢服務可分為壹般咨詢和專業咨詢。前者回答與圖書館基本規章制度相關的常識性問題，後者要求館員具備相應的專業背景和專業水平。用量化的方法來衡量績效，可以最大限度地減少工作中的隨意性和模糊性，有助於圖書館形成標準化的工作流程和規範，促使圖書館員在工作中用觀察和思考取代隨意性和習慣性。
3.服務是“靈活的”
信息時代，讀者的需求越來越個性化。滿足讀者需求的服務可以是傳統印刷文獻的借閱，也可以是電子文獻的下載和傳輸。可以是上門服務，也可以是遠程服務；可以是即時服務，也可以是預約服務。
第三，提高人員素質，營造學習型組織文化。
六適馬管理是建立在廣泛溝通的基礎上的，可以創造出真正支持團隊合作的管理架構和環境，突破職能部門設置的壁壘。通過六適馬管理方法的應用，知識、技能和經驗可以在圖書館各部門員工之間流通和共享，從而實現隱性知識的轉移，提高圖書館員的整體素質。
六適馬管理所追求的質量改進是壹個永無止境的過程，而這種持續改進必須建立在員工素質持續提高的基礎上，因此有助於形成勤於學習的組織氛圍。事實上，引入六適馬管理的過程本身就是壹個不斷培訓和學習的過程。通過組建骨幹團隊開展六適馬管理，對全體員工進行不同層次的培訓，使大家了解和掌握六適馬管理的要點，充分發揮館員的積極性和創造性。