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企業績效評價指標體系研究

企業管理者績效評價指標體系研究

按照管理水平,中國的大企業可以分為幾十個甚至幾十個二級企業。這些二級企業的廠長、經理,也就是經營者,代表本單位與總公司簽訂了管理合同。年終或任期屆滿時,總行應對經營者進行考核和兌現。除了政治素質和綜合管理的要求外,重要的是考核他們的業務能力。因此,對二級企業經營者的績效評價應考慮三種能力。

壹、經營能力

隨著公司企業制度的建立,企業資產所有者和經營者之間的委托代理關系日益清晰,企業產權制度和法人治理結構日益完善。企業的廠長、經理把追求企業財富最大化作為自己經營的首要目標。因此,對企業經營者的績效評價應重點關註以下指標:

所有者權益收益率是指稅後利潤與平均所有者權益的比率,是反映自有資金投資收益水平的指標。這個比率是企業財務指標體系的核心,也是企業盈利能力的核心指標。考核所有者權益報酬率可以客觀地反映企業經理任職期間企業的生產經營和經濟效益。因此,所有者權益報酬率的增減可以客觀地反映經營者的經營能力。

資產保值增值率資產保值增值率是指期末所有者權益總額與期初總額的比率。這壹比率是衡量企業資產增值的主要指標。國有企業是我國國民經濟的支柱,是我國社會主義制度的重要經濟基礎。國有資產保值增值是國有企業董事和經理義不容辭的責任。為防止國有資產流失,杜絕企業經營者急功近利,追求眼前利益,必須按照國家有關規定嚴格考核企業資產保值增值率。

成本利潤率成本利潤率是指利潤與成本的比率。這壹比率反映了企業生產經營中發生的費用與取得的收入之間的關系。它是直接反映企業增收節支、增產節約的效益指標。企業產銷量的增加,費用的節約,可以提高這個比例。因此,評估企業成本利潤率有助於企業管理者有意識地控制成本,節約費用,提高產品附加值。

市場份額也可以叫市場份額。企業產品或服務的經營範圍在同行業市場競爭中所占的比例和份額,反映了其產品和服務的競爭力。產品銷售和服務業務的拓展體現了企業經營者的市場意識和開拓能力。因此,應將企業產品和服務的市場份額作為評價運營商的重要指標。

第二,管理能力

管理包括計劃、組織、控制、協調等職能。評價企業經營者的管理能力和水平,應重點關註以下幾個方面:

企業規章制度的建立和實施現代企業應該有壹套完整的、規範的企業規章制度來規範其生產經營活動。壹個優秀的企業管理者會在國家和行業法律法規的基礎上,組織制定企業各方面的管理制度,使企業各項工作按程序運行,有條不紊,有法可依,有章可循。評價壹個企業的廠長、經理,壹個重要的指標就是看他在任職期間是否組織制定了幾個行之有效的企業管理制度,企業的管理水平和工作運轉是否有序。

質量指標和安全生產質量是企業的命脈,特別是對於生產型企業,產品質量是企業的命脈,是以市場為基礎的。沒有質量保證,企業無法生存。因此,產品質量和安全生產要常抓不懈。產品質量指標和生產事故率的水平和變化是評價企業經營者管理水平的重要指標。

人才的培養企業工作效率的提高依賴於勞動者素質的提高。壹個管理完善、經濟效益好的企業,壹定是壹個人才多元的企業。企業經營者要提高勞動者的綜合素質,就要把勞動者的專業技能培訓作為壹項重要工作來抓,使企業快速生產更多的人才,創造條件,從社會上吸引人才,廣泛招聘人才,儲備人才,營造人才競爭的氛圍,促進職工隊伍整體素質的提高,為企業的持續快速發展奠定基礎。

第三,創新能力

企業家有壹個明顯的特點,就是勇於創新。作為壹個企業的經營者,不僅要審時度勢,時刻把握企業的發展方向,還要有規劃企業發展戰略、駕馭全局的能力。他不僅要關註眼前的利益,有錢也要安全。要帶領職工,組織開發新產品、新服務,增強企業發展後勁。因此,壹個企業的經營者在其任期內開發了幾項新產品和新服務,應作為評價經營者業績的重要指標。

企業性質不同,企業經營者的業績評價方法和選取的指標也不同。無論選擇哪種評價方式,關鍵是要有現實的量化指標;指標應具有可操作性和可比性。考核條件不明確的指標不應納入考核指標體系。