道德與品行演講I
俗話說:?良言暖春,惡語傷人六月。前段時間看到這樣壹篇報道,讓人感觸頗深。某地,壹位老人去六家儲蓄所換兩毛錢,都被拒絕了。最後,他在壹個簡陋的小儲蓄所得到了熱情而滿意的服務。當時他馬上拿出15萬現金存到辦公室。於是,我開始反思為什麽六個儲蓄所拒收老人。不知道我們銀行員工是不是考慮成本收益比太多而拒絕的老人?誠然,兩毛錢兌換的收益幾乎無法統計,但拒絕為儲戶服務的行為卻失去了銀行的信譽和自身的道德。拒絕老人的6個櫃員可能忘了?顧客至上,信譽第壹,敬業?是銀行員工職業道德的基本規範之壹。
職業道德是指從事某種職業的人在工作和工作中應當遵循的行為準則,是為各類從業人員規定的、起自我約束作用的行為規範。銀行職業道德是銀行員工應該遵循的行為準則和行為規範。銀行業是壹個特殊的服務型行業,社會影響力巨大,客觀上要求銀行從業人員具備良好的職業道德。現階段銀行職業道德的基本範疇是:愛崗敬業、遵紀守法、誠實守信、業務過硬、服務人民、奉獻社會。
作為銀行員工,首先要熱愛本職工作,要有高度的事業心和責任感。努力工作,多思考,摸實情,辦實事,創業績,兢兢業業,精益求精。二要守法。正確行使黨和人民賦予的權力,嚴於律己,清正廉潔,敢於同各種違法行為作鬥爭,自覺為經濟建設服務。第三,要誠實守信。在市場經濟條件下,面對激烈的競爭,我們必須誠實守信,遵紀守法,盡職盡責,按章辦事,樹立良好的個人形象和集體形象。這是立足於社會的無形資產,是做人的根本,是在競爭中立足的根本。第四,要做好工作。這就要求我們努力學習現代金融知識、現代市場經濟知識、現代科技知識和現代法律知識,努力提高銀行業務水平,以優質的服務回報我們每壹位用戶。
服務是銀行發展的重中之重。無論是標準化服務用語和動作的使用,還是員工的定期培訓,這些小細節都是因為我們對服務和客戶的重視。作為櫃員,我深深感受到優質的服務帶給我們的不僅僅是客戶的笑臉,更是我們不斷增長的業績和客戶對我們的信任。
以上是我對銀行家職業道德的理解,有些不全面。但是我想,我們銀行家拿什麽?為用戶提供優質服務?從起點不斷反思,對我行發展壹定有幫助。我們銀行員工把職業道德守則實時記在心裏,通過不斷的學習、培訓,員工之間的相互交流,接受好的意見,改進工作方法,提高我們每個人的思想修養和專業水平。
道德與品行演講2
職業道德是每個從事職業的人在工作或勞動過程中應遵循的、與其職業活動密切相關的道德規範的總和。學習職業道德,樹立良好的職業道德,加強職業道德建設,也是為了規範我們銀行業的職業道德行為,提高銀行從業人員的素質。因此,有必要把銀行業的職業道德作為銀行工作人員提高職業素質的內在要求。要自覺樹立銀行業職業道德理念,規範自身職業道德行為。
既然選擇了從事銀行櫃臺的崗位,就要擺正自己的位置,熱愛銀行。俗話說的好?三百六十行,每壹行都是冠軍?通過努力,妳也可以在平凡的崗位上做出成績,獲得成功。只有熱愛自己的工作,尊重自己的事業,才能全身心地投入到銀行業的建設和發展中去,全身心地投入到事業中去,充分發揮自己的才能,為社會進步做出自己應有的貢獻,實現自己的社會價值。通過學習,以下是壹些收獲:
壹是通過學習,了解社會主義職業道德的基本規範和社會主義職業道德修養的內容,深刻認識社會主義職業道德建設和社會主義榮辱觀教育的重要性和必要性,結合實際樹立正確的職業道德信仰,自覺進行職業道德修養,逐步養成良好的職業行為和習慣,把自己培養成為具有良好社會主義職業道德的人。
第二,通過學習,我進壹步增強了責任感,明白了自己的工作職責和任務,增強了做好本職工作的使命感,從而樹立了為他人服務的思想。他們遵紀守法意識增強,政治思想覺悟進壹步提高,組織紀律性和自律性進壹步增強。並使我深刻認識到學習職業道德的重要性和必要性,增強我做好本職工作的信心,也是壹次難得的加強道德修養、提高職業道德的學習機會。
第三,通過學習,我更加熱愛我的工作,並建立了做好工作的信心。隨著市場經濟的發展和經濟全球化進程的加快,銀行業的建設和發展對專業性和技術性的要求越來越高。作為壹名銀行員工,要想生存發展,就必須不斷學習,更新知識。同時,要遵守銀行業的職業道德,不斷學習提高銀行的專業技能,自覺在自己的工作崗位上樹立行業的良好形象,做到愛崗敬業。