績效管理體系
某專業人力資源研究機構在多年服務企業的過程中，設計了壹套基於國人特點的目標績效管理體系，主要包括崗位分級分類、任務指標執行與下達、過程檢查與監督、結果反饋與執行四個階段。只有四個環節缺壹不可的績效管理體系才能有效運作，支撐企業的發展。
影響績效的主要因素有員工技能、外部環境、內部條件和激勵效果。員工技能是指員工的核心能力，這是壹個內在因素，可以通過培訓和發展來提高；外部環境是指組織和個人面臨的不受組織控制的因素。是我們根本無法控制的客觀因素。
內部條件是指組織和個人開展工作所需要的各種資源，也是客觀因素。在壹定程度上，我們可以改變內部條件的約束；激勵效應是指組織和個人實現目標的主動性和積極性，激勵效應是壹種主觀因素。