只有實現高質量的制度建設,才能為保障制度的有效運行提供基礎,確保制度發揮應有的經濟效益和社會效益。因此,系統工程的質量控制非常重要。只有實施嚴格的質量控制,才能真正實現系統質量建設的目標,保證系統建設的投資回報。
為保證我公司質量管理體系的實施,提前發現異常,快速提高項目質量,以保證和改善管理和市場需求,特制定本制度。
壹、質量控制原則
1.優先控制原則
在系統建設過程中,始終堅持質量事前控制的原則,準確了解用戶需求,科學設計信息系統。
2.標準化原則
在系統建設過程中,要根據安防系統的特點和國內外相關標準進行系統的設計和建設,保證過程的科學性。
3.符合用戶需求的原則
建成的系統應滿足用戶的業務功能需求、性能需求等。,與用戶需求的符合程度可以通過測試的手段來判斷。
二。質量控制過程
工程師現場檢查技術方案的實施
團體自檢
工程部自檢
公司承兌
公司對重要工作程序的驗收
工程師驗收
三。技術評論
(1)施工組織設計應進行技術審查,明確審查的內容和地點,審查人應使用審查方法。
(2)技術復核結果必須填寫在《分部分項工程技術復核記錄》中,作為施工技術資料存檔。
四。施工組織設計的審批
1.施工設計必須由技術部經理、項目經理、項目工程師、安全員、材料員等相關人員簽字。
2.施工組織設計必須在工程師實施前15天提交公司總工程師審批。
3.施工組織設計必須經各級審批,並根據審批意見進行修改完善,上報審批後方可進行施工。
4.施工期間,必須按照施工組織設計進行施工。如有具體問題,可根據實際情況進行匯報和處理,但須經總工程師批準。
5.施工組織設計流程:
審查設計文件並進行調查和研究。
計算的工程數量
選擇施工方案和方法。
工程師現場檢查技術方案的實施
團體自檢
工程部自檢
公司承兌
公司對重要工作程序的驗收
工程師驗收
五、材料質量管理
1.為嚴格控制采購材料的質量,質量工程部必須組織相關人員進行抽樣檢驗,並填寫生產廠家、產品名稱、規格、數量、入庫單號等。采購材料的檢驗記錄表。
2.如果發現任何問題,立即與供應商聯系,協商解決。
3、在檢驗中,抽樣應是隨機的,不能以個人或個人的感覺來判斷合格與否。
4、做好材料進場的復檢,要求和支持* * *配合檢驗,並記錄檢驗結果。
不及物動詞技術和質量交底
技術和質量交底是施工過程基礎管理中必不可少的重要工作內容,交底必須有書面簽證確認。
1.技術部收到設計圖紙後,必須組織技術部員工認真學習圖紙,並督促項目業主組織設計交底會。
2.施工組織設計編制完成並提交審批確認後,技術部項目負責人將組織全體員工認真學習施工方案,並進行技術、質量、安全書面交底,列出關鍵控制部位和要點。
3.本著責任到人、安全工作、保證質量的原則,每個負責人在安排施工任務時,必須向施工隊進行書面的技術、質量和安全交底。
七、檢驗、試驗設備管理
1.工程部設檢驗(試驗)設備經理,負責公司內部檢驗和試驗設備的識別、監督和管理。
2.現場檢驗和試驗設備應由專人保管和使用,避免人為損壞。
3.設備管理員應定期進行巡檢,檢查設備維護情況,並將結果記錄在“儀器維護卡”上,以保證設備的正常使用。
八、工程技術資料管理
1,公司的工程數據分為以下類型:
壹:技術管理。
第二類:施工技術資料。
三類:施工組織設計。
四類:施工管理。
五類:質量管理。
六大類:維修類
2.公司有專職數據管理員,定期收集各部門和客戶單位提供的各類數據和表格,分類匯總,審核裝訂,以備核查。
3.工程部應記錄工作量、勞動力、機械使用、施工現場、材料設備進出現場、質量問題、問題及補救措施等。每天現場施工期間,定期提交給資料管理員,由資料管理員匯總施工日記並歸檔備案。
九、參觀維修、保養管理
1.工程部施工隊負責工程施工過程中的產品保護。施工過程中因個人操作不當造成的產品損壞,由個人承擔,工程部監督。
2.項目交付後(如果是分期交付的,從分期交付之日起算),在客服方面,征求用戶意見進行回訪。
3.工程質量回訪後(質量保修期內隨叫隨到),客服中心負責解決施工造成的質量問題,不留隱患,並將維修情況登記備查。客戶要求非施工原因的維修,客服中心將協助解決,費用由客戶承擔。
4.客戶應對質量保證期內維護的所有項目進行簽字確認。