1，加強員工培訓，不斷提高員工整體素質。優秀的員工是提高物業服務質量的保證。
2.做好業主投訴的處理工作，而不是抱怨業主，把業主的投訴作為改進和完善物業服務的資源。
3.培養ISO9001的質量管理習慣，循規蹈矩，壹絲不茍。
4.誠實守信，信守承諾，遵守物業服務合同。物業管理屬於服務業，提供的商品是無形的“服務”。歸根結底，它的管理就是為業主提供滿意的服務。
房產簡介:
“財產”壹詞是從英文property或estate翻譯過來的，從香港傳入沿海地區和內陸地區，意思是財產、資產、不動產、房地產、工業等等。該詞自20世紀80年代傳入我國以來，現已形成壹個完整的概念，即物業是指已建成並投入使用的各類房屋及其配套的設備、設施和場地。
房產可大可小，壹套單元房可以是壹套房產，壹棟樓也可以作為壹套房產，同壹棟樓可以根據不同的權屬分成幾套房產。物業包含多種業態，如:寫字樓、商業建築、住宅小區、別墅、工業園、酒店、工廠倉庫等物業形態。