如何設計員工培訓方案?
對於企業來說,培訓本質上是壹種系統性的智力投資,其作用主要體現在:培訓有利於提高員工的整體素質,促進企業的長遠發展;培訓有助於企業增強對外部環境的適應能力;培訓可以提高企業自身改革創新的能力;培訓是企業吸引人才、培養人才、留住人才的重要手段。\x0d\如何設計員工培訓計劃\x0d\壹、培訓需求分析\x0d\作為市場競爭的主體,壹個組織必須是理性的,以經濟人的視角看待壹切。培訓活動在成本、時間、精力上的花費都不低,培訓有風險。因此,在培訓前進行需求分析,根據需求指導培訓計劃的制定是非常必要的。\x0d\培訓需求分析需要從組織、工作、個人等多個維度進行。首先,進行組織分析。組織分析是指確定組織內部的培訓需求,以確保培訓計劃符合組織的總體目標和戰略要求。根據組織的運營計劃和長期計劃,預測未來組織的技術和組織結構可能發生的變化,了解現有員工的能力並推斷未來需要哪些知識和技能,從而估計哪些員工需要在哪些領域接受培訓以及這種培訓真正有效所需的時間,以此推斷培訓提前期的長短。其次,進行工作分析。工作分析是指員工為實現理想的工作績效而必須掌握的技能和能力。最後做壹個個人分析。個人分析就是將員工目前的水平與預期未來對員工技能的要求進行對比,找出兩者之間是否存在差距。\x0d\ II。培訓計劃的制定\x0d\培訓計劃是培訓目標、培訓內容、培訓導師、培訓方法的有機結合。\x0d\1、訓練目標\x0d\設定訓練目標將為訓練計劃提供明確的方向和框架。有了目標,就可以確定培訓對象、內容、時間、師資、方法等具體內容,培訓結束後就可以對照這個目標來評估效果。培養的總體目標是宏觀的、抽象的,需要分層次細化,使之具體化、可操作化。要實現培訓目標,就要求員工通過培訓掌握壹些知識和技能,也就是妳希望員工培訓後知道什麽?妳希望員工通過培訓後做什麽?妳希望員工通過培訓後有哪些改變?確定培訓目標,細化、明確培訓目標,再轉化為各級具體目標。目標越具體,越具有可操作性,越有利於總體目標的實現。\x0d\2。培訓內容\x0d\在明確了培訓的目的和預期的學習效果之後,就需要確定培訓中應該包含的教學信息。雖然具體的培訓內容千差萬別,但總的來說,培訓內容包括三個層次,即知識培訓、技能培訓和素質培訓。根據各培訓內容層次的特點和培訓需求的分析,選擇哪壹層次的培訓內容。\x0d\壹般來說,管理者更傾向於知識培訓和素質培訓,而壹般員工更傾向於知識培訓和技能培訓,這最終是由受訓者的“職能”和期望的“職位”的差異決定的。\x0d\3。培訓講師\x0d\培訓資源可分為內部資源和外部資源。內部資源包括組織的領導者和具有特殊知識和技能的員工;外部資源指專業培訓師、學校、公開研討會或學術講座。在眾多的培訓資源中,選擇哪壹個最終是由培訓內容和可用資源決定的。\x0d\4。培訓方式\x0d\組織培訓有多種方式,如講座、演示、培訓制度等。每種訓練方法都有自己的優缺點。為了提高訓練質量,達到訓練目的,往往需要相互配合,靈活運用。\x0d\(1)教學法\x0d\教學法是指講師通過語言表達的方式,系統地向學員傳授知識,希望這些學員能夠記住其中的重要概念和具體知識。在教學中運用該教學法時,要求:①教學內容要科學,這是保證教學質量的首要條件;②講課要系統、清晰、重點突出;③教學時語言要清晰、生動、準確;④必要時使用板書。“x0d”教學法是訓練中應用最廣泛的方法,但它有明顯的優點,也有許多缺點。該教學法的優點:①有利於受訓者系統地接受新知識;②容易掌握和控制學習進度;(3)有助於加深對難點內容的理解;④可以同時教育和培訓很多人。其缺點是:①教學內容具有強制性,學員無權選擇自己的學習內容;②學習效果易受教師教學水平的影響;(3)只有老師講課,沒有反饋;(4)學員之間無法互相討論,不利於增進了解;⑤學到的知識不容易鞏固。\x0d\(2)演示法\x0d\演示法是利用壹定的實物和教具,通過現場演示,使受訓者明白某件事是如何做的。演示方法要求:①演示前準備好所有用具,擺放整齊;(2)讓每個受訓者都能看到演示;(3)演示結束後,讓每個受試者試壹試;④對每位學員的試用給予即時反饋。\x0d\演示法在教學中使用時有相同的優點和缺點。其優點是:①有助於激發學員的學習興趣;②可以運用多種感官,把看、聽、想、問結合起來;③有利於獲得感性認識,加深對所學知識的印象。演示法的缺點是:①適用範圍有限,不能演示全部內容;(2)演示裝置移動不便,不利於教學場所的交接;③論證前的準備需要壹定的費用和精力。\x0d\(3)培訓體系\x0d\在培訓形式上,相比語言學習或技能學習,創業教育更多的是向學生推廣先進的經驗或管理方法,學習難度較小,互動較少。所以在各種學習類別中,最容易被搬到線上。關於學習成績的考試,麥塔在線考試出現的時間甚至比在線教育還要早,所以這個技術已經相當成熟了。\x0d\ III。培訓方案的完善\x0d\從培訓需求分析開始設計培訓方案,最終從培訓目標的制定到培訓方式的選擇制定出系統的培訓方案。這並不意味著培訓方案的設計已經完成,因為任何壹個好的培訓方案壹定是壹個從制定→評估→修改→再評估→修改→實施的過程,只有通過不斷的評估和修改才能做出培訓方案。