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壹、實習目的:通過終端學習，了解手機店的具體運營流程。
二、實習時間:2008年7月21-2008年7月25日。
三、實習地點:華晨營業廳
四、實習內容:
在公司經過壹天的終端理論培訓，雖然在華晨營業廳實習時間很短，但是理論聯系實際，我學到了很多東西。下面從幾個方面簡單說壹下。
(壹)對移動機器的簡單了解
目前，該公司已推出24款手機，其中最引人註目的是摩托羅拉的W156，與該公司新推出的神州行易卡聯合銷售。對於神州行的新用戶，只要預存160元的話費，就可以58元的超低價格把這款手機帶回家。這對消費者來說很有誘惑力。所以來營業廳詢問這款手機的消費者很多。
當然，還有其他吸引眼球的車型。比如聯想的E217，充值120元，248元就可以帶回家。它的彩屏是滑動的，很多女士來問，都覺得它的設計比較時尚。我個人最喜歡的是諾基亞2610，也是預存120元話費，248元的價格就可以擁有。壹上線我就關註了。設計簡潔大方，磨砂後蓋手感不錯。而且是彩屏，帶MP3鈴聲。剛推出的時候1300多，我同學買的時候999。直到現在，我還是覺得很好看。在我看來，諾基亞的設計比較方正，後期設計加入了更多的軟性元素，為女性提供了更多的選擇。
其他移動設備各有特點，但都有壹個共同的特點，就是實惠。為廣大消費者提供更多的選擇。
(B) SIM卡銷售
首先通過自助選號系統(2591)選擇品牌號，然後選擇不同的套餐。選擇後，通過(1247)白卡填寫新用戶的信息。同時，銷售人員要指導客戶填寫售卡協議。在售卡協議上記錄客戶的手機號、卡號、身份證號、家庭住址、卡種、售卡日期等內容，最後讓客戶簽名。
(三)手機銷售步驟
手機主要用於填寫保修卡，包括姓名、地址、號碼、手機型號、序列號、銷售日期。作為手機，也要在此基礎上填寫手機協議，寫下手機的序列號和預存話費分攤的起止日期。
動詞 （verb的縮寫）實踐總結
在華晨營業廳實習期間，給我印象最深的就是他們良好的服務態度，讓大家壹進門就覺得很溫暖。然後，他們穿著整齊，店裏幹凈整潔，給人壹種很舒服的感覺。
個人覺得手機的價格logo在白底上不夠醒目。可以使用其他更醒目的統壹標簽如黃底紅字。同時，店鋪可以添加壹些手工制作的POP海報設計。這樣可以擴大宣傳的效果。當然，這只是我個人的看法，僅供參考。
最後，感謝公司給我這次在候機樓實習的機會。同時也感謝郭先生和華晨營業廳其他銷售人員的幫助和支持。我會在今後的工作和學習中更加努力。
手表行業旅遊
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能在移動公司實習是壹件很愜意的事情，尤其是作為清徐區動感地帶實習生的組長。由於清徐今年第壹次組織這個活動，實習中難免遇到很多問題，導致實習日期推遲。直到7月29日，縣移動公司才正式組織實習生進行崗前培訓，8月2日正式開始實習。按照就近安排的原則，我縣將實習生分配到了6個區，其中縣營業廳6個，文遠路營業廳8個，東裕營業廳6個，爨溝營業廳3個，西固營業廳3個，六都營業廳4個，清徐30個。根據組委會的統壹安排，並充分考慮我縣的實際銷售情況；圖式範文，圖書館。給妳的。收集-整理/，實習生完成>方案_模型庫_收集整理(&；組委會能在移動公司實習是壹件非常愉快的事情，尤其是作為清徐區動感地帶的實習組長。由於清徐今年第壹次組織這個活動，實習中難免遇到很多問題，導致實習日期推遲。直到7月29日，縣移動公司才正式組織實習生進行崗前培訓，並於8月2日正式開始實習。按照就近安排的原則，我縣將實習生分配到6個地區，其中縣營業廳6人，文遠路營業廳8人，東營業廳6人，爨溝營業廳3人，西固營業廳3人，六都營業廳4人，清徐30人。根據組委會的統壹安排，並充分考慮我縣的實際銷售情況；圖式範文，圖書館。給妳的。收集-整理/，實習生完成>方案_模型庫_收集整理(&；除了組委會要求的G3手機、企業大廈、網普通等任務外，縣移動公司還為實習生安排了IP電話、編號、139郵箱、飛信、寬帶等八項基礎任務，希望實習生通過此次實習能夠真正得到鍛煉，初步了解社會，掌握壹定的工作技能，獲得工作經驗。
實習第壹周，為了讓實習生熟悉業務，大部分實習生被安排在業務大廳，合作方1案例8範4歡迎您收集當地銷售人員完成>方案_模型庫_收集整理(&；各種商家，但是因為有些銷售人員不知道這個活動的具體情況；計劃範文，圖書館。收集-整理/給妳，把實習生當成競爭對手，認為我們會和他們有業務上的沖突，導致了壹些誤會，但是大家很快就把這些問題反映給了我，我也意識到了這個問題的重要性。如果解決不好，會對我們的實習產生致命的影響。經過與地區經理的不斷協調，這個問題將很快得到緩解。經過幾天的磨合，實習生們很快進入了自己的角色，全身心投入到工作中。實習生通過在營業廳壹周的業務了解，掌握了移動的壹些基本業務知識，能夠獨立為客戶辦理壹些基本業務。考慮到營業廳小，尤其是鄉鎮，基本都是30平米左右，業務量遠低於縣城，導致實習生都待在營業廳裏無所事事。我和經理商量後，決定在壹周內將實習生全部撤出營業廳，開始公示階段。到目前為止，所有的實習生都搬到了社區開始實習，但是當他們到達社區後，新的問題馬上就出來了。由於清徐近期治安混亂，(轉載自新世紀模特網，請保留此標記。)飛車搶劫猖獗到了令人恐懼的階段，所以最近清徐的城市安全異常嚴格。第壹天實習生在外面搭了個棚子做宣傳，城管看到了，把東西全沒收了。在與城管反復協商後，我們仍然被禁止在外面搭建棚子，這無疑大大降低了我們的宣傳效率。於是決定讓實習生暫停G3手機宣傳，重點宣傳公司和旺鋪通的成立，實習生開始由組長帶領。花了近壹周的時間對商場的商鋪和個體工商戶進行宣傳。實習生們幾乎走遍了清徐縣城的每壹個角落，實習生們口幹舌燥，但實習生們的辛苦沒有白費。雖然旺鋪通的推廣非常艱難，但是實習生還是辦理了9個旺鋪通，算是小成績。但是開心，考慮到我們G3業務量壹直上不去，在旺鋪通的宣傳潛力已經很小了；圖式範文，圖書館，給妳。收藏-整理/，我決定把工作重心再次轉移到G3手機的宣傳上，把重心再次放在社群的宣傳上。考慮到不能在外面搭棚子，我們和實習生商量後，決定親自走訪各個社區，讓實習生進入社區進行上門宣傳。雖然很累，但是效果沒有預想的好。大家都覺得實習生手裏沒有樣機，對方真的不歡迎我們。妳對4集6集有壹定的信任。縣城很小，大家都養成了什麽事都去營業廳的習慣。另外，前段時間持續的小雨已經導致我們的宣傳無果，但是實習生們並沒有氣餒，依然在努力宣傳。現在，我們緊密團結，共同度過這段艱難的時光。我們的手機業務量雖然比不上其他地區，但也在上升。實習生利用關系大力推廣139郵箱和飛信業務，收到了良好的效果。本著東方不亮，西方亮的原則，我們已經盡力發揮自己的潛力，以至於在實習結束的時候把業務換到了縣移動公司。到目前為止，我們已經努力了半個月。實習生或多或少都有些累，興趣也沒有當初那麽高了。另外，實習生的任務確實太大，導致實習生壓力很大。所以我最近把主要工作放在鼓勵實習生上，鼓勵大家堅持下去，讓大家的實習有個圓滿的結局。所以，雖然炎炎夏日難以忍受，但實習生依然咬緊牙關堅持著，我也為實習生的這種精神所感動。
最後我想說，清徐今年雖然是第壹次開展這個活動，但是從壹開始就得到縣移動公司領導的大力支持。縣移動公司經理郭經理的親切態度給我留下了深刻的印象。移動公司給實習生提供了壹個很好的實習機會。實習生們都在這次實習中得到了鍛煉，學到了知識，磨練了意誌。作為清徐區實習生的組長，我也是，通過處理實習中遇到的各種問題，我把自己的溝通模式、案例模式、圖書館提升到了壹個新的高度。雖然我現在很累，但是我會帶領大家堅持到底，做好這次實習工作，努力完成>方案_模型庫_收集整理(&；任務。我相信，這次在移動這樣的大公司實習的經歷，壹定會為我們以後上班打下堅實有力的基礎。