越來越多的戴爾同事試圖離開廈門，去上海、北京或廣州找工作。好在離開戴爾兩個月後，我在上海找到了壹份體面的工作(至少目前是這樣)，我可以和同事們分享壹些經驗。
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在分享如何找工作的實用技巧之前，可以先分析壹下在戴爾工作的現狀。& gt& gt
因為我出身於HSMB的Inside Sales，所以我就從戴爾銷售的角度來分析壹下戴爾的企業文化、管理方式以及在這樣壹個獨特的環境下工作的“戴爾人”(以下觀點可能太主觀和偏頗，大家可以選擇采納)> & gt
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“內戰專家，外戰外行”> >；
據說DellSales在戴爾的平均壽命是9個月。不知道是不是官方統計。據我估計，這是壹個保守的數字，但實際上應該更短。戴爾只關註數字，不關註企業文化和凝聚力。隨著中國市場的快速發展，戴爾取得了長足的進步，但快速發展的弊端是很多員工的能力和體力被透支，但實際技能和素質並沒有得到提升。然而，戴爾獨特的工作方式和文化鼓勵他們從內部晉升，因此大多數管理職位都是從底層晉升的。好處是熟悉業務流程，知道“底層的喜怒哀樂”，所以壹上來就能勝任。戴爾使用數字和矩陣管理，壹切都可以進行基準測試。個人在作品中的作用並不突出。如果說在戴爾壹線銷售中，不同素質的人的表現沒有太大差別，那麽在管理上差別就更小了。在戴爾，我遇到壹個銷售經理，和壹個外國老板開了半天會，不知道說什麽好。有些組長甚至不會用Excel。不是說壹定要會用Exel，PowerPoint才能做經理，才能做團隊領導，但這些都是普通白領必須具備的基本功！所以，在戴爾有優秀表現的人，在其他公司不壹定有同樣優秀的表現，戴爾模式並不是放之四海而皆準的。如果妳在戴爾有突出的成績，不要沾沾自喜，反思壹下有多少是靠自己的本事。如果妳在戴爾表現平平，也不必妄自菲薄。不壹定是妳不出眾。也許戴爾已經失去了妳的才能。& gt& gt
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把電腦當大白菜賣> & gt
戴爾培訓，算算妳每年在戴爾花多少時間才是真正的培訓？不包括定向有10小時嗎？特別是銷售來了就上船了，什麽都不懂就上班了。真的是“邊遊邊學”，然後他們就學會了刨狗的導師。結果如何？妳學得越多，妳就變得越不健康。擅長遊泳的人掙紮著遊，不擅長遊泳的人溺水。結果呢？戴爾銷量靠前的都把電腦當大白菜賣。離真正的專業銷售相差甚遠。& gt& gt
那為什麽這些三條腿的貓還能行走江湖，憑壹己之力拿下那麽多榜單？銷售就像練武:武功的高低是由三個因素決定的:武器、招數、內力。對於銷售來說，武器就是產品，產品的競爭力(4p:產品、價格、促銷、場所)和利器壹樣高，招數就是所謂的“Hardskill”，可以在書本上學到，比如戴爾追求的管控模式，比如對產品的理解、產品知識、電腦基礎知識；內力是“軟技能”，或所謂的銷售能力，很難通過閱讀或培訓獲得，但有些銷售是天才男子的自然秩序黑仔，這是另壹回事。兩者的關系有點像華山派的劍派和風格但是關系。真正的高手是“萬物皆兵器”。到了這種程度就無所謂是什麽武器了。到了這個程度，銷售就可以“把冰箱賣給愛斯基摩人”。& gt& gt
戴爾的銷售經常帶著戴爾的魔劍行走江湖，但壹涉及到招數和內力，就顯得很松懈。不信？問妳的同事壹些簡單的問題:中國電腦市場的年銷量是多少？戴爾占多少？誰是市場份額第壹？多少錢？這個市場今年預計會增長多少？不知道嗎？不知道也沒關系。再問他壹次。有沒有想過問這些問題？想都沒想就糟了！練武的人不能不知道少林和武當吧？妳不知道東方不敗的武術是世界上最好的。妳還是江湖兒女嗎？他可能會說:“這個公司沒告訴我？”對了，妳也該意識到，戴爾是執政派，是星門宗，掌門邁克爾並沒有打算傳承妳的武林秘笈。可以用毒，那麽可以練什麽內力劍法？& gt& gt
所以戴爾的銷售都是把電腦當白菜賣:“我們的電腦有多好？他們是世界第壹。妳不想要它們。不，這個星期有折扣。如果妳不下訂單，就沒有折扣。不想要嗎？那我給妳打折！”試想這樣的銷售沒有了執政派和星門的毒藥怎麽出去混？& gt& gt
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所以妳要對自己的能力和素質有壹個清晰客觀的認識，這樣才能正確定位自己。當然，在戴爾工作也不是壹無是處。有些數字妳可能從未聽說過:> & gt
戴爾被《財富》中國評為2002年中國20大最受尊敬的企業、10大最能吸引和留住人才的企業、10大最具創新力的企業、10大最佳客戶服務企業和10大最受歡迎的雇主。& gt& gt
戴爾是中國平面媒體第三個沒有提示的品牌(9.1%諾基亞，第壹摩托羅拉，第二)，即問受訪者“妳記得妳在報紙雜誌上看過什麽品牌，10人中有壹個提到戴爾”)> & gt
以上數字可以得出如下結論:戴爾電腦(中國)有限公司是中國知名企業，戴爾是中國馳名商標。在外人看來，妳必須有驚人的技能，必須是精英才能在戴爾工作，而戴爾的工作經驗壹定會讓妳的簡歷脫穎而出，被人事部門選中，從而獲得更多的面試機會。> & gt
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所以，結合戴爾和我自己的現狀，所有同事都要對自己有壹個正確的定位。總之，戴爾的體驗是“看著很美”，但我要明白，戴爾的體驗是有偏差的，需要加強我的修養和>；& gt
好了，在我們對自己和戴爾有了清晰的認識之後，我們來解決最重要的問題:妳真的要離開戴爾嗎？& gt& gt
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“既然戴爾是星居門這樣的虎狼之地，學不到無上武功，還猶豫什麽！另外，我很長壹段時間都適應不了我的豬經理。我不是比我早來幾個月嗎？我不是剛批準了折扣嗎？我已經忍他很久了，我再也受不了了。我就先炒了他！”不行，我得忍著，因為留在戴爾至少有以下好處:> & gt
余明:> >；
畢竟戴爾是世界知名品牌，位列財富500強，擁有全球最大的個人電腦市場份額，為這樣的公司工作是對妳能力的認可。每個員工都會為在這樣的公司工作而自豪，但是在壹個不知名的小公司工作的心態會完全不同。妳可以問問很多離開戴爾去小公司工作的朋友來驗證這種心態的轉變。其實這個差距是很大的，這個差距會影響妳的自信心，進而影響妳的發揮能力。& gt& gt
李煜:> >；
戴爾的工資即使和北京上海的外企比也很有競爭力。相對於戴爾員工的素質和工作強度來說，這樣的薪水已經很豐厚了。簡而言之，戴爾賺錢容易。很多戴爾的銷售人員出去的時候心比天高:“除非我是壹個有八千個孩子的年輕人，否則我不會進去。”結果，生命比紙還薄，而“希望薪水”項目銷售人員遠離。結果我終於挑了壹份可以維持生計的工作，我也經常說起戴爾的好時光。& gt& gt
當然，上海的平均工資水平比廈門高很多，高薪工作也很多。但是爭取這些職位，留在戴爾，要靠分析對的時間，對的地點，對的人。& gt& gt
時間:> >；
根據IDC的預測，今年國內電腦的購買量將比去年大幅增加。即使戴爾保持行業平均發展水平，仍然可以分到相當壹部分市場。而且戴爾的發展速度壹直領先於行業，可以說今年的生意會比去年好。放棄這樣的機會，換壹個全新的環境，代價太大了。而且，建立自己的人脈至少需要壹年，在壹家公司升職加薪至少需要兩三年，這三五年的時間成本值得嗎？& gt& gt
戴爾的DirectModel非常先進，戴爾的直銷+呼叫中心模式將是很多企業會效仿的先進模式，戴爾的呼叫中心銷售是國內最先進的戴爾經驗，受到部分用人單位的歡迎！這個時機難得！& gt& gt
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位置:> >；
廈門的生活環境比上海好。廈門四季如春，陽光明媚，環境優美，民風淳樸。比起北京上海這樣的大城市，生活環境好很多，生活成本也低很多。在上海，同樣的工資還要交房子，還要裝小資撐門面。生活磕磕碰碰，但在廈門，可以買海景公寓，開環島路的車，真的是小資。算壹筆賬:上海平均房價4K到7K，市區平均房子面積至少50到60萬，上海私家車牌照最低3.5萬，市區停車最低5元每小時。在廈門，40萬可以在湖邊買壹套湖景豪宅，私家車牌照不用拍賣。其實在廈門不用車，到處打車也就20左右。在廈門打車壹個月的錢，剛好夠在上海坐地鐵、輕軌、空調車。同樣的收入，完全不同的生活水平，妳選哪個？& gt& gt
另壹方面，相對於北京上海的人才集中，廈門本地的職場競爭會弱很多。有了在戴爾的工作經驗，在廈門，所有企業都可以隨意選擇；在上海，MBA學生“抓壹把，捋壹捋”(在上海是壹手抓壹把的意思，表示數量特別多特別巨大)，這種工作經歷的含金量比廈門高60%。& gt& gt
人類和諧:> >；
其實我最懷念戴爾的，不是Q端爆發的Spiff和傭金，也不是廈門明媚的陽光和溫暖的海風，而是戴爾同事之間的融洽關系。說實話，我做過也見過很多公司，很少有公司有這麽簡單的員工關系。戴爾扁平化的管理架構，直接溝通的推廣，數字化管理方式的運用，減少了很多其他公司常有的所謂辦公室政治，員工之間也沒有太多的利益沖突。(當然也有少數被別人討厭的專業人士。)另外，在廈門工作的大多是二三十歲的外地“移民”。他們年齡相近，較少受家庭束縛，有更多的空間和自由。所以大家壹起玩很容易。作為壹家IT公司，戴爾的設施是先進的，先進的IT也讓溝通協作順暢了很多。部門之間的溝通也很直接:壹個電話，壹封郵件，有沖突就開會，部門之間很少扯皮，雖然部門之間經常互相抱怨，比如服務會責怪銷售承諾過多，銷售會責怪服務不關心客戶，只關心自己的業績。但相對於其他企業，甚至外資公司的官僚作風和內耗，戴爾部門的互動和工作效率可以算是壹個奇跡。很多在惠普工作的前戴爾人經常抱怨惠普做事像國企，很拖沓，但恰恰是惠普的管理方法被聯想等國內有先進管理理念的企業奉為圭臬。& gt& gt
戴爾是典型的美國公司，傾向於從內部提拔員工。而且戴爾獨特的做事方式和快速的擴張給了戴爾很多內部晉升的機會，而很少有公司有戴爾這麽多的發展機會。有沒有註意到，在HSMB和LCA，有兩年經驗的銷售絕大多數都晉升到TL了。這樣做的好處是可以維持團隊的穩定，但也存在隱患:提拔的人魚龍混雜，水平參差不齊，於是出現了壹個不會用Excel的TL。而且戴爾的企業文化更加開放，所有的機會都是公平的。傳統弱勢群體在戴爾不會受到歧視，比如女性，比如學歷低，比如非本地員工。說到人我還想跑題說壹下戴爾的HR，戴爾HR的個人那壹塊還不錯，員工福利和薪資管理都還不錯，但是Recurit和Traning很差！難怪現在新加坡人和印度人都在掌控HR，他們很難理解中國的國情。& gt& gt
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總之，留在戴爾是明智的，以下幾類人最不適合離開:> & gt
1.工作經驗不到壹年。& gt& gt
不到壹年的工作經驗會讓雇主懷疑妳離開戴爾的原因和動機，質疑妳的忠誠度。& gt& gt
最重要的是，不到壹年的時間很難學到什麽東西，妳可能只是熟悉所有的工作流程和遊戲規則。特別是戴爾的培訓極差。沒有專家的幫助，很多東西還得靠自己在實踐中去了解。這個過程是從量變到質變，很多磕磕碰碰可能要壹年時間才能實現。這個過程是不可避免的。有壹次，壹位學長喚醒了我對DellSales的理解:“每個銷售都是戴爾經銷商。戴爾借妳壹個電話，就給妳開壹個店。妳每天上班做自己的事，偷懶生病就是懷念自己的工作。您的團隊領導是戴爾的分銷商和批發商。妳跟他關系好，進價就低，生意就好做。(我是Arthur He的前Dellware經理指導的，如果妳還記得Arthur He的話:他是壹個典型的上海人，有著海派的狡詐和冷靜。我從他的幫助中受益匪淺。我還是很感謝他讓我少走了很多彎路，同時也很後悔當初沒有聽他的話，可惜後果是對的。幸運的是，我遇到了很多像他壹樣的大哥哥大姐姐，他們給了我很多幫助。但是很難理解戴爾的直營模式，戴爾的運營，整個行業，客戶，銷售。既然選擇了戴爾，就堅持壹年，沒有理由退出。所以，如果工作不滿壹年，千萬不要跳槽。& gt& gt
2.低級別> >
想必大家都知道，現在職場的情況是級別越低，職位越難找。壹個招聘廣告中的低級職位可以吸引成千上萬的候選人，而行政級別的職業經理每三天就會受到獵頭公司的騷擾。而且跳槽級別越低，Offer漲的越少，低級別跳槽對職業規劃也不好。& gt& gt
此外，戴爾有很多機會，將來可能會有晉升或調動的機會。低級別的同事現在要做的就是努力練習，爭取升職，為以後跳槽聚集資本，而高職位也意味著對妳能力的肯定。所以，如果妳只是壹個普通的銷售代表或客戶經理，不要跳槽！& gt& gt
3.學歷不夠高，還是名牌大學的畢業生> & gt
雖然妳有戴爾的工作經驗，但僅憑這壹點還不足以贏得雇主的青睞。如果沒有在戴爾的兼職，沒有含金量很高的文憑，很難獲得面試機會。而戴爾則不太看重學歷，不如去兼職或者拿幾個文憑。& gt& gt
4.頂級內部銷售& gt& gt
妳每Q的所得稅至少5個零，沒有Spiff缺妳的時候。SI把妳姑姑當傭人，EndUser讓妳報個單。妳是團隊的頂梁柱，組長是妳的好姐妹，Q端Boss在妳身邊滿臉笑容。豬頭剛走！趁著年輕多賺點錢！& gt& gt
5.另壹半最近在廈門，不打算隨軍北上。
有壹次戴爾的壹個男同事從上海回到廈門，後來感慨地說:“廈門要壹年才能看到在上海淮海路向陽路走半天的美女！”"。在上海這個充滿誘惑與背叛的城市，《日出》升級為21世紀版，在這裏不斷上演。小兩口的感情在這裏會受到嚴峻的考驗！事業可貴，家庭價更高！除非妳只為自由而去，否則兩者皆可拋？& gt& gt
6.不會用Excel的“見Excel死”和“E文盲”，還有穿褲子配白襪子的男生和穿西裝配襪子的女生> & gt
好了，別把褲子脫了！如果妳沒有白領的基本功，不能包裝自己專業，就不要去上海出醜，給戴爾抹黑！& gt& gt
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那麽哪些人適合離開戴爾尋求新的工作機會呢？& gt& gt
這很冷！首先，我可以沒收聯想、惠普、IBM的錢來和大家翻臉。我已經離開了計算機圈，終於和它有點關系了，立場絕對中立。第二，妳不能因為我壹句話就顛倒是非吧？我只是想讓大家都有壹個美好的未來，才省下這些話。再者，我咨詢過戴爾的HR和法務:跳槽去競爭對手的公司不違法，但是不能帶走戴爾的客戶。& gt& gt
離開戴爾最好的事情當然是“翅膀硬了”:> & gt
1.有四年以上工作經驗的當地經理。& gt& gt
沒錯，如今戴爾這樣的人屈指可數。四年前戴爾的用人標準遠高於今天，自身素質自然也不錯。在戴爾工作四年，熟悉手頭的工作，能在戴爾這麽高淘汰率的公司生存，必須掌握人際交往能力。他們有在職場競爭的資本。但他們的老板或港臺同胞，或海龜，或IBM、HP空降的MBA，牢牢地把持著晉升的職位。這是外企常見的玻璃天花板，高級職位歷歷在目，但就是突破不了這壹層。& gt& gt
現在他們尋求職業轉折點的時機已經成熟！因為對於他們來說，手頭的工作只是例行公事，日常事務已經漸漸失去了新鮮感，讓他們越來越覺得自己是個負擔；我已經學會了幾乎所有我需要學習的東西；升職的機會渺茫，最重要的是他們的待遇和香港人、馬來西亞人、海龜差遠了，而且他們的銷售人員都在好的時候賺大錢。他們的心態壹定很微妙！他們可能會嘗試調到其他部門，轉換角色，增加經驗；或者可以考個MBA來隱藏實力；或者另謀高就，另擇良木而活。當然，這四年的經歷也讓他們高深莫測，意誌堅定。妳和他老板絕對猜不到他的職業！& gt& gt
2.兩年以上團隊領導經驗，其中壹年以上團隊領導經驗> & gt
他們的上司是這些有多年經驗的經理。如果他們不動，沒有人會想升職，這些職位都是1到5以上。即使有空缺，他們也不壹定有。他們還戴著第二層玻璃天花板。他們已經有了跳槽的資本:很好聽的頭銜:戴爾的銷售經理，壹年多的工作讓他們樹立了信心，鍛煉了能力。但同時，他們也承受著上層的高壓。冰冷的數字和嚴峻的現實讓他們不知所措。出身平民的他們深知“勞動人民的疾苦”，但他們的懦弱讓他們恨鐵不成鋼。他們被日常瑣事弄得筋疲力盡。剛升職的時候，他們想幹壹番事業的夢想和抱負早就被無情的現實撕得粉碎。升職後的收入差距更像是命運的捉弄！他們加班加點，自欺欺人的說自己工作很開心，其實是在用工作麻醉自己。他們失眠，掉頭發，對生活失去興趣，不再打扮，困了蓬頭垢面就讓自己早早來上班。他們早熟，健忘，發脾氣，對手越來越不耐煩。& gt& gt
而他們的同學，以前的同事，老客戶，不斷從北京，上海，廣州打來電話，炫耀白領生活的精致和魅力:“妳什麽時候來上海？”我！我自由了！我和朋友在星巴克喝咖啡。來，我請妳去外灘M號(上海的壹家餐廳，壹直以美食和高價聞名。可以看到外灘的陸家嘴。如果真的有人邀請妳，不要拒絕！)?還是去La Villa Lounge(衡山路上徐家匯公園的壹棟別墅，以前是EMI EMI EMI上海辦公室，綠樹環繞，環境優雅，餐廳，酒吧，戶外座椅，老蔣上海皇宮就在附近)喝壹杯？“每天提醒他們非典型白領工作的無聊和庸俗。他們仔細打聽北京上海的工作機會，時不時有辭職的想法，但最終湊在壹起的經理頭銜讓他們想離開休息。他們是戴爾的中堅力量，也是最不穩定最矛盾的群體。& gt& gt
戴爾大概有40個人，有些人因為業績突出而升職，有些人只是在湊數，比如上面提到的“電子文盲”、“眼看著Excel死掉”。其中精英適合跳槽另謀高就，閑人還是不要自大。壹定是他們的祖輩積累了今天的德行，還是留在戴爾為好。& gt& gt
3.勇於嘗試新的人。
妳符合不跳槽的所有條件嗎？還是執意要去上海。好吧，首先，勇氣可嘉！其次，生活是妳自己的，不關我的事！成敗，妳自己承擔！好了，準備撞墻！也許只有更多的磨難和挫折，才能讓妳更加成熟。掌握自己的人生，不管發生什麽，勇敢面對！& gt& gt
4.不怕開水燙的死豬> & gt
耶！在戴爾，反正我們都死了，還不如去上海撞個槍絲(在上海，槍絲是trance的音譯，意為撞大運)> & gt
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最近怎麽樣？妳是什麽樣的人？