如何樹立正確的質量意識當我們面對“質量很重要嗎”這個問題時,我們壹定會回答“很重要”。那麽,是否由此推論質量意識已經深入人心,素質教育是多余的呢?不壹定!事實上,員工對質量認識的深度和廣度還遠遠不夠,有些甚至是混亂和片面的;樹立堅定的質量意識,不是喊壹句口號那麽簡單;當面對實際問題時,他們往往忽視質量,即使建立了質量意識,也不壹定會采取行動。因此,如何教會員工樹立正確的質量意識,讓員工對質量給予足夠的重視,我們需要深刻理解以下幾點,並以此激勵下屬。1.給員工註入品質是壹種價值和尊嚴的理念。讓員工明白高質量的產品會創造出著名的品牌。名牌是壹種寶貴的無形資產,反映了企業的生產水平、技術水平、管理水平和人員素質。質量是企業的生命,也是企業人的生命。企業產品質量要像個人信譽壹樣維護。2.告訴員工,追求高質量的產品不是喊口號、貼標語那麽簡單。必須嚴格按照作業指導書操作的質量理念,紮紮實實做好質量工作。讓員工知道追求高質量的產品是壹個追求卓越的過程。只有通過高質量的產品,才能促進公司的發展,為自己提供壹個長期的就業保障。3.員工絕對不能放松質量。並且知道“犯錯就是犯錯?質量也不例外的意識是有害的,這種意識的產生和存在必然會縱容有損質量的行為。向下屬強調錯誤是可以避免的,也是必要的。
避免。4.員工應該正確理解,建立檢查程序的根本目的是防止錯誤,而不是發現錯誤。如果每個人都能做到“零缺陷”和“第壹次就做好”,那麽檢驗環節就可以沒有或更少。員工要深刻認識到,高質量不是檢驗出來的,而是生產出來的。保證質量不僅僅是檢驗部門的事,僅僅靠檢驗來保證產品質量也是壹件事,是被動的,消極的,會造成浪費。質量管理需要全過程控制,全員參與。讓員工明白質量控制方法中的線、圖、表是用來解決具體問題的。不能搞形式主義。如果妳是“照葫蘆畫瓢”來應付檢查或者趕時髦,那真的是自欺欺人。同時,基層管理者也要樹立預防為主的意識。要在員工中強化這種意識,重視用“壹級品壹次提交率”來衡量下屬的工作質量。我們應該高度重視生產中的人為因素。不要輕易把產品質量的高低歸結於技術水平、裝備水平或者某些客觀條件。註意人在其中的作用。另外,管理者要註意不要把質量問題的責任完全轉嫁給員工。作為管理者,對質量的高度重視、正確認識和努力工作會對員工產生深遠的影響,而有效有力的質量控制是質量的重要保證。我們必須始終把質量放在第壹位。交貨時間和質量、數量和質量、成本和質量經常發生沖突。無論如何,“質量第壹”是企業永遠堅持的原則。