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如何做好360°評估

360度反饋可稱為多源評價或多評價者評價,不同於傳統的上級自上而下評價下級的方式。

在這種模式中,評價者不僅是被評價者的上級主管,也是與之有密切聯系的其他人,如同事、下屬、客戶等。,以及經理的自我評價。

換句話說,它從不同級別的小組收集評估信息。評估結果將反饋給被評估人。壹方面會促使管理者充分了解自己,為員工的個人發展做出貢獻(如培訓計劃)

提供信息以提高管理技能和工作績效,並改善團隊工作;另壹方面,對於整個企業來說,可以提高績效考核的效果,鼓勵員工參與組織變革。

培訓效率高,員工滿意度高,建立新的企業文化,促進企業發展。

360度評價有以下顯著特點:

全方位的。360度評價的評價者來自不同層次的群體,從而對被評價者的了解更深入、更全面,獲得的信息更準確。

基於能力特征。360度評價要素的設計基礎是各崗位的勝任力評價模型,避免直接用於績效結果的評價。

匿名評價。為了保證評價結果的可靠性,減少評價者的顧慮,壹般采用匿名方式。同時,為了使參與者能夠客觀評價,需要進行專門的評分方法訓練。

及時反饋。360度評價強調及時、客觀的反饋,可以促進被評價者正確認識自己,改善行為。

主要目的是促進發展。在360度評價的結果反饋中,有專門的個人發展規劃和指導。這些意見和建議壹旦被評價者接受,就能促進個人職業發展。同時,360度反饋評價還可以增強組織的競爭優勢,提高組織績效。