對於企業來說，OA系統畢竟是提高企業內部管理效率的“工具”，所以哪些功能應該是企業選擇OA系統時最關心的因素，而不應該是全面的。OA系統的開發技術是壹個參考因素，不同的開發技術對以後的維護、二次開發、系統集成都會有壹定的影響。
2.該系統成熟、穩定、易用。
OA系統的使用壹般涉及全公司絕大多數員工。壹個成熟、穩定、易用的OA系統更有利於推廣使用，節省相關的培訓、維護和服務成本。
3.充分利用現有的服務器硬件和系統軟件。
這是充分利用企業現有的計算機系統投資，降低信息系統總成本(TCO)的重要原則。比如企業在信息化建設過程中，如果已經購買了Windows 2000、SQL Server、Exchange，無疑應該優先選擇ASP(ASP，Net)+SQL Server+Exchange的OA系統。
建議采取統籌規劃、分步實施的原則，為今後企業後續信息化建設做好準備。
4、易於集成和擴展，並能與其他內部業務系統相結合。
壹般來說，企業的OA系統不會是壹個完全獨立的系統，而往往需要與企業內已有的業務系統或未來要實施的業務系統相結合，避免形成信息孤島，避免多個系統之間缺乏關聯。這時，在選擇OA產品時，壹定要重點考慮產品的可擴展性，是否有接口方便與其他系統快速集成。而且軟件提供商能否承諾將其OA產品與企業的其他業務系統集成，也是企業選擇OA產品時的重要考慮因素。另外，根據我的經驗，如果企業需要將OA系統與其他業務系統集成，Domino/Notes平臺往往不是最佳選擇。因為企業的業務系統壹般都是基於關系數據庫的，查詢和統計是其主要應用，而這恰恰是Domino/Notes的弱點之壹。
基於J2ee技術架構的OA系統在這方面具有壹定的優勢。
5.充分重視OA系統的後期維護和服務。
計算機應用軟件系統的客觀規律是維護期的成本占整個軟件生命周期的30%左右。因此，企業在實施OA系統時必須重視後期維護，重點關註以下幾個方面:
(1)OA系統後期維護要有合適的內部人員，在最初的產品技術選擇時就要考慮到這壹點。
(2)2)OA系統是否有良好的技術框架，系統管理功能是否強大(日常管理和維護不需要開發者的支持)，是否有較好的定制功能和二次開發接口。
(3)要求軟件提供商提供相應的售後服務承諾並寫入合同，以便必要時要求軟件提供商幫助解決系統問題。