地鐵安保人員上崗前需要培訓考核，主要是巡邏，從而維持公安的職級。杭州地鐵圓滿完成了G20峰會安保這壹光榮而艱巨的政治任務，向世界展示了杭州地鐵的風采。
杭州地鐵是杭州的城市軌道交通，其首條線路杭州地鐵1號線於10月24日正式開通，2012165438，使杭州成為浙江省首個開通地鐵的城市。