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簡述培訓項目規劃的內容。

答案:(1)培訓項目的確定。培訓項目的確定應以培訓需求分析為基礎,列出各種培訓需求的優先順序,根據企業的資源狀況優先考慮排在前面的。明確培訓項目的目標群體及其規模,考慮其在企業中的作用、目前的工作情況以及知識、技能和態度水平,並做出後續的目標設定和課程安排。

(2)培訓內容的開發。培訓內容的開發要結合以上培訓項目設計原則來設計課程內容、培訓方式等。

(3)實施過程的設計。充分考慮實施過程中的各個環節和階段,合理安排培訓進度,將培訓內容分解為以問題或能力為中心的多個學習單元,根據各個單元的關系和難易程度,確定教學的順序、細節和所需時間,形成完整的培訓進度。

合理選擇教學方法,根據教師對培訓期望的控制程度和學員的參與程度,並結合培訓內容,確定哪種方式能取得更好的效果。

綜合分析培訓環境,培訓環境應盡可能與實際工作環境壹致,以保證培訓成果能很好地應用於具體工作中。

(4)評價手段的選擇。如何評估培訓項目的成敗,如何評估中間效果,如何評估培訓結束時學員的學習效果,如何考察在工作中的應用,也是設計培訓項目必不可少的部分。培訓項目評估的目的、手段和具體實施影響著整個培訓項目。

(5)培訓資源的準備。培訓所需的資源包括人、錢、物、時間、空間和信息。其實資源分析也是壹種可行性分析,以此來確定培訓是否可以進行,是采用內部培訓模式還是外部委托培訓模式,還是與外部機構合作進行培訓。

(6)培訓費用預算。培訓的目的是提升企業競爭力,培訓項目的投資回報率是衡量培訓項目成功與否的重要指標。

培訓項目規劃總是需要高層管理者的批準,而高層管理者除了規劃是否完善可行之外,更註重培訓項目的成本收益分析。因此,成本預算是獲得最高管理層批準的必要環節,同時成本效益也是培訓實施過程中所有費用的參考。