領導力培訓是許多處於轉型期的國內外企事業單位發展的迫切需要，領導力的缺失已經成為組織進壹步發展的壹大障礙。對於大多數公司來說，快速擴張使得這個問題更加突出。10年前，IBM構建了自己的領導力培訓體系，投資開發和實施有針對性的領導力核心項目，培養了壹大批具有IBM特色的“藍色經理人”。在當今的商業市場中，IBM的高級管理人員擁有統壹的管理語言，精通IBM管理，並因其在各種核心領導項目中的訓練和實踐而繼續傳承IBM文化。新加入的IBM管理者也通過參與IBM的領導核心項目，迅速了解、熟悉和掌握了IBM的管理方法，迅速成長為合格的IBM管理者。IBM領導力發展框架:
IBM把經理團隊的培養作為人才培養和發展的重中之重。世界各地的管理者都需要壹個標準的培訓和發展戰略，以確保企業文化和績效改進的壹致性。在IBM的全球運營中，65，438+074個國家的30，000多名管理人員不僅是執行企業戰略、實現業務目標的中堅力量，也是持續傳承IBM企業文化和價值觀、激勵和領導高績效團隊的中堅力量。
為了全面高效地促進管理者領導力的整體提升，IBM構建了領導力發展框架(見圖表1)來指導各級培訓項目的開展。充分體現了以下三個重要特征:
按需學習
通過管理者門戶，IBM為管理者安排個性化的學習內容，設計豐富的學習包和體驗課。目標學習
IBM根據管理者的業績和業績增長的要求，通過系統的學習，根據自身特點開發領導能力。核心項目設計
IBM在各級管理者職業生涯的關鍵轉型節點設計核心項目(見圖2)，讓新的推動者盡快勝任，為新的目標準備後備領導者。核心項目在不同層面的設計和推廣，是IBM實現面向管理者的統壹語言、工具和方法的重要壹步。
藍色經理:提升IBM基層領導者領導力的核心項目
作為IBM基層領導者領導力提升的核心項目，藍經理項目於1999年6月65438+10月1日在IBM全球範圍內正式啟動。短短六年，* * * 23759名管理者參與了該項目的系統學習。藍經理項目的總體目標體現在以下三個方面:
首先，明確IBM全球管理者的角色，明確公司對管理者的期望，即真正成為傳承企業文化和價值觀，建設高績效團隊的中堅力量。
其次，系統快速提升全球經理團隊的人事管理能力，讓全球經理團隊在尊重文化多樣性的同時，保持壹致的高素質人事管理水平。
再次，在全球的管理者中建立統壹的人事管理理念和語言，強化IBM統壹的人事管理核心原則和實踐。
藍色經理人項目的學習內容包括6個模塊(見圖表3)，包括商業行為準則、管理基礎、教練、人員管理、領導力和團隊建設，以及42個管理主題。課程內容融合了哈佛商學院的理論研究與IBM的管理實踐，強調理論與實際工作的聯系，操作性強。
藍色經理人項目分三個階段實施(見圖表4)，包括在線學習、體驗式學習和在職學習。這種實現模式充分體現了IBM四級混合學習的理念，能夠充分保證學習的有效性。在整個學習過程中，學生的直線經理和學習項目在線輔導員將全方位支持學生的學習活動，確保學習效果的優化。
通過這種“基於商業價值的混合學習”，IBM受益匪淺——藍色經理人的培訓天數減少了三分之壹(見圖表5)，但學習內容卻和以前壹樣是600%。以項目實施第壹年計算，藍經理項目投資回報率高達22.84%。十年來，藍經理項目獲得了30多個行業獎項，包括美國培訓與發展協會(ASTD)和美國培訓雜誌在內的眾多培訓行業權威機構都給予了藍經理項目高度的認可。
2000年9月8日，哈佛商學院教授Youngme Moon對IBM管理者使用的blue manager項目的具體效果進行了深入調查。在相對優勢、兼容性、復雜性、可試用性和可觀察性五個研究指標中，藍經理項目在相對優勢和兼容性兩個指標上優勢明顯。同年，美國培訓與發展協會(ASTD)同時授予IBM Blue Manager項目三個“優秀實踐獎”。這三個獎項分別是“電子學習技術獎”、“組織學習獎”和“工作場所學習與發展獎”。在ASTD的歷史上，沒有壹個組織像IBM Blue Manager這樣因為其學習實踐而獲得如此高的榮譽和贊賞。美國培訓與發展協會對IBM的blue manager計劃的評價是，通過使用混合教學方式，blue manager計劃為IBM創造了非凡的商業價值，同時為全球企業的職場學習和領導力提升提供了範例和模式。
2003年，美國《培訓》雜誌對606家公司的員工培訓和發展實踐進行了廣泛調查，評選出了“100強”優秀企業。IBM在“100強”企業排名中位列第二。而且IBM Blue Manager項目還被美國培訓雜誌特別選中，作為“混合式學習項目”的典範，獲得了“最佳實踐”的稱號，該稱號只授予美國培訓雜誌認為最具創新性和最成功的學習項目。IBM藍色經理項目的成功實踐
同時，很多企業客戶開始向IBM學習，學習如何有效提高管理者的領導能力。2003年，強生公司成為首家引入IBM管理發展服務(MDS)的500強企業。此後，可口可樂、拜耳、思科、索尼等世界500強企業成為IBM MDS項目的企業客戶。2008年，MDS項目正式進入中國。通過這個項目，IBM希望幫助處於快速發展和全球化進程中的中國大型企業提高各級管理者的領導能力。目前，海爾和華為已經成為MDS項目的受益者。