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如何管理培訓機構的分校

教育培訓機構的管理模式應該是怎樣的?

教育培訓行業在中國有著巨大的發展潛力和市場空間。雖然前景廣闊,但是我國的教育培訓行業還沒有形成壟斷的局面,說明這個行業還有很大的機會,也從側面反映出這個行業還處於不完善、不規範的水平。

那麽教育培訓機構的管理模式應該是什麽樣的呢?在我看來,教育培訓機構的管理模式不應該按照學校的模式來運作,而應該按照公司的模式來運作。

我們知道,學校作為國家機構,必須嚴格按照教育主管部門的要求,在教學管理和教學模式上很難有所突破;教育培訓機構大多是從事教育培訓行業的組織,由民間資本組成。作為我們學校教育的補充,正如許小平所說,新東方是中國教育失敗的產物。教育培訓機構不能按照學校模式運作,不僅是因為學校在教學模式和教學管理上缺乏靈活性,還有以下原因:

第壹,國家的行政撥款

學校的主要經費來自國家的行政撥款,所以學校不用太擔心管理人員、教師的工資以及日常管理所需的資金,而教育培訓機構則不用。他們的主要收入主要來自學生註冊和學校相關的服務收費。雖然融資可以用來盤活現金流,但不是長久之計。壹般只有在擴大教學規模時才會考慮這種方式。因此,教育培訓機構必須以學生為中心,不斷提高教學質量和教學服務。

第二,學校不擔心生源問題。

學校不擔心生源問題。壹般學校的招生達到這個分數線就能拿下,分數線也是教育主管部門直接劃定的。雖然有同級生源之爭,但這個競爭還是比較弱的;教育培訓機構不壹樣。沒有學生,就沒有收入,沒有收入的企業終將消亡。因此,在競爭激烈的培訓行業,教育培訓機構必須千方百計擴大市場,提高效率。

第三,學校缺乏市場流動性

學校管理和教學缺乏市場流動性,不能根據市場的變化和目標客戶的需求而變化。其任務是根據教育當局的要求開展教育活動。如果學校有幸在某壹年超額完成任務,學校主任可能有機會被提拔,以至於學生有時甚至成為某些人謀取政治利益的工具。

第四,穩定的教師隊伍

作為教育的生命力和戰鬥力,學校有固定穩定的師資隊伍,他們不需要在師資培養和師資管理上花費太多精力。他們可以按照壹個模式進行培訓和管理,而教育培訓機構要在教師招聘、培訓、管理和服務上投入大量精力,保證質量,從而打造壹支專業、友好、有吸引力的教師隊伍,形成自己的教學模式和教學管理。

教育培訓機構的初期發展在公司化管理上存在壹些困難,如團隊不專業、業務流程不清晰、財務能力有限等。但是,無論什麽客觀因素,我認為教育機構的出路在於公司化管理。隨著市場環境的變化和機構規模的不斷擴大,“壹步壹個腳印”的做法已經跟不上市場發展的步伐,必須以公司模式進行規範,實現高標準、高質量、高效率的管理。

要實現教育機構的公司化管理,邊肖認為應該在以下幾個方面進行探索和建設。

打造團隊,提升團隊核心戰鬥力。

團隊建設永遠是事業單位和企業建設的重中之重。沒有團隊的成功,就沒有整個組織的成功,團隊必須在組織中發揮主力軍的作用。這對團隊成員的素質和能力提出了更高的要求。首先,團隊要有相同的使命和理念,在壹個地方打拼,有壹定的業務和溝通能力;然後,團隊成員內部要有合理的職責分配,每個成員都可以明確自己的崗位和職責範圍,並配以有效的職責評價;最後,團隊要搭建討論學習的平臺,明確集體決策的程序,保證決策的推進和總結。

制定戰略,通過戰略績效管理,協調行動方向,達成壹致目標。

教育培訓機構要有自己的使命,根據使命制定戰略,同時將戰略細化為目標。只要戰略的作用是明確組織的發展方向和中期發展步驟,就應該把目標落實到目標的績效管理中,然後把目標的績效管理和團隊成員的職責掛鉤,而職責和薪酬體系掛鉤。

教育培訓行業要從戰略全局出發,明確目標。

明確的目標

1.明確提升公司業績的杠桿。教育培訓機構的業績提升主要來自於生源的擴大和相關的服務費,其中生源擴大和收取教育培訓費是機構最主要的收入。

2.要提高公司第壹層次的績效,需要進壹步思考:哪些客戶價值主張(價格、時間、服務、質量等。)要不要關註,要不要滿足。學生參加教育培訓的主要目的是提高成績,增強應試能力。所以機構要圍繞“分數為王”的教學目標。

3.為了實現上述客戶價值主張,我們需要思考企業內部價值鏈應該做哪些有針對性的改進。教育培訓機構要以教學質量和教學服務的提升為核心,科學合理地設計教學服務流程,制定標準並落實到教師招聘、教師培訓、教學模式、教學管理和學生教學服務中,這是創造客戶價值的關鍵。

4.良好的價值鏈行動取決於有能力和有積極性的員工、標準化和高效的機構流程以及良好的企業文化。教師是機構打造品牌的核心競爭力。只有專業優秀的教師才能形成機構的特色和個性,吸引更多的學生,這就需要合理的薪酬、科學人性化的制度、和諧友好的文化來吸引和留住他們。

教育機構的公司化管理是發展的必然要求和結果。公司管理不是壹朝壹夕的改革,需要機構領導有強烈的改革意識,需要整個團隊的齊心協力和智慧,需要說到做到的決心和勇氣。公司化管理並不會解決教育培訓機構面臨的所有問題,但如果不進行公司化改革,教育機構最終還是死路壹條。面對瞬息萬變的市場,正如李健熙所說,“除了老婆孩子,壹切都會變。”