電力市場化改革是電力工業發展的必然趨勢。為了提高電力企業的核心競爭力，應不斷加強電力營銷管理。
摘要:隨著社會經濟的發展，我國的電力建設也在不斷擴大，電力市場改革迫在眉睫。電力市場是電力企業的經營環境，電力營銷是其核心部分，電力營銷管理是提高電力營銷效果的主要因素。因此，必須加強電力市場改革，完善電力營銷管理體系。電力營銷管理應遵循電力市場改革的大方向，不斷推陳出新。我國電力營銷管理還處於初級階段，在實施過程中還存在很多問題。有必要找出問題的根源，提出適應電力市場的新的管理模式。簡要介紹了電力營銷，進壹步提出了電力營銷管理中存在的問題，並提出了合理的解決方案，以不斷加強電力營銷管理。
關鍵詞:電力市場；改革；電源影響管理
介紹
經濟水平的提高促進了電力市場的改革，良好的電力營銷管理模式可以提高電力企業的工作質量，促進其良性發展。對於電力企業來說，電力營銷管理是最重要的管理模塊，直接關系到電力企業的經濟效益。此外，國家有關部門也出臺了壹些促進電力企業發展的政策，但電力企業在電力營銷管理方面的形勢依然嚴峻。本文主要就此做進壹步的研究，希望對電力營銷管理有所幫助。
1電力營銷概述
1.1電力營銷的意義
電力營銷是電力企業的核心，其效果直接決定了電力企業的經濟利益。電力企業的電力部門主要負責電力銷售，是壹個服務平臺。電力銷售的主要方式通常是基於現代技術。壹方面可以通過網絡和計算機掌握售電全過程，進而調整策略；另壹方面，通過反饋機制，可以不斷優化電力產品質量，更好地服務電力用戶。
電力營銷管理的壹般原則
電力營銷有壹定的原則，主要包括以下幾個方面:①工作邊界。在電力營銷過程中，應設定科學的工作定義，減少人為因素的幹擾，明確分工，在加強創新的同時防止工作權交叉。②保留原始數據。在這個過程中，要以原始數據為基準，保證其統壹性和完整性，這樣才能保證數據收入的準確性，便於數據整理。(3)應實現數據* * *。數據* * *喜歡通過整理分析營銷信息，根據市場需求做出預測，從而提高管理水平。④電力營銷管理應加大人才培養力度。人才是提升銷售業績和管理水平的關鍵。
1.3電力營銷管理系統
電力營銷管理系統是保證電力企業正常運行的重要組成部分。壹個完整的電力營銷管理體系包括很多方面，涵蓋很多層次，主要包括服務、管理、決策和業務。服務層主要由客服管理，解決用戶的疑惑和售後；管理和決策由管理者和決策者統籌安排，保證電力營銷管理系統的正常運行；業務層由業務人員管理。系統的各個層次是相互聯系、相互制約的。只有加強組織協調，才能充分發揮管理體系的作用。
2電力市場化改革下電力營銷管理存在的問題
2.1缺乏競爭意識
在電力市場化改革的背景下，電力企業正逐步走向市場。在市場經濟環境下，企業需要不斷增強核心競爭力。另外，對於電力企業來說，電力營銷是其核心業務，也是決定電力企業生死存亡的首要因素。電力市場化改革後，主要是市場化機制，要求電力企業及其電力營銷管理者參與市場競爭。但目前大多數電力企業仍采用舊的管理模式，難以適應新的電力市場。
2.2管理制度不完善
管理制度不完善也是影響電力營銷效果的主要因素。電力營銷管理系統是電力營銷的平臺和保障，但大多數電力企業註重強化技術，卻忽視了風險的防控，導致電力營銷管理系統漏洞百出，嚴重影響了電力企業的發展。另外，如果電力營銷管理系統不完善，很難保證各項工作的順利開展，也會給用戶帶來困擾。
2.3管理制度不完善
電力企業營銷部門是電力營銷的主要平臺，但由於處於初級階段，缺乏營銷和管理經驗，電力營銷管理體系不健全，影響了電力營銷的績效，阻礙了電力企業的經濟增長，與新的電力市場背道而馳。管理制度不完善主要包括兩個原因:①人才專業素質不高。對於電力銷售部門來說，人才是打開市場的重要渠道。但目前大部分電力營銷人員業務能力有限，降低了整個銷售團隊的營銷水平，無法科學管理電力營銷。另外，營銷人員專業素質較低，不能根據用戶需求及時調整營銷策略。②管理體制問題。管理系統在設備管理和用戶拓展方面存在缺陷，制約了電力企業的發展，難以適應電力市場的改革。
2.4信息化管理程度不夠。
我國電力營銷管理信息標準存在缺陷，電力營銷管理需要信息技術作為工具。這是因為電力營銷管理的過程涉及內容廣泛，流程繁雜，需要計算機進行監督、記錄和控制，實現動態管理。但在實際管理過程中，我國的信息化程度遠不能滿足電力市場的需求，難以保證數據信息的真實性和完整性，這也會大大降低信息的利用率和享用率。同時，電力營銷管理過程中調查渠道狹窄，會使數據信息不完整，進壹步影響電力企業的經營。
3電力市場化改革下的電力營銷管理策略
3.1完善營銷管理體系
電力營銷管理需要以新的電力市場為前提，不斷加強電力營銷管理，完善電力營銷管理體系。完善營銷管理體系，應從以下幾個方面入手:①加強電力營銷管理，不斷創新管理模式，建立專門的營銷管理部門，合理調配人員，不斷拓寬電力營銷渠道，豐富營銷手段。②管理者是電力營銷管理的核心。只有提高人員的管理水平，才能改善管理模式。③加強溝通與交流，虛心接受批評，改正錯誤，創造優質服務。
3.2提高人員素質
提高人員素質是完善電力營銷管理機制的重要途徑。提高人員素質的方法有很多。本文主要介紹以下幾點:壹是加強電力銷售管理人員的學習能力，提高其專業技能和管理水平；其次，定期培訓管理人員，使他們樹立營銷意識。此外，還應提高電力營銷人員的競爭意識，促進電力品牌的發展。
3.3樹立電力營銷品牌
品牌是提高電力營銷績效的驅動力。對於用戶來說，品牌代表著優質的服務和有效的保障。因此，電力企業必須大力發展電力營銷品牌。發展品牌是新能源市場的主要趨勢。為了樹立品牌形象，必須提高供電技術和質量，全方位服務用戶，為用戶提供方便和優惠。品牌主要靠優質的服務來保障，也可以提高企業的核心競爭力，使其更符合電力市場化改革的需要。
3.4擴大電力市場
擴大電力市場可以大大提高電力營銷效果。電力市場的拓展需要以優質服務為基礎，加大電力企業的宣傳力度，不斷吸引新客戶，拓寬電力企業的客戶規模。此外，電力企業還應發展綠色能源，既能保證人們的健康，又能減少環境汙染。持續創新是拓展市場的重要途徑，電力企業應予以重視。
4結論
電力是維持工業生產、保障人民正常生活的支柱。電力市場改革對電力營銷管理來說是壹把雙刃劍，既促進了電力營銷管理的發展，也帶來了壹定的挑戰。為了提高電力企業的核心競爭力，增強電力營銷的效果，有必要規範電力營銷的管理模式。目前，我國正在采取積極措施，大力發展電力市場化改革，強化電力營銷管理模式，以不斷適應社會和市場的需求，促進企業的長遠發展。
參考資料:
[1]王爵。電力市場發展對營銷管理的促進意義[J].兩用技術和產品，2014(17):233。
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