電子商務研究報告範本文章(1)電子商務是利用電子工具和網絡通信技術的商務活動。它創造了壹種全新的人們買賣產品的模式，對過去人們面對面的買賣提出了革命性的挑戰。電子商務將對當地經濟的發展產生不可估量的影響。經濟學家預測:“21世紀，要麽有電子商務，要麽沒有商業。”
為進壹步優化我縣電子商務發展環境，壯大電子商務產業，促進產業升級，努力打造全省電子商務示範基地，根據縣政府領導指示，近日由縣工信委、商務局、科技局組成聯合調研組，對我縣電子商務發展情況進行調研，調研報告如下:
壹，我國電子商務發展的現狀
據調查統計，全縣有近6000人在全國各地從事電子商務活動，其中縣外從事電子商務的有5000多人，大部分是為電子商務企業工作，從事客服、美工、推廣、配送等業務；全縣還有近1萬人通過電子商務創業。20xx年，我縣只有九洲、環球、康舒等少數企業使用電子商務銷售產品。其中，環球陶瓷公司通過電商平臺每天銷售陶瓷杯約1000只，九洲陶瓷公司從20xx年9月至12年2月實現網上銷售額約400萬元。20xx年以來，我縣電子商務發展迅速，特別是利川東信電子商務園的建成和良好運營，形成了集聚效應，吸引了壹批高素質的電子商務人才回黎創業，拓展了利川土特產的銷售渠道；個人電商團隊的數量也在不斷增長，電商業務量與日俱增。據調查，20xx年，我縣日均快遞不到100件，壹卡車不滿意。目前我縣每天的快遞達到5000件，三輛大貨車都裝不下，貨物井噴。按照100元/件平均計算，現在每天縣外快遞達到50萬元。為規範和加強電子商務行業管理，增強電商企業間的凝聚力，實現集團發展，在縣工信委、商務局、科技局、東信電商園等相關電商企業的倡導下，經過緊鑼密鼓的籌備，並經縣工商聯、民政局批準，黎川縣電子商務行業商會於20xx年6月20日成立。這也是福州首個電子商務商會，將有力推動我縣電子商務進壹步有序、健康、快速發展。根據目前電子商務爆發式發展預測，兩年內，我縣電子商務年交易額將超過6543.8+0億元。我縣電子商務雖然起步較晚，但在撫州乃至江西省，它正以“利川速度”領先兄弟市縣。
為整合利川電子商務資源，發揮電子商務集約化優勢，降低經營成本，培養我縣電子商務人才，20xx年，我縣東信實業有限公司投資7200萬元，在縣陶瓷工業園建立利川東信電子商務園。園區占地48.15畝，擁有6400㎡的電子商務辦公樓和3個10000㎡的倉庫，可容納100家電子商務企業。建有電子商務實訓室、農副產品檢測中心、快遞、網絡技術、產品攝影等相對完善的服務機構；引進了高素質的電商人才回鄉創業，如:復旦大學研究生、北京猶達康旭公司總經理周尚標先生、上海袁春水先生、上海蔡奎先生、石獅歐陽法鮑先生、義烏孔令榮先生等電商企業入駐，壹大批利川籍外地電商企業正在為入駐利川東信電商園做前期準備。這些本地電商起點高，有多年電商銷售經驗。預計在不久的將來，東新電子商務園將成為縣域經濟新的增長極。
因為利川東信電子商務園區不僅是我縣第壹個電子商務園區，也是撫州第壹個電子商務園區，鑒於園區的快速發展和突出表現，園區負責人蔡福根當選為江西省電子商務協會副會長。今年8月，利川東信電子商務園被命名為江西電子商務示範基地。省商務廳電子商務處處長王洪光在參觀園區時給予了高度評價。他認為東川東信電子商務園區軟硬件設施已達到省級電子商務示範園區標準，園區建設和電子商務業務發展速度在全省屈指可數，並提出了發展電子商務的“利川速度”新概念。
不難預測，電子商務的快速發展，不僅會以“乘數效應”加速我縣工農業產品的快速流通，如陶瓷、鞋傘、油畫、蘑菇、茶樹菇、草菇、釀糖、香榧、紅豆杉等。，從而拉動我縣實體經濟的快速發展，但反過來，被拉動後得到快速發展的實體經濟又會向電子商務聚集，推動我縣電子商務的發展。這樣，我縣電子商務經濟和實體經濟將進入壹個相互促進、相互促進的良性發展期。
二、外出考察的情況
為借鑒國外先進經驗，搶抓機遇，促進經濟轉型升級，縣委常委、縣紀委書記姚和縣政府副縣長吳帶領由縣工信委、商務局、科技局、陶瓷局、 郵局等部門和東信電子商務園區主要領導5月20xx日至21，重點考察福建德化、泉州電子商務發展情況。 據調查，電子商務對拉動地方經濟發展的重要作用不言而喻，各地政府紛紛出臺鼓勵和促進電子商務發展的措施，如20xx年65438+10月福建省泉州市推出的《進壹步加快電子商務發展十條措施》，20xx年9月德化縣推出的《支持電子商務發展十二條措施》。這些舉措無疑為當地電子商務的快速發展註入了強大的助推器。
為了借鑒國外的經驗，調研組於20xx年6月4-5日到同樣以日用陶瓷為主導產業的福建省德化縣進行調研。
德化縣陶瓷企業約1400家，其中有官網的有300多家。網店1800多家(多為個體戶)。在阿裏巴巴上，有727家德化陶瓷企業通過了誠信認證，占全縣陶瓷企業的52%。20xx年，淘寶網上“陶瓷餐具”“陶瓷茶具”相關店鋪9545家，其中德化陶瓷780家，占網站8.1%。由於金融危機和美元貶值，德化陶瓷出口基地也因產品出口受阻嚴重而轉向內銷。而起步較早的德化電商產業，恰恰為德化陶瓷開拓國內市場提供了廣闊的平臺。德化縣借助這壹平臺實現的陶瓷銷售額也從20xx年的6億元飆升至20xx年的6543.8+0億元，增幅達66%。作為陶瓷出口基地的德化陶瓷產業，不僅沒有受到金融危機和美元貶值的影響，還通過利用電子商務平臺獲得了更大的發展。
為了德化的年輕人和小型電商企業共同發展，降低電商運營成本，德化縣政府於65438+20xx年2月開始建設德化陶瓷電商園區。20xx年6月園區建成，開始招電商。截至今年5月底，電商66家，其中陶瓷銷售企業59家，服務機構5家，培訓中心2家。僅今年前5個月，德化陶瓷電商園成交額已超過6543.8+0億元，成為德化陶瓷快速發展的主要推動力。
據德化陶瓷電子商務園區負責人介紹，園區的快速發展主要得益於當地政府的大力支持。縣政府不僅投資建設了陶瓷電子商務園區，還於20xx年9月出臺了12條《德化縣扶持電子商務發展的措施》(見附件)，並在召集稅務等相關部門研究如何加快園區發展的會議上，縣領導明確指出，德化陶瓷電子商務園區的發展有賴於各相關部門的大力支持。在陶瓷電商園區發展初期，各相關行政執法部門視而不見是不夠的，最好是睜壹只眼閉壹只眼。在政府的大力支持下，稅務部門沒有要求園區商戶納稅，其他部門也沒有對園區電子商務的正常運行造成任何不利影響，這無疑增加了德化引進和留住電子商務的吸引力，為德化電子商務產業的快速發展註入了壹劑強心針。
三、當前我國電子商務發展中存在的問題
1，宣傳力度不夠。電商重在宣傳。今年4月1日，江西日報刊發《利川農民當電商》，6月16日，撫州日報刊發《利川電商速度》壹文，利川電商行業名聲大噪，個體電商銷售業績快速增長。但在電商行業，由於縣城的電商從業者大多是個體戶，投入有限，更不可能花大價錢做廣告，以至於網民對利川缺乏了解，利川在電商的市場份額很小。
2.起步晚，品牌很難“脫穎而出”。20xx年底，淘寶上的陶瓷店鋪超過31.7萬家，陶瓷產品1.8萬件。德化縣的壹些知名品牌，如觀復、卓悅等9個陶瓷產品登上淘寶商城，其電商管理部門仍在大聲疾呼危機感，要求加快電商發展。當時我們縣雖然有零星的電商開網店，也有壹些工業品，比如九州的瓷壺，茶杯，環球餐具，開始通過電商銷售，但是數量少之又少。20xx年我縣電子商務開始大發展。很多個人都是從給電商老板打工開始自己開店，逐漸提高店鋪口碑，建立自己的品牌。康舒瓷罐和部分鞋服也進入電商銷售行列。今年年初，東信電商園落成。隨著上城公司等電商的到來，佳順、華興、舒雅等陶瓷企業的產品開始借助電商平臺進行銷售。然而，在浩如煙海的電商網店和電商產品中，消費者要找到後期的店鋪和產品並不容易。只有組織強大的專業團隊，輔以雄厚的資金進行有針對性的廣泛深入的宣傳，才是讓我縣產品在短時間內脫穎而出的有效渠道。
3.電子商務人才嚴重缺乏。電子商務是壹個虛擬的交易過程。網購者在點擊想要購買的商品時，只能通過網店提供的圖片、產品介紹、服務人員的講解來了解各類商品，而看不到摸不到實物，這對網店的工作人員在照片處理技術、產品技術、溝通“煽動”顧客等方面提出了極大的考驗。因此，為了加快我縣電子商務產業的發展，為我縣工農業的快速發展提供動力，我們需要具備高超的圖像處理技能，熟悉產品性能，能夠熟練運用各種網絡平臺和網絡媒體(如微博、論壇等)的人才。)來傳播品牌。然而，為了加快我縣電子商務產業的發展，大量具有此類電子商務從業人員的人才缺乏。
4.電子商務發展環境有待進壹步優化。為了減少房屋、倉儲的租金，降低經營成本，讓兄弟姐妹、親戚朋友既幫忙又找工作，很多在外地開網店的利川商家都有意回老家開店。然而，電商公司入駐在我縣註冊的東川東信電子商務園不到壹周，稅務機關就要求每家店鋪每月繳納800元，無論其經營狀況如何。因為本地產品在生產企業已經過壹次稅，如果通過電商銷售利川，再進行征稅，會增加產品的銷售成本，使我們的產品在市場競爭中處於明顯的劣勢。而且國家明確規定年營業額20萬元以下的農副產品和小微企業全部免稅。這些新開的商家不僅要交開店押金，還要保證壹定的銷量(否則產品會被網店下架)，本身壓力就已經很大了。如果不給他們更寬松的環境，不僅猶豫觀望的外地電商不會回國，縣內的電商也有可能外遷，嚴重影響我縣電子商務產業的發展。
第四，調查後的思考
目前，中國電子商務發展迅速。全國電子商務年銷售額超過10億元，僅德化縣今年前5個月電子商務成交額就超過10億元。我縣電子商務雖然在福州名列前茅，但與福建德化縣相比嚴重滯後。如果不下大力氣及時做好電子商務，我縣電子商務將被全國電子商務大海淹沒，我縣也將錯失經濟跨越式發展的大好機遇。為此，研究小組認為以下問題值得考慮:
(1)雖然近年來我縣電子商務發展迅速，利川市電子商務商會也於6月20日成立，但仍處於民間自發自然發展的狀態。如果政府能夠盡快給予正確的引導和支持，出臺相關的鼓勵政策，將會進壹步促進我縣電子商務的有序快速發展。利川東信電子商務園聚集了100家電子商務企業，實現銷售額10億元。
(2)能否由政府牽頭，聯合企業，在各大主流網站開展推廣活動，利用現有電商平臺資源，做大做強我縣土特產品牌；
1.發揮我縣“中國日用耐熱瓷生產基地”優勢，將利川陶瓷產品傳播到各大電商網店。
2.利用“油畫基地”這個品牌，吸引更多的電子商戶到我縣經銷油畫產品。
3.利用電商平臺，推動我縣農副產品銷售向更高、更廣、更深層次發展。
(3)能否盡快制定加快我縣電力事業發展的政策措施。我省於20xx年11發布《關於加快電子商務產業發展的若幹意見》，福州市政府於20xx年2月發布《關於加快電子商務發展的實施意見》。據調查，很多在國外從事電子商務的利川電商都有意回國創業。如果我縣能盡快制定出促進電子商務發展的政策，比如電子商務自主創業貸款、租金減免、稅收減免、銷售激勵、免費培訓等。，將進壹步優化我縣電子商務產業發展環境，壯大電子商務隊伍，助力我縣電子商務快速健康有序發展。
電子商務研究報告範文(二)1。電子商務的概念及我國農村電子商務的特點
(壹)電子商務的概念
電子商務是指借助信息網絡技術，以商品交換為中心的商務活動。也可以理解為在互聯網、內網、VAN(增值網)上進行的交易活動及相關服務，是傳統商務活動各個環節的電子化、網絡化、信息化。
電子商務通常是指在互聯網的開放網絡環境下，買賣雙方在全球範圍內廣泛的商業和貿易活動中，不見面而進行各種商務活動，實現消費者網上購物、商家網上交易和網上電子支付，以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關綜合服務活動的壹種新的商務運作模式。各國政府、學者和商界人士根據各自的立場以及參與電子商務的角度和程度的不同，給出了許多不同的定義。電子商務分為B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O等。
(二)農村電子商務的特點
農村電子商務通過網絡平臺嫁接服務農村的各種資源，拓展農村信息服務業的服務領域，使之成為遍布鄉鎮的三農信息服務站。實體終端作為農電第壹庫網的子業務平臺，直接紮根農村服務三農，真正讓服務三農成為平臺的最大受益者。母丹
之前，電子商務行為多局限於城市消費者和部分服務類商品企業，在廣大農村尚未普及。目前，我國農村電子商務的特點是:
1.農村電商將傳統業務流程電子化、數字化。
壹方面，電子流代替了真實的物流，可以大大減少人力物力，降低成本；另壹方面，它突破了時間和空間的限制，突破了傳統的固定時間和地點的交易，使交易活動可以在任何時間和地點進行，從而大大提高了效率。
2.農業網絡基礎設施薄弱，缺乏區域戰略。
目前國內有很多提供農業電子商務服務的網站。然而，由於農村地區軟硬件的缺乏和網絡接入農民的“最後壹公裏”障礙，農民無法通過直接有效的方式參與電子商務。此外，我國幅員遼闊，區域地理環境不同，農業具有鮮明的地域特色，這使得農村電商問題更加復雜。因此，農業電子商務必須深入考慮區域特點，才能更好地發展。
3.農產品需求的不可預測性
受自然條件影響，農產品生產和農產品需求不可預測，農產品產地和生產者相對分散，農產品附加值低，農產品不耐用，質量評價主觀因素強。這些因素極大地阻礙了農產品的產業化和流通現代化，這是實現農村電商的難點。
4.農村電商覆蓋面窄，處於起步階段。
目前，我國農村電子商務正處於成長期。東部地區的電子商務發展已初具規模，而西部偏遠山區的電子商務正處於發展的初級階段。在偏遠山區，由於互聯網覆蓋面窄，人們對電子商務的認識不全面，農村電子商務的發展非常困難。所以中國農村的農村電商覆蓋面窄，農村電商處於起步階段。
二，我國農村電子商務發展現狀
201x 2月3日，中國互聯網絡信息中心(CNNIC)發布了第35次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》(以下簡稱報告)。報告顯示，截至2017和12年末，我國網民規模已達6.49億，年增長311700。互聯網普及率為47.9%，比2013年末提高2.1個百分點。中國商業智能網訊:2015至1-3月，移動互聯網用戶總數新增2400多萬，總規模近9億，同比增長5.7%。使用手機上網的用戶數創歷史新高，達到8.58億，手機用戶普及率達到66.3%，同比提高1個百分點。無線網卡用戶數為16萬戶，同比增長3.1%。根據國家統計局2017年10月20日發布的數據，20167年全國居民人均可支配收入，比上年名義增長10.1%，扣除價格因素實際增長8.0%。按常住地分，城鎮居民人均可支配收入28844元，比上年增長9.0%，扣除價格因素，實際增長6.8%；農村居民人均可支配收入10489元，比上年增長11.2%，扣除價格因素，實際增長。
9.2%。全國居民人均可支配收入中位數為17570元，比上年名義增長12.4%。在此背景下，農村電商具備了較好的發展條件。
201*年* *期間，對* *縣和* *鎮的農民進行了農村電子商務發展現狀和存在問題的訪談。
* *市* *鎮位於* *縣* *部，長江從* *鎮邊緣穿過，距縣城*公裏。它占地面積*平方公裏，人口大約*百萬。* *至* *和* *至* *高速公路過境，* *至* *高速鐵路也要經過* *。201*年，農村公路有了很大改善。* *鎮通往各村的道路基本硬化，交通便利。有* *和* *等以加工為主的鄉鎮企業。農業生產* *、* *等。養殖業以* *和* *為主。特產* *、* *、* *等。
為更好地實施“工業興鎮富民”戰略，促進經濟又好又快發展，2065 438+0 * 7月，* *縣* *鎮組織召開轄區非公有制經濟人士座談會。* *鎮黨委、政府認真聽取非公有制經濟人士的發言並做好記錄，為他們更好地搭建引導、智力、服務、協調四大平臺，協調各項事宜，以實際行動用好政策，增強非公有制經濟的整體實力。
座談會上，20多家非公有制企業代表暢所欲言，就營造良好投資環境、保護經營者合法權益、解決非公有制企業貸款難、培養使用專業技術人才等提出了許多建設性意見和建議。會議強調，當前發展非公有制經濟要註重與* *鐵路、工業大道、高速公路等重點項目以及森林、肉牛、果蔬等重點特色項目相結合，抓住機遇，因勢利導，依托資源優勢，拓寬發展項目，打造品牌企業，把企業做大做強，回報社會，造福全鎮人民。
電子商務研究報告(三)隨著《國務院辦公廳關於進壹步加快電子商務發展的若幹意見》的出臺，各地區也加快了建設步伐。作為欠發達省份，安徽也不甘落後。近年來，開展了大量工作。在省電子商務協會的大力推動下，壹大批企業開始上網。目前，阜陽市電子商務正進入健康發展期。
第壹，富陽電商雖然起步晚，目前規模比較小，但是發展勢頭很好。
1.隨著電子商務的日益普及，壹些商業企業集團建立了市場電子交易系統和網上營銷。在安徽省，糧食、煤炭、鋼鐵、有色、叉車、汽車等行業或企業也在有效運行B2B電子商務。
2、農業、旅遊、醫藥、商業等有條件的行業和企業都在發展B2C電子商務。
3.企業信息化水平顯著提高。據悉，安徽省大型工業企業財務管理應用率已達100%！營銷管理應用率達到50%；企業ERP系統覆蓋率達到70%，企業網站建站率達到80%，電子信息、紡織、建材、家電、機械等行業CA D應用率達到70%。
4.物流已經進入快速發展時期。安徽省初步形成了公路、鐵路、水運、民航、管道五種方式並存的綜合交通運輸體系，為電子商務的發展提供了壹定的保障。
5.支付手段進壹步完善。目前，安徽省內銀行除傳統的郵局匯款、電匯、現金支付外，基本可以提供網上支付功能。如招行的網通，各大銀行的信用卡等。銀行之間實現了網絡互聯，彼此可以及時轉賬。
6.網絡基礎設施阜陽市網絡基礎設施建設比較快。目前，寬帶已經滲透到小城鎮，網民數量不斷增加。市縣基本完成寬帶接入網建設。
7.安徽省數字認證中心成立安徽省數字認證中心(簡稱AHCA或安徽省CA中心)於200110正式成立。作為公正的第三方機構，從事電子政務、電子商務和公共計算機網絡的數字認證服務，為團體和個人用戶(包括個人、政府機關、企事業單位、公共計算機網絡)提供服務。
存儲、查詢、撤銷等數字證書服務，提供在線身份認證、數字簽名、安全信息傳輸和數字證書應用嵌入等服務。它為電子商務的發展提供了安全保障。
8.成立省電子商務協會為了進壹步推動電子商務的發展，2065438+2007年9月，安徽省電子商務協會成立大會暨第壹次會員代表大會在合肥召開。成立電子商務協會可以更好地發揮橋梁和紐帶作用，整合全省電子商務資源，積極幫助各種所有制企業開展電子商務。
活動對於安徽省電子商務的推廣和應用具有非常積極的意義。
9.人才培養為了滿足社會對電子商務人才的需求，目前省內高校基本都有電子商務、物流等專業，為電子商務的發展培養了大量人才。
二，電子商務發展中存在的問題
阜陽電子商務雖有發展，但與發達城市相比差距較大。越來越多的企業和個人享受到了電子商務帶來的便利。而阜陽市則落後很多。
具體原因主要在以下幾個方面:
1，意識淡薄，理解上有差距。很多人以為電商就是網購，並不了解。
內容非常廣泛，網購只是其中的壹小部分。更多的是企業之間的網上業務，政府和企業之間的網上交流。它的優勢不僅在於提高效率，還在於從整體上節約社會成本。這是我們國家目前大力推動電子商務發展的主要初衷。