協會設監事會，設秘書長陸建華，副秘書長三人。
下設辦公室、職業規劃部、誌願者服務部、會員管理部、宣傳部。
誌願者之家共有四個公開招募會員群，1捐助會員群，1邀請會員群。會員群是誌願者之家最基本的活動單位，所有誌願服務的招募和組織都是通過會員群來組織動員的。自2005年6月以來，誌願者之家每月進行壹次會員培訓，迄今已進行了500多次會員培訓。其中，不少人按照《會員管理辦法》的規定，完成了入會手續，成為誌願者之家的骨幹力量。這些成員是誌願者之家工作順利開展的人員基礎和有效保障。
同時，為了北京管理中心“向前進”的指示精神，誌願者之家經常在血液中心的采血車或采血室進行誌願服務，對想捐獻造血幹細胞的朋友進行講解和介紹，希望誌願服務，降低離職率，讓大家真正義無反顧；同時希望通過與人群的接觸，擴大公眾對造血幹細胞捐獻的知曉率。這也是誌願者之家的特色服務活動。我們針對校園和社區人員相對集中、人員構成相對穩定的特點，開發了新的服務模式，這也是我們在國內同類誌願者群體中比較新穎有效的特點。
1)開展“艾博在北京——中華骨髓庫北京分庫校園行”活動
2005年9月，“博愛北京——中華骨髓庫北京校園行”正式啟動。迄今為止，我們已經在中國人民大學、北京理工大學、北京建築工程學院、中央財經大學、清華大學、中國傳媒大學、北京外國語大學、北京大學醫學部開展了“中華骨髓庫北京校園行”活動。而且結合了各個學校的特點，活動豐富多彩，起到了很好的作用。
2)開展“造血幹細胞捐獻社區之旅”
社區居民長期在北京工作生活，流動性小，思想成熟，是應該重點推進造血幹細胞捐獻事業的人群。誌願者之家已初步探索出壹條在社區內宣傳的有效途徑，在社區業主中形成影響力，通過線上宣傳活動招募誌願者。
從2005年下半年開始，我們在三個社區進行了造血幹細胞捐獻知識的宣傳和介紹，並進行集中采集。共有200人留下了血樣。除了以上幾點，誌願者之家還開展了壹系列的社會交流和宣傳活動，這些都得益於北京市紅十字會的大力支持和有效領導。這些活動主要包括:參加各種大型社會活動，如《快樂詞典》的錄制，以進壹步擴大公眾對數據庫和造血幹細胞捐獻的認知，提高參與度。我們與國內其他類似的誌願者團體開展了交流，廣泛接觸了上海、陜西、湖南、遼寧、內蒙古等地的造血幹細胞誌願者組織。另外，誌願者之家壹年多來還主動結交媒體朋友。現在，很多媒體都報道了北京管理中心和誌願者之家推動造血幹細胞捐獻的情況。