醫生是壹個非常註重實踐和經驗的職業,受到人們的尊重和喜愛。但是好的醫生非常註重工作總結,既能總結錯誤,又能提高經驗。接下來給大家帶來2023年醫德總結。希望妳喜歡!
2023年醫德總結1第壹,加強教育,培養正確觀念。
加強醫德教育,提高醫務人員素質。提高醫務人員素質的關鍵在於根本理念,是人文素質在思想上的體現。把形勢任務教育、公民道德教育、醫務人員職業道德、相關衛生法律法規教育貫穿醫院活動始終。
二、典型示範教育,增強正面教育效果。
要通過自己的實際行為,以身作則,以“感染”和“同化”來教育受教育者。進壹步了解壹些優秀的醫務人員是如何在平凡的工作崗位上創造不平凡的業績,從而產生* * *並激發我們顧全大局、熱愛本職工作、積極向上、樂於奉獻的工作熱情。從而營造良好的醫院人文環境。
第三,把醫德醫風建設引向制度化,進壹步規範醫療行為。
醫療行業是壹個崇高的職業,醫務人員肩負著人類成長的特殊使命,直接關系到人們的健康和幸福,有著特殊的職業規範。首先是抓制度建設。二是加強檢查監督的措施和力度,建立和完善醫患溝通渠道。
培訓效果:全院人員都經過精心培訓,從以下幾個方面規範自己:
壹是能受到良好的教育,自覺遵守社會主義醫德原則和規範,以高尚的醫德和精湛的醫療技術戰鬥在救死扶傷的第壹線,為維護人民群眾的身體健康做出巨大貢獻,受到社會各界和人民群眾的好評。
二是從實際出發,總結經驗,不斷探索和學習前人的精神,從而更好地為醫院的發展做出貢獻。
三、嚴格按照規章制度辦事,規範言行舉止,形成良好的行為習慣,從而在人民群眾和患者心目中樹立白衣天使的形象。
2023年,在醫院領導的正確領導和同事們的幫助下,我圍繞醫院中心工作,結合科室工作要求,在工作中主動作為,實事求是,嚴格執行各項工作制度,以醫德規範為準繩,不斷提高自己的專業技術水平和工作潛力。現將壹年來的醫德醫風工作總結如下:
1,思想政治方面
按照醫院的要求,我認真研究了《醫療事故預防與處理》、《處方書寫規範》等資料。通過學習,我在思想和行動上得到了進壹步的提高,同時也更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。
2、醫德工作。
有強烈的事業心和責任感,對待每壹位前來檢查的患者,做到“急患者之所急,想患者之所想”。努力、執著、積極的工作作風和勤奮的精神狀態。嚴格遵守醫院管理規定,做到按時上下班,不遲到,不早退,不值班。從不接受患者的飯錢和接受紅包、禮物、回扣,不存在醫療差錯和事故。
3.業務工作和學習。
積極參加醫院和科室組織的各種業務學習,通過學習強化自身素質。在學習和工作任務繁重的情況下,能積極完成醫院安排的各項工作,良好端正學習態度,從不抱怨。在業務工作中,認真執行部門的規章制度,在各項操作中嚴格遵守操作規程。應對新形勢、新機遇、新挑戰,我們要清醒地認識到,只有不斷加強理論學習才是生存之道,同時利用網上學習,閱讀臨床檢驗相關書籍,學習最新知識,了解最新行業進展。
在新的壹年裏,我將加強實踐與理論學習的結合,進壹步堅定理想信念,虛心向同事學習,向實踐學習,取長補短,努力為醫院新的壹年的發展貢獻力量。
2023年,在集團公司和醫院黨政的正確領導下,醫德醫風工作圓滿完成年度任務。年初,根據集團公司吳董事長關於加強醫療衛生系統醫德醫風建設的指示精神,我院牢固樹立救死扶傷的理念。有效解決人民群眾反映強烈的看病難、看病貴問題。醫德醫風工作取得了可喜的成績,現將我院醫德醫風介紹如下。
壹是繼續狠抓醫德教育。
思想是行動的指南,有什麽樣的思想就有什麽樣的行動。大力建設醫院形成了全體醫院職工的共同價值觀,如醫院精神是救死扶傷、愛崗敬業,醫院服務理念是病人至上、誠信第壹,醫院道德理念是職業操守、博愛奉獻,同時加強了廉潔文化建設,從而規範了醫務人員的道德行為;同時,各科利用交接班會和政治學習會,復習衛生部頒布的八項禁令和省衛生廳頒布的十項禁令,以及醫院各類人員的醫德規範;醫德醫風辦公室還對新分配人員和實習生進行系統的醫德教育,使我院醫德教育達到100%。
二、深入患者中調查研究,切實解決患者迫切需要解決的問題。
調查研究是我們黨壹貫的優良傳統。沒有調查就沒有發言權。對於醫德醫風和醫療服務質量,只有患者最有發言權。為此,醫德醫風辦每月組織專人深入病房和門診進行服務滿意度調查,征求患者對我院醫療、後勤服務、醫德醫風等方面的意見和建議,並對患者在各科室召開的座談會上反映的問題和意見書中反映的問題進行分類匯總,擬定解決問題的意見或建議,在黨政聯席會議上解決。
這就為患者解決了很多實際問題。比如開設了液體治療中心,方便住在附近的嬰兒臨時輸液,改造了微波爐,供有飯病人熱飯;為了方便患者恢復運動,修整了後花園,購置了健身器材。為了方便患者看病,重新設置了導診圖標和科室卡;有患者反映,夏天病房裏有蒼蠅蚊子,於是全院紗窗都翻新了;有的科室反映冷水供應時間短,所以供水時間延長;有患者反映,常用藥品供應有時會出現問題,藥事委員會專門召開會議,加強計劃購藥與配送的銜接,確保常用藥品供應。在全體員工的共同努力下,我院三大滿意度均達到95%以上,拉近了醫患關系,贏得了患者的好評。今年6月165438+10月,全院* * *收到條幅12條,來信12封。
三、密切關註當今社會關註的紅包問題。
_ _年,我院在大同市率先出臺了返還紅包獎懲制度,並於_ _年修訂了獎懲制度。年終對返還紅包的醫務人員進行表彰獎勵,對索要和收受紅包者給予紅包金額5倍的罰款和待崗3個月的處罰。總之,我們壹方面引導和鼓勵絕大多數醫務人員保持高尚的醫德,另壹方面對個別違反職業道德的醫務人員采取嚴厲的高壓政策。由於對員工思想教育的加強和完備的獎懲制度,返還紅包在我院已蔚然成風。今年6月110,醫院組織76人回紅包106次,金額30900元,其中回紅包最多的科室是心血管科,共7600元。返還紅包最多的是心內科主任鐘華同誌,7次返還3400元,其次是骨科主任李平山同誌,5次返還2700元。
四、嚴禁亂收費、亂收費、開小車和臨床用藥。
進入_ _以來,在縣委、縣政府的正確領導下,堅持以人為本、以病人為中心的服務宗旨,以創建省級文明單位為契機,開展醫院管理年和創建誠信醫院活動。具體工作報告如下:
壹是高標準、嚴要求,努力創建文明單位。
今年年初,我院將面臨省級文明單位的復查驗收。為了維護這壹榮譽,我們按照省級文明單位的標準和要求,高起點、高標準、高質量地開展工作。結合醫院管理年活動,在精神文明建設、醫德醫風、醫療質量、優質服務、醫院科學管理等多方面進行了有益的探索和補償,取得了顯著成效。6月份65438+4月份,門診和住院人次保持了18%的同比增速。醫療質量也明顯提高,醫療糾紛大幅減少,患者滿意度在問卷調查中也呈上升趨勢。各項指標均達到或超過既定目標,被市衛生局評為誠信醫院、衛生先進單位。
二、加強科學管理,堅持從嚴治院。
為做好_ _ _工作,年初我們制定頒布了_ _ _工作要點,包括指導思想、總體目標、工作重點和保障措施。並對指標進行量化和細化。醫務處和護理部就如何提高醫療質量和護理質量出臺了工作方案,引入並實施了院長行政查房制度。院長每周行政查房壹次,全面檢查科室管理、醫療質量、後勤保障、勞動紀律、環境衛生、醫德醫風、收費標準、病歷書寫等。,聽取意見,現場答疑,即時解決。實施以來,取得了明顯成效,彌補了許多管理漏洞,促進了醫療質量和科室行政管理水平的提高。為使醫藥整頓工作落到實處,我們開展了雙十雙排序的前期準備和試點工作,對合理用藥、降低醫療費用起到了積極作用。
第三,濃厚的學術氛圍,提高全體員工的綜合素質。
_ _ _是我院的學年。為了提高我院醫務人員的專業技術水平,我們修訂了崗前培訓和再就業教育方案和計劃。醫務處、護理部、院辦公室根據各類專業技術人員的不同情況,制定有針對性的教材和培訓資料,並進行周、月考核,考核結果與工資、獎金掛鉤。進壹步完善和規範了首診負責制、院前急救流程、急診會診制度、病歷討論、病歷分析、規範書寫等規章制度,加強檢查監督,做到有章可循、有章可循、獎懲到位、責任明確。
2023年醫德醫風工作總結4 __年是我院在新壹屆務實領導班子帶領下的關鍵壹年,對各醫療科室提出了新的更高的要求,使我科面臨前所未有的機遇和挑戰。兒科將壹如既往地堅持增強自主創新能力,著力加快改革開放,落實領導意圖,繼續深入開展醫療管理年和醫療質量管理效益年活動,切實解決人民群眾的病痛,不斷把兒科工作推向前進。
第壹,堅持“以病人為中心”的服務理念。
認真把“以患者為中心”印在心裏,刻在腦子裏,付諸實踐,充分尊重患者,理解患者,想患者之所想,急患者之所急。壹切工作都是圍繞患者展開的,把以患者為中心作為我們壹切工作的出發點,也作為檢驗我們的標準,圍繞方便、高效、優質、低價可行的患者辦實事。
第二,狠抓“醫療質量”,加強規章制度建設。
全面落實醫療衛生法律法規、醫療制度和醫療護理操作規程、首診醫師負責制和醫療質量專項檢查制度,提高醫療質量。
三是加強部門文化建設,倡導敬業、團結協作、無私奉獻的精神,努力營造昂揚向上、朝氣蓬勃、廉潔奉公的氛圍。
四、兒科教研組肩負著我院兒科教學、科研、課程建設和教書育人的任務。
根據教學大綱,落實教學計劃,安排實習生授課。及時處理教師的教學事故或嚴重的教學質量問題。安排教研組的各種教學查房。完成醫院領導和科教科交辦的其他任務。努力開展科學研究,爭取出成果。
五、努力做好兒科病房工作,不斷進步。
2023年醫德醫風工作總結5醫院醫德醫風建設20 _ _年以加強職業道德建設、推進優質服務、提高服務質量、促進醫院發展為目標,堅持標本兼治、專項治理和全面建設相結合,實現了上級衛生行政部門對醫院醫德醫風建設的要求,促進了醫院健康發展。
壹是加強醫德教育,提高職業道德水平。
醫療服務的對象是患者,他們來自社會的方方面面,生理表現、人文特征、希望和需求都有明顯的不同。另外,醫院員工都是新來壹起工作的,服務理念和方式都不壹樣。加強對全體員工的醫德教育,提高員工的道德水平,是做好醫德工作的重要環節和基本條件。
壹是用了近壹個月的時間組織全院職工認真學習討論,制定了《職工行為規範》和《職工服務規範》。通過學習討論,全院職工從思想上強化了服務理念。從行動到實踐壹切為了病人,為了病人,妳給了我壹個承諾。
二是用典型教育。激發全院員工的服務熱情。我們抓住了婦產科護士朱敬業、勤奮、隨叫隨到、對病人熱情、深受患者好評的典型,大張旗鼓地開展宣傳教育,在全院第壹時間得到通報表彰。在全院職工中產生了強烈反響,有力地推動了全院職工職業道德建設的發展。
第二,開展專項治理,促進醫德醫風建設
2000年8月22日,醫院召開了“創建無紅包醫院”專題會議。在動員報告中,徐桂清院長解剖分析了醫院作風建設和醫院管理現狀的擾民問題,嚴肅指出醫生收受患者紅包是我院的毒瘤,嚴重敗壞了醫院聲譽,損害了醫患關系,必須堅決鏟除。會上,醫院作出了收受紅包罰款3000元、立即下崗、舉報人獎勵3000醫院的決定,極大地教育了醫院的工作,引起了患者、家屬和社會各界的高度贊揚和掌聲。經過兩個多月的專項治理,收受紅包的苗頭得到了有效制止,取得了良好效果。
三、實行“壹崗雙責”,人人註重醫德醫風建設。
醫院正在加強醫德醫風建設。始終把調動員工積極性放在重要位置,確立“壹崗雙責”,強調各部門、各部門、員工在做好本職工作的同時,要加強醫德醫風建設,把員工醫德醫風建設貫穿於各項工作之中,作為晉升、使用、考評的否決條件。使全院職工註重從自身做起,人人加強醫德醫風建設。
第四,加強機制建設
壹是建立健全以院長為首的醫德醫風建設領導機制,使醫德醫風建設得到紮實的組織領導;二是不斷完善各項規章制度,對違反規定並造成壹定影響的及時處理,絕不手軟寬容;三是建立醫德獎懲機制,實行醫德壹票否決制,增強了為人民服務的強烈意識。
第五,培育醫院文化
壹是突出和諧理念,註重引導和教育員工在實際工作中養成謙虛習慣,逐步形成和諧氛圍。
二是抓住重大節日,組織全體員工開展豐富多彩的員工文化活動。用自己的醫院文化培養員工的情操,激勵醫院努力,勤奮。
第三,每當員工遇到重大家庭和個人事件,醫院主要領導親自上門幫助解決。
2023年醫學倫理工作總結壹年來,在醫院領導的正確領導下,在倫理辦公室的具體指導下,在全院護理人員的努力下,倫理工作取得了良好的成績。具體工作總結如下:
1,每月組織各科室護理人員學習行風相關知識和制度。確保政令暢通,將醫院各部門的通知和要求詳細傳達給科室的每壹個人。
2、認真執行各項規章制度,嚴格執行各項規章制度是提高護理質量,確保醫療安全的根本保證。護理部重申了各級護理人員的職責,明確了各項崗位責任制和護理工作制度。並定期或不定期檢查制度執行情況,對不執行者進行教育,對屢教不改者進行處罰。
3.全院護理人員認真落實首問首診責任制,對患者關懷、愛護、耐心。
4.每月組織患者及家屬舉辦公休日,認真聽取他們對醫療、護理、後勤等方面的意見和建議,及時發現工作中的不足,及時改進。
5.嚴禁亂收費、亂收費、開“搭便車藥”,嚴格執行“壹日清單制”,認真回答患者提出的問題,制定護士長每日檢查登記表,其中包含檢查費用的項目。
6.大力弘揚“救死扶傷、關愛奉獻”精神,不分貧富平等對待患者,照顧困難患者和無家屬照顧的患者,讓患者切實感受到來自護理人員的溫暖。
7.做好投訴管理工作,及時對投訴進行調查處理,並將處理結果及時反饋給職業道德辦公室,處理不了的及時向院領導匯報。
8.每月進行滿意度調查,分析結果,進行整改,持續提高部門滿意度。
有缺點:
1,有壹些推脫病人,對病人不耐煩的情況。
2.有壹些個人認識不夠,缺乏主動性。
3、缺乏溝通技巧,不能與患者或家屬有效溝通,容易激發矛盾。
今後要繼續加強醫德教育和獎懲,使我院護理人員醫德工作再上新臺階。
7 .進壹步加強醫德醫風建設。我院按照衛生部和省市衛生局相關文件的部署和要求,結合我院實際,紮實開展醫德醫風專項治理工作。現將我院20年來的整改工作總結如下:
壹是領導高度重視組織制度的落實。
在醫院治理整頓工作領導小組的監督和領導下,積極開展單位醫德醫風評價工作,加深對整頓工作重要性的認識。
多次組織教育活動,使院內上級精神知曉率達到100%,參加學習的比例占全院醫務工作者的100%。
二、突出重點,堅持評價結果與個人業績掛鉤。
1、20__“反腐綜合整治月”活動於2014年7月啟動,要求全院職工充分認識抵制商業賄賂的緊迫性和重要性,堅持革除壹切不正之風,全心全意為患者服務。
2、對醫務人員提出要求,嚴格按照相關文件的規定,深入理解和貫徹"八不"精神,加強隊伍的精神素質建設,弘揚新風正氣,營造良好的醫院氛圍。
3、醫德考評工作與個人績效直接掛鉤,納入年終考評,優秀的給予表揚,不合格的將按比例扣減年終獎。
第三,醫德考評工作。
1.醫德評價結果已存檔備查。20年醫德考評112人,優秀9人,良好103人。堅持考評人人有檔,考評結果與個人業績掛鉤。
2.20年來,我院無壹醫務人員受到黨紀政紀處分;藥品購銷和醫療服務中沒有違紀違法行為;未被吊銷執業證書或者移交司法人員;不存在亂收費等現象。
綜上所述,我院對整改工作高度重視,重點是堅決治理收受回扣、“紅包”、開單提成、亂收費等損害群眾利益的不正之風,解決群眾“看病貴”、“看病難”問題,確保黨風廉政建設、反腐敗鬥爭、醫德醫風建設和整改工作的全面落實。