1.銷售人員拜訪用戶,了解用戶項目的基本情況,向用戶介紹公司及其產品,與用戶建立良好的關系。
2.在用戶投標前,銷售人員會引入售前技術支持人員與用戶進行技術溝通,了解用戶對項目的需求。
3.用戶發標書,售前人員根據標書的要求和前期與用戶的溝通準備標書。
4、參加招標會議,進行技術和商務解釋及答疑。
5.參與商務和技術談判,起草項目的商務合同和技術協議。
6.簽訂合同,項目實施和維護。
擴展數據:
售前工程師的基本要求:
1,負責組織系統集成項目技術方案的制定、招標文件的編制和解釋、用戶答疑。
2.配合客戶經理完成與用戶的技術交流、技術方案演示和應用系統演示。
3.配合業務部門其他部門做好用戶溝通、數據共享和技術協調工作。
4.配合市場人員完成應用系統演示和產品宣傳資料撰寫。
5.與合作制造商進行技術交流。
參考資料:
百度百科-售前工程師