為了實現統壹的科學技術規範和標準化操作,員工通過目標規劃、知識信息傳遞、技能熟練程度演練、作業成績評定、結果交流公告等現代化信息化流程,通過壹定的教育培訓技術手段,達到預期水平,提高目標。
培訓可以分為兩種:個人技能培訓和企業培訓。
個人技能培訓有很多種,包括英語培訓、貿易、小語種培訓、職業技能、資格認證、財務會計、建築、計算機、學歷學位、健康、體育藝術、
出國留學,學生課外活動等。
企業培訓分為兩類:公開課和內部培訓。
對於公開課,是由講師或培訓機構舉辦的培訓班,面向全社會開放報名和培訓;內部培訓是指企業邀請培訓師在企業內進行有針對性的調研,最後分階段進行內部培訓。
崗前培訓又稱入職培訓,是指新員工入職前接受的培訓。主要包括:
1)組織文化教育。只要內容包括:組織發展目標、歷史和發展現狀、規章制度、文化,以及與組織相關的新知識、技能和理念。開展組織文化教育可以培養和激發新員工的榮譽感和責任感,使他們更快地認同組織文化。
2)基礎業務知識教育。註意事項包括:熟悉工作流程,學習工作手冊,掌握必要的業務知識和技能。