1.航空服務的基本質量
考試方法:考生聽到評委發出的動作口令，就完成相應的動作。評委通過考生走路姿勢、站立、轉身等動作所呈現的精神面貌，對職業形象、行為舉止等內容進行測試。
2.語言表達
考試方式:中英文自我介紹、中英文問答、朗讀中英文播報詞、朗讀指定稿件。
3.選秀節目
考試方式:自備節目限語言、舞蹈、音樂、美術、書法等藝術作品，時間3分鐘以內。
身體檢查
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