根據工廠的安排，上周去深圳參加了德信誠組織的優秀班組長培訓班，收獲頗豐。下面，我就團隊管理，尤其是班組長團隊建設總結壹些思路和認識，與大家交流。
壹、團隊領導在企業中的地位和作用
團隊是企業的細胞。現代企業三要素:設備、人員、管理是企業發展的三大法寶。從人力資源的角度來看，企業的領導可以分為三層:決策層領導、中層領導和團隊領導。團隊是企業所有工作的最終實施點，團隊領導是團隊最直接、最重要的管理者，起著主導作用。班組長在企業中的地位和作用非常重要。班組長的管理水平和技術能力對企業有著決定性的影響，企業的發展離不開班組長的智慧和才華。
二、壹個合格的團隊領導者應具備的條件
壹個合格的班組長應該具備很多條件，主要體現在這幾個方面:文化程度高，知識面廣，專業技能強，組織協調能力好，有壹定的領導和決策能力。政治素質和涵養更是不可或缺。沒有這個，再偉大再高的水平也不行。
具體來說，作為壹個團隊的領導者，應該有集體榮譽感和進取精神。組長要團結同誌，帶領全班同學奮進。沒有責任感是不可能的，責任心不強也是不可能的。二是掌握廣泛的知識。“打鐵還需自身硬。”。作為團隊領導，沒有過硬的技術是說服不了人的。妳要利用業余時間多學習，多工作幾個小時，遇到問題多思考，日積月累，讓自己成為專業的專家，處理問題的專家。第三，班組長要掌握壹定的管理知識。班組長除了帶領全班同學做好日常的生產運行和設備維護外，還必須做好班組的日常管理，使班組工作有條不紊的進行，不僅環境有序，而且管理有特色。要做到這壹點，妳必須具備壹定的管理知識。第四，班組長必須註重自身綜合素質的培養和提高。我們應該在禮儀方面出類拔萃，與人和他人打交道。這樣才能樹立良好的形象和權威，更好的組織團隊工作。第五，班組長要樹立正確的人生觀和苦樂觀主義，敢於吃苦，樂於奉獻，迎難而上，爭光，充分發揮表率作用，把大家團結在自己周圍，極大地調動大家的積極性，為順利完成廠部和車間交給的任務做出應有的貢獻。
三、如何做好團隊領導
如何做好團隊領導？我認為應該做到以下六點:
(1)頭腦清醒，思維敏捷。
作為壹個團隊的領導者，首先妳要有很強的管理意識，要清楚妳服務的對象。比如我們團隊管理對於維護團隊的業務範圍是什麽？有哪些設備系統？它們的規格和結構是什麽？有哪些保護和控制系統？這些設備系統在機組運行中起什麽作用？有什麽作用？等等，這些問題壹定要搞清楚。只有把這些問題搞清楚了，才不會犯壹些低級錯誤。僅僅了解設備的結構、性能和功能是不夠的，還要對妳所管理的人和設備了如指掌，並始終處於受控狀態，如:妳所管轄的設備運行狀態是怎樣的？有哪些隱患？妳打算采取什麽有效措施？團隊每個成員的技術水平如何？實際工作能力如何？妳能勝任妳所從事的工作嗎？無能怎麽辦，等等。在這方面，少數團隊負責人的差距還是很大的，需要在過程中進壹步提高。
(二)要有過硬的技術，帶好隊伍。
作為團隊領導，團隊成員要看妳的真實技能。壹個團隊領導要有技術上的權威和專業上的勝任，才能讓人信服，才能成為壹個好的領導，才能樹立威信，才能滿足團隊管理的需要。但壹個班組長光靠自己掌握全部技能是不夠的，還要帶領全班同學學習業務，提高技術水平，組織、指導、實施各種形式的技能培訓。這方面還是有很大差距的。要本著做什麽、學什麽、缺什麽、補什麽的原則，紮紮實實做好崗位技術培訓工作。目前我們有壹個不好的傾向，就是片面追求文憑，對崗位技能培訓重視不夠，導致自己解決不了或者解決不好的問題，過於依賴廠家和科研部門。這個問題應該引起高度重視。要註重培養技能型人才，積極鼓勵大學生到基層班組工作，不斷提高班組的整體素質。如果壹個團隊中所有人的技能水平都很高，並且全部勝任，會是壹種什麽樣的情況？我廠出臺了《拔尖人才管理辦法》，對全廠拔尖人才進行了獎勵，包括我們的班組長。這對提升大家的地位起到了很大的作用。因此，必須樹立人才觀，正確處理文憑與技能的關系。
(3)講究工作方法，力求實效。
團隊工作壹定要實事求是，實事求是，切忌華而不實。我們做任何事情都應該提倡務實的工作作風和嚴謹踏實的工作態度。要高標準嚴要求，做自己想做的事，爭第壹，創壹流。堅決糾正馬虎、湊合、不在意等不負責任的行為，大力弘揚認真負責、勤勞無私的精神。
另壹方面，要善於發現隊伍中存在的問題，及時采取措施加以解決，使各方面工作高效、有序、富有創造性。這就要求班組長在工作中註意工作方法和手段，根據不同人員的性格、脾氣和能力區別對待，揚長避短，充分發揮每個人的潛力和發揮每個人的聰明才智，為搞好團隊工作而不懈努力。當團隊工作出現困難時，首先要樹立克服困難的決心和信心。戰略上輕視它，戰術上重視它。不同的治療方法往往會產生不同的效果，需要我們在過程中不斷探索、了解和改進。
(四)嚴格管理和自律。
班組長要有原則，為人處事要公道正派，按章辦事，正確處理情、理、法的關系，工作上要嚴謹細致，生活上要給予組員無微不至的關懷。在團隊內部，要積極營造健康向上、和諧友好的人際關系。作為壹個團隊領導，先吃苦，後享樂，嚴於律己，別人要求做的事，別人不要求做的事。不要私了，只考慮自己的利益。不能拉幫結派，要無處不在。很多時候，很多方面，要用人格的力量去影響和激勵人，先人後己，整體利益第壹。只有這樣，團隊才會有強大的凝聚力和戰鬥力，才能更好地發揮團隊精神，團隊工作才能展現良好的風貌，創造輝煌的業績。
(5)善於學習和思考。
班組長要經常在自己的團隊和小組裏工作，每個階段的事情都要及時全面，從中發現成功與不足，經驗與教訓，然後通過反思提煉出對工作有幫助的東西，再加以推廣和發揚。還要善於博采眾長，提高分析問題的思維，處理問題的能力，待人接物的幽默性和藝術性等等。畢竟邀請專家授課的機會是有限的，這要靠我們自己的獨立學習和高度理解。許多同誌特別註意這些事情，所以他們的水平提高很快。但是，許多同誌不善於學習。幾年過去了，他們沒有取得進展。他們還是漫無目的的說話，表達不出自己的想法，做事也很中肯。他們總是很忙卻不能說到點子上，工作很被動。並且善於思考。思維要全方位，做事前的構思、策劃、決策，過程中的監督、分析比較，事後的檢驗，都需要系統的思維。俗話說，不打無把握之仗，壹定要目標明確，準備充分，有的放矢，才能贏得最後的勝利。成就靠的是好的思維，而思維來源於深思熟慮的系統思考。
(6)做好團隊工作，要創造良好的外部條件和環境。
要做好團隊工作，各級領導要積極支持、真心實意幫助團隊工作，積極創造有利條件，盡可能讓團隊領導開展工作。既要扶正，抑邪，揚正氣，又要講原則，講情誼。在組長遇到困難時，要給予充分的幫助，充分考慮組長在學習和生活中的現實，解決問題，全力以赴支持組長的工作，為組長的管理提供良好的環境和條件。