收銀員是指超市、商場、賓館、酒店等經營場所中為顧客結賬的從業人員。出納崗位要求:較強的學習和溝通能力；誠實、負責、熟練使用辦公軟件和出納相關設備；並使用收銀機輔助工作。出納不需要會計知識。
收銀員上班前要做好準備。準備零錢，方便換零錢；檢查所使用的收銀機、計算器、驗鈔機等設備，做好清潔保養工作。