目前，我國企業在實際工作中積極運用，大多數企業在實施績效管理的過程中意識到了績效溝通的重要性。下面我為您準備了壹篇關於企業績效溝通的文章，歡迎閱讀。
企業績效溝通中存在的問題
1缺乏企業溝通文化。
僅僅依靠制度來保證溝通只是壹種臨時方案，可以通過制定溝通制度來規範。績效溝通作為績效管理的壹部分，促進企業溝通文化的形成，企業對員工有什麽期望，員工在企業組織中應該扮演什麽角色。但這是現在中國企業普遍存在的弱點，讓企業中的所有成員都明白績效管理的目標是什麽，績效溝通體系才能得到員工的支持。
2缺乏正確的績效溝通方法
首先，缺乏必要的準備。溝通雙方在溝通前沒有做充分的準備，造成了不必要的誤會，最終影響了溝通的效果。在交流的過程中，對方因為不夠了解對方而感到被忽視。其次，溝通前沒有指定溝通方案。很容易讓對方產生被忽視的感覺，主要是因為缺乏科學有效的溝通方案會嚴重影響溝通效果。最後，溝通開始前，目標不明確。最終溝通達不到預期效果，往往導致溝通焦點不突出，雙方無法了解對方的真實想法。
3溝通渠道表現不佳
大多數企業在處理上下級溝通時采用自上而下的溝通模式，缺乏完善的績效溝通渠道。企業績效溝通渠道不暢的問題是現有的溝通渠道單壹，但真正有效的方式應該是上下級互動的雙向並行溝通模式。員工在非正式溝通時，會透露自己的真實觀點、態度和動機。企業管理者往往忽視私人聚會、午餐交流等非正式溝通方式，只重視會議、報告等正式溝通方式。與正式溝通相比，這些非正式的溝通方式往往會帶來意想不到的效果。
4缺乏科學全面的認識
對績效溝通在績效管理中的作用存在壹些誤解。隨著績效管理中越來越重視績效溝通，這個問題已經不容忽視。主要表現在兩個方面:①管理者和員工缺乏績效溝通的態度。員工認為績效溝通只是壹種形式，而管理者往往認為績效溝通容易造成管理者與被管理者之間的矛盾。②員工缺乏績效溝通意識。績效考核就是績效管理，績效管理的主體是人力資源部，績效管理的主體是人力資源部。認為績效管理就是給員工找毛病。
提高企業績效溝通能力的對策
1註重溝通技巧溝通是壹門藝術，為了保持溝通。
雙方關系融洽可以達到促進績效的目的，可以維持績效溝通的順利進行，適當的溝通技巧可以保證工作的順利完成。在績效溝通的過程中，恰當的技巧可以保證事半功倍。常用詞包括:認真傾聽、有效的肢體語言、相互理解等等。2加強對管理者溝通技巧的培訓為了保證績效溝通的完成，對管理者進行溝通技巧的培訓。他們的交際水平對交際的成敗起著決定性的作用。企業管理者作為溝通的主導者，可以在壹定程度上提升企業績效，提高績效溝通的效率，培訓內容應包括以下幾個方面:壹是溝通技能的培訓，主要包括:績效實施、考核和反饋階段溝通技能的培訓以及溝通計劃的制定。二是基本功訓練，可分為:消除溝通障礙的技能訓練，溝通工具的使用，聽力技能訓練。這部分培訓主要是幫助管理者掌握基本的溝通技巧。
3建立和完善有效的績效溝通體系
有效的溝通體系能夠激勵員工進行溝通，績效溝通的效果也只有通過溝通體系才能得到有效的保證。通過強制綁定，員工之間的溝通逐漸從自由化向標準化轉變。首先，我們需要做的是制定企業績效溝通的反饋制度:提高溝通雙方對溝通行為的認同度，反饋制度的建立可以保證溝通過程的公平性；其次，建立企業績效溝通評估體系，可以從制度上為績效溝通的順利進行提供保障，將績效溝通納入管理者的績效考核；再次，明確績效溝通的標準，可以進壹步明確績效溝通的行為，確定企業績效溝通的標準。
4.培育企業溝通文化，形成企業良好的溝通氛圍。
溝通文化的形成需要從三個方面來構建，包括:通過制度來規範和引導內部員工的溝通行為，企業需要從制度上為文化的形成提供保障；企業要發掘和宣傳企業內部的先進人物和先進事跡，為文化的形成提供精神方向，通過榜樣的力量推動企業文化的形成；企業需要為文化的形成提供物質載體，如企業網站、內部雜誌、宣傳資料等。
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