藥品銷售員工作經驗1
在領導的正確指導下,我們公司20__年的工作達到了各項指標。現在讓我們對所有的工作做壹個總結。
壹、當前醫療形勢:
1.目前藥價是壹降再降,沒有更多的利潤,空間越來越小,客戶經營困難。
2.由於缺乏醫藥方面的經驗,各地的投標報價經常出現投標失敗的情況。在這壹點上,我公司進行深刻的檢討,經常參加各種醫學會議,學習壹些醫學知識,在投標報價時做各種工程課程,提高自身的報價水平,保證順利完成。
3.在電話投資方面,壹些談判技巧也需要加強。只要用心觀察和探索,題目的出發點是很容易找到的,從而爭取電話投資過程平穩順利。在沒有中標的情況下,電話招商是主要的銷售模式,公司的形象也是客戶在電話中了解的,所以要在這方面改進,給客戶壹個好印象。
二、相關領域的總體情況:
隨著我國醫藥市場的大力整頓和逐步加強,面對國家藥品監管、藥品醫院的配送模式和藥品價格管理的進壹步控制,醫藥投資逐步加強。很多限制性的藥品銷售政策已經落實到位,部分客戶在本地銷售他們的商品,但銷量並不大。據了解,今年當地的政策是,凡是限價的品種,只要報價在限價之內,都可以入圍。大部分市場已經被之前開的產品占據,每個醫院每個品種只能進兩個規格(壹品兩規),所以目前能操作的市場不是很大,能操作的空間很小。
我司負責的區域中標產品銷售情況也不盡如人意,真正客戶可以操作的品種並不多。分析有幾個主要原因:
1,當地市場需求決定產品整體銷量。
2.藥品利潤空間不夠,導致客戶在銷售中缺乏極致產品。
3.公司的制勝品種不是客戶的銷售專長。
鑒於以上情況,我公司選擇了新的銷售方式,精選好的產品作為中國區總代理,銷售各種常用藥品。
三。工作面
我公司作為威海生命研究所生產的新型復方大青葉的全國總代理,正在不斷開拓新的銷售市場。其次,我公司銷售的大黃碳酸氫鈉片、碳酸氫鈉片、藿香正氣水、小柴胡顆粒、復方瓜子金顆粒、速效救心丸、急支糖漿等產品也在不斷開拓新的銷售領域。
在新的壹年裏,我公司秉承“求實、求是、做大、做強”的理念,確立公司新的發展目標,采用現代營銷手段,強化市場導向,力推終端運營,與各生產企業建立良好的合作關系,與新老客戶保持聯系,實現互利共贏。
藥品銷售員工作經驗2
20__年已漸漸遠去。總結今年的藥品銷售情況,可以更好的為明年的工作做準備。
壹是加強學習,不斷提高思想和業務素質。
“學無止境,學無止境”。只有不斷充電,才能維持業務發展。所以,我壹直在積極學習。壹年來,公司組織了計算機培訓、醫學知識理論和各種學習講座,我都認真參加了。通過學習知識,我可以樹立先進的工作理念,明確未來工作的方向。隨著社會的發展,知識的更新,也在督促我不斷學習。通過這些學習活動,我不斷充實了自己,豐富了自己的知識和見識,為更好的工作實踐做好了準備。
二、求實創新,認真開展藥品招商工作。
藥品銷售是招商局的首要任務。雖然這20年的銷售工作沒有突飛猛進的發展,但我們在現實中也有小的創新。我們公司代理比較分散,大部分都是做終端銷售的客戶,所以管理起來也很麻煩,價格也會很亂,影響業務經理的銷售。所以我們會把壹部分散戶轉給當地的業務經理來管理,這樣會相應減少很多浪費和短缺;選擇壹些產品供企業管理者在當地招商。業務經理非常了解代理商的情況,不僅可以招到滿意的代理商,還可以更廣泛地拓展銷售工作,提高公司的整體銷售額。
第三,努力工作,完成公司交給的工作。
今年的藥品銷售雖然沒有大起大落,但是工作也很繁雜,包括郵寄客戶資料,銷售客戶前後的電話回訪,對代理商的調查,客戶的日常瑣事,比如驗貨、傳真信息、營銷協調等等,都需要工作人員認真完成。對於公司交代的每壹項任務,我都用自己的熱情去完成,基本上可以做到“勤奮、優質、高效”。
第四,加強反思,及時總結工作得失。
反思這壹年的工作,在享受成績的同時,也在思考自己工作中的不足。缺點如下:
1,對藥品銷售的研究不夠深入,對招商實踐的思考不夠,無法及時記錄藥品招商的壹些思路和問題,以供反思。
2.在藥品銷售方面,我今年加大了對招商的學習,認真學習了壹些藥品招商的理論書籍,但是在工作實踐中的應用不到位,研究不夠細致和實際,沒有達到我的目標。
3.在銷售工作上沒有自己的想法,以後會努力想辦法銷售藥品,為公司藥品投資開創壹片新天地盡綿薄之力。
4.工作觀念陳舊,沒有先進的工作理念,工作熱情不高,沒有100%的投入,沒有緊張和放松。“觀念轉變”不到位,工作拘泥於習慣。平日裏不好的工作習慣和作風很難改掉。21世紀的今天,作為公司新的補充力量,“轉變觀念”也是我們的重中之重。
總結20__年,總體工作有所提高,其他壹些工作還有待提高。以後要更加兢兢業業,圓滿完成公司交給的任務。
藥品銷售人員工作經歷三
時光荏苒,光陰荏苒,轉眼間壹年過去了,我已經做了壹年半的生意。在這壹年的業務中我學到了很多,但也有很多不足。在這壹年的事業中,我努力過,奮鬥過;我放棄了,我墮落了;我有過激情,也有過憤怒和失望。但是這壹切都結束了,好的壞的等等。下面我就親自分析壹下行情。如果今年我做三個方面,我來做壹個分析:
個人分析:
1,缺乏業務知識,尤其是對市場和公司的藥品價格缺乏了解,主要是自己沒有自覺記住;
2.應收賬款控制不嚴,導致部分客戶貨款不能及時收回,主要是跟蹤不夠;
3.每個月工作的計劃性不是很強,效率不夠高;
4、做事喜歡不緊不慢,有點“拖拖拉拉”;
5.自己做事還是有自己壹套可行的方法和策略的;
6.我能吃苦,只要我願意,不怕苦;
7、強烈的個人主義,我總是不想做我認為沒有意義的事情;
市場分析:
蒼南市場主要有兩家本地藥企(蒼南宏泰藥業有限公司和蒼南甌南藥業有限公司)。他們與我們的比較如下:
從上面可以看出,我們公司在蒼南市場的情況不是很好。此外,蒼南是溫州藥店數量最多的縣。競爭激烈,價格戰嚴重,以至於市場混亂。越來越多的外地小藥企進駐蒼南市場,給我們帶來了更大的壓力和挑戰!!
如果妳今年這樣做:
1.不斷學習業務知識和技能,特別是藥品價格,從而提高自己的業務水平;
2、加強對辦公室同事的管理,經常及時與他們溝通,及時發現和解決工作和生活中的問題;
3.分析本區域的客戶和品種,每月確定客戶和品種,增加銷售額;
4.合理安排每個月的工作,每周規劃好月初、月中、月末要做哪些工作;
5、加強對大客戶的拜訪和了解,拉近彼此的關系,與大廠家的業務員搞好關系。
6.及時處理客戶的事務,提升_ _ _的影響力。
藥品銷售員的工作經驗4
時間像天空中的流星壹樣飛逝。我希望我能抓住這短暫的壹刻。不知不覺,我已經在醫藥公司壹年了。回顧這段時間的工作,我做如下總結。
第壹,觀念的轉變
觀念可以說是壹個相對固定的東西,壹個人要改變自己原有的觀念,必須經過長期的思想鬥爭。雖然銷量是壹回事。但是不同的產品有不同的適應群體,不同的消費群體。不同的公司有不同的銷售模式。壹定要從原來的被動工作轉變為主動發展客戶等當下很多觀念。
二、落實崗位責任
1.作為銷售代表,我的職責是:
2.盡壹切可能完成區域銷售任務;
3.努力完成銷售管理辦法中的要求;
4.負責嚴格執行產品的所有程序;
5.廣泛收集市場信息,並及時向領導匯報;
6.嚴格遵守公司的規章制度;
7.具有高度的敬業精神和高度的主人翁意識;
8、完成領導交辦的其他工作。崗位職責是員工工作的要求,也是衡量員工工作質量的標準。本人從事業務工作以來,壹直以崗位職責為行動標準,從工作中壹點壹滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為。第壹,我可以從產品知識入手,在了解產品知識的同時認真分析市場信息,及時制定營銷方案。其次,我經常與其他地區的銷售人員頻繁溝通,分析市場情況、存在的問題和對策,以便在日常的日常工作中,接到領導布置的任務後,在保證工作質量的前提下,用心出發,按時完成任務。
三、明確任務目標,努力按時保質保量完成。
在工作中,我壹直知道只有上下級關系,對內對外都壹視同仁。領導安排的工作,我壹定不能馬虎,不能疏忽。在了解任務的時候,壹方面要認真了解領導的意圖和需要達到的標準和要求,爭取在要求的時限內提前完成。另壹方面,我要認真思考和補充營銷模式。
四、當前市場分析
_只有壹個客戶在_ _。_壹個月拿三件貨;_壹個月拿三件。硫普羅寧註射液原地區經濟落後。但是,市場潛力巨大。總的來說,市場比市場發達。_ Market:壹個頭孢克肟咀嚼片的客戶在_ _ _ _ _ _ _ _ _ _年生產的 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _市場:頭孢肟咀嚼片在_有_個客戶,硫普羅寧註射液分別在_個和_個地區有客戶。 其中_年銷量累計到_件,其他地區銷量不盡如人意。從上面的銷售數據來看,_基本屬於_市場。頭孢克肟咀嚼片在_中基本空白。硫普羅寧占據不到三分之壹的市場。從兩地的經濟和市場規範來看,_比_有優勢。從產品結構看,頭孢克肟咀嚼片走向終端。硫普羅寧註射液和鹽酸倍他洛爾滴眼液只能臨床使用。(所有臨床品種進院都需要中標,前期開發時間長)。形勢也相當嚴峻。
五、20__年區域工作思路
1,對於老客戶,熟客,要經常保持聯系,做好客戶關系。
2.在擁有老客戶的同時,要不斷從各種媒體獲取更多的客戶信息。(推薦:壹切與外界聯系的方式都可以;比如_ _,_ _)
3.想要有好的表現,就要加強業務學習,開闊視野,豐富知識,采取多樣化的形式,把學習業務和溝通技巧結合起來。
六、今年,我對自己有以下要求
1.每周都會增加_個以上的新客戶,會有_到_個潛在客戶。
2、每周總結,每月大結壹次,看看工作中有什麽失誤,及時改正下次不再犯。
3.在見客戶之前,要多了解客戶的狀態和需求,然後做好準備,這樣才可能不失去這個客戶。
4.不應該有來自客戶的隱瞞和欺騙,所以不會有忠誠的客戶。妳和妳的客戶在壹些問題上是壹致的。
5.我們應該不斷加強業務學習,多讀書,上網查閱相關資料,與同行交流,向他們學習更好的方法和手段。
6.對所有客戶的工作態度應該是壹樣的,但不要太謙虛。給客戶留下好印象,為公司樹立更好的形象。
7.客戶遇到問題,不能不管。他們必須盡力幫助他們解決這些問題。做生意壹定要先做人,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8.自信很重要。永遠對自己說,妳是,妳是獨壹無二的。只有擁有健康、樂觀、上進的工作態度,才能更好地完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,團隊意識,多交流,多討論,才能不斷提高業務技能。
10.對於今年的銷售任務,我會爭取每個月完成_到_萬元的任務量,為公司創造更多的利潤。
這是我這壹年工作的總結。工作中總會有各種各樣的困難。我會向領導請示,和同事商量,共同努力克服。為公司做出自己的貢獻。
藥品銷售人員的工作經驗
入行快壹年了。下面是這期間獲得的壹些經驗,供大家分享:
65438+10月:萬事靠人為。
壹位老代表壹個人“掃街”花了很長時間。經過半個多月的磕磕絆絆,他膽子越來越大,臉皮也越來越厚,心裏卻開始擔憂。有兩個同學已經成功和公司簽了協議,可以留在公司做員工,而我自己,似乎並沒有引起經理的註意。當時正好碰上公司要開產品發布會,我被分配了兩個任務
1.協助助理經理在會議前采購會議用品;
2.我在會上負責宴會飲料的供應,卻沒有機會面對客戶。但我沒有抱怨。壹切都很到位,沒有任何錯誤。會後第二天,經理把我單獨叫進辦公室,讓我去體檢,並願意和我簽協議,因為他覺得我是壹個有責任心的人。
成就:成功地把自己“推銷”給了公司。
二月:萬事開頭難。
成為員工後,我被分配到公司總部佛山,負責100終端和4家醫藥公司。這個市場的負責人因為業績不好已經離職了。那麽等待我的是什麽呢?以下是我的SWOT分析(我把自己當成壹個產品,呵呵):
s(優勢):沒有經驗說明我是壹張白紙,沒做過的市場也算是空白市場。從壹開始,就有無限可能。
w(劣勢):無工作經驗,藥學專業,無營銷知識。
o(機會):新主管是公司去年的銷售冠軍,實踐經驗豐富。我會向他學習最有用的銷售知識。股市見底說明有反彈機會,區域在公司總部,只要做好了,就有發展。
t(威脅):該地區市場供應渠道混亂,價格不穩定,給終端工作帶來更多困難。
成績:在我開始計算任務指標的第壹個月,店鋪的數量就比前半年多了,但那只是因為他們懶,而不是因為我有那麽厲害。
三月:做壹行,愛壹行
經過壹個多月的鋪貨,大部分藥店已經開始經營我們的產品,只有少數“頑固派”仍然寸步難行,而且這些藥店都是當地生意不好的大型店鋪。為了進貨,我必須更頻繁地拜訪客戶,並不斷向他們說明我們產品的優勢。“天助自助者”,最後,在後來的壹次訪問中,我發現其中壹個“頑固派”開始經營我們的綜藝。回家後,我把這個好消息告訴了我的主管。當時我的主管說:“妳會成功的,因為妳把工作和情緒聯系起來了。”
成績:貨物配送基本完成,配送率全公司前三。
四月:有了自信,成功了壹半。
我三月份拿到了獎金,這是壹大筆錢。第壹個月就拿到這麽多獎金,對自己越來越有信心了。
剛開始是要純賣的。之前的代表月銷量只有200多,我在分銷階段的銷量只有700多,但目標是1200。我們如何實現目標?
因為我們的產品在本地是這個領域的1號,但是賣的好的產品通常沒有利潤可賺,我們也沒有什麽推廣活動,所以第壹推廣率達不到。只能在其他方面尋求突破,所以我有以下想法:1,我們的產品有兩個規格,大的我們做,小的是消費者主動購買的產品。2.我們的產品是西藥,價格便宜,可以配合其他中成藥使用。於是我做了其他中成藥的推廣人員,給他們壹些小禮物之類的,讓他們介紹自己的品種,配合我們的產品使用。
成績:主要產品銷量快速上升,達到目標任務的150%以上,位居全公司第二。其他產品的銷量也有不同程度的增長。
阿美:失敗,新的起點
在上個月銷售增長的刺激下,正當我信心滿滿的打算再創高峰的時候,突然發現我的目標店的貨都滿了。原來我當時雖然對壓貨壹竅不通,但是在月底的時候不自覺的使用了壓貨的技巧,卻沒能很好的賣出去,以至於現在終端裏有那麽多貨。沒有辦法,只能繼續做店員,教育店員,做陳列。但與此同時,
成績:受上月庫存影響,本月銷量僅800輛左右,僅完成目標的60%。但是兩個月的平均銷量有所增長,所以我們也知道使用適當的壓貨來增加銷量的技巧。
瓊:去做,而不是討論。
由於6月份的銷售統計還沒出來,經理根據4、5月份的銷售情況制定了第三季度的任務指標,隨著工作分解,我開始進行重點產出,目標藥店從100家減少到60家。但是我的指數不可避免的大增,達到了之前的166.6%-200%。不過,我積累了以前的經驗。
就在別人都在抱怨指標太高完成不了的時候,我根據我60家藥店的規模,給他們下達了絕對有可能完成的任務,然後根據月底的完成情況,把沒有完成任務的藥店的量轉給超額完成任務的藥店,最後適當壓壹些貨,這樣指標就完成了。
成績:全公司能完成任務的三個人之壹,在別人討論指標是不是太高的時候我選擇去做,所以我有了和別人不壹樣的成績。
7月:OTC三要素缺壹不可。
做完上個月的任務,我的終端不可避免的有壹些庫存。好在6月份開始註意到OTC三要素(客戶情緒、陳列、店員教育)同等重要,各方面都盡了力,庫存很快就賣完了。然後按照上個月的方法,把指標分解到各個藥店,就這樣又完成了任務。
成績:第壹次成為公司月度銷售冠軍,連續兩個月都是我完成任務。而且,我還創下了公司壹款新產品的銷售新紀錄。
八月:適應壹切變化,讓自己變得更強。
在上個月知道自己成為銷售冠軍的好消息的同時,也聽到了主管因為家庭原因辭職的壞消息。我從我的主管那裏學到了很多,他壹直在鼓勵我。他辭職會影響我的業績嗎?
後來我自己想了想。我能教的他都教了,剩下的要靠自己去理解。而且,我的光只有離開他的光才能顯現。然後這個月,我該上場了。
成績:主要產品基本保持第壹,但由於費用支付不及時,其他產品銷量普遍下滑。
九月:Noe_cuse,執行力是關鍵。
新季度的任務指標又下來了,這次明顯不合理。按照上個季度的銷量,應該是做得多做得好,少做得差,但是獎金是和完成率掛鉤的。我的指數又漲了。經理也已經放出話了,因為主打產品離年度任務還遠,所以現在可以有促銷活動,但是大家的任務必須完成100%,就算壓貨了。沒辦法。我必須這麽做。現在經理死了,沒有借口只能執行了。反正我已經有壓貨的經驗了,這個我還是有辦法衡量的。
成績:順利完成本月任務,同時逐步確定年度銷售冠軍的位置。
10月:比別人想得更多更遠。
因為上個月主要產品都被壓死了,這個月我們把重心轉移到終端建設和其他產品的銷售上。
由於我負責的區域銷售良好,公司願意撥壹筆錢給我做店面展示。所以,我抓住了這個機會。讓公司對我感到滿意,期間我使用了GROW思維模式:
g(目的):公司要求在終端貨架上展示兩款指定產品,以增加公司的品牌知名度。
r(現在怎麽樣):主要產品已經展示的很好了,因為我壹直做的很好。其他產品因為OTC產品但是OTC標識沒有很好的展示,保健品也沒有推廣。
o(有什麽選擇):
1.根據公司要求,可以買壹個端架展示兩個指定產品。但是對我的銷售沒有幫助,而且壹個端框有四層,只做兩個產品太浪費了。
2.同時用這筆費用去做原本沒有很好展示的產品。但由於OTC和保健品,內服藥和外用藥,不能放在同壹個端架上展示,但可以分開展示。每個產品占用壹個端貨架,對於品牌建設來說不如集中展示有效,但對於所有產品的銷售增長有幫助。
w(怎麽辦):經過思考,我認為第二種方案可以得到結果,盡量得到更多的利益。
最後除了按照第二個選擇,我做了五個產品,每個產品都贏得了位置,也為我們的主產品贏得了壹個堆展示。
成績:主要產品銷量下降,但達到公司要求的最低完成標準。其他產品普遍小幅上漲。雖然展示和堆砌與公司的初衷有所出入,但還是獲得了領導的壹致好評。
165438+10月:銷售方面沒有什麽是不可能的。
我們接到了壹個新任務:因為我們某連鎖的壹款新產品銷量壹直不理想,面臨退出的尷尬。這家連鎖店在廣州,主要是平價店。因為我的店做的很好,經理讓我做壹個樣板店,避免離開。我這裏只有壹家店。之前因為他們的配送總是不穩定,總是無緣無故斷貨,所以我從來沒有把它作為重點。這個鏈條是出了名的不配合,廣州的同事做不好的原因無非是成本分攤不合理。要麽全部進貨,商品卡在店裏買不到,要麽全部給店員,但是因為壹直缺貨而影響銷量。
自從接到任務,我就沒有任何借口了。我合理安排費用,按照2: 3的比例分配給采購人員和店員,既保證了我的藥品源源不斷,也給了店員幫我推薦的動力。然後我又申請了額外的促銷(既然經理讓我做樣板店避免離店,我自然就答應了),這樣三足鼎立之下,我的困難店也被我擺平了。
成績:本店該產品銷量增長100%,其他產品銷量也有所增長。總分還沒統計出來。
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