目前國內的危機公關培訓主要分為兩部分,壹部分是近年來在高校興起的危機管理學科建設;壹部分是壹些公關公司、策劃公司、咨詢公司根據企業和市場的需求,對相關專業人員的培訓。在新媒體環境下,危機公關事件頻發,使得危機公關培訓市場進壹步升溫。危機公關培訓的目的不同於危機管理教育。不僅僅是進壹步強化企業負責人或員工的危機意識,更重要的是讓這些人掌握危機管理的知識,提高他們面對危機時的危機處理技巧和心理素質,從而提高整個企業的危機管理水平和能力。
在當今信息時代,互聯網傳播的快速和廣泛效應使信息傳播有了新的突破。當企業出現危機,然後采取相應措施緩解時,互聯網傳播已經將企業的不良信息傳遍網絡。品牌網致力於為企業傳播正面形象,提升企業品牌影響力,樹立良好的企業形象。
為了提高領導幹部的執政能力,除了媒體傳播之外,危機管理也成為國內浦東幹部學院很多培訓班的必修課。在危機管理情景模擬實驗室,學生們正在進行角色扮演,練習應對各種危機,包括群體性事件、城市管理、公共衛生問題等。