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誌願者禮儀培訓的內容

根據《誌願服務條例》,誌願服務應當遵循自願、無償、平等、誠信、合法的原則,不得違反社會公德,不得損害公眾利益和他人合法權益,不得危害國家安全。

《條例》規定,誌願者、誌願服務組織和誌願服務對象可以根據需要簽訂協議,明確雙方的權利和義務,約定誌願服務的內容、方式、時間、地點、工作條件和保障措施,以協議方式促進誌願服務活動的制度化、常態化。

誌願服務需要註意:

1,態度端正。誌願服務分為兩個詞:“誌願者”和“服務”。“誌願者”是指我們自願參加這項活動。不管是免費還是付費,都要有積極的態度。沒有人願意接受壹個充滿負能量的人提供的服務。

2.註意安全。女生參加誌願服務要註意人身安全,危險的誌願服務活動我們也要註意安全。註意自己的安全,也要註意自己的行為帶來的不安全因素。對自己負責,也要對別人負責。

3.知道基本的禮儀。如果是大型活動的誌願者,肯定會提前接受培訓,但如果是小型的,像正規的社區誌願服務,可能就沒那麽正規了。這時候我們就需要知道壹些基本的誌願服務禮儀,這些禮儀可以體現出我們個人的良好品質。

4.學會換位思考。誌願者要學會設身處地的為對方著想,知道對方需要什麽,知道對方是哪裏人,做到知己知彼。所以在服務的時候壹定要做好充分的準備,理解對方,站在對方的角度考慮問題。這是對對方的尊重,也是我們個人好長相的展示。