1.崗前培訓:培訓內容涵蓋國家政策法規規章、藥品管理、驗收和維護等知識。培訓時間為4小時。通過崗前培訓,使員工初步了解藥品知識,掌握藥品分類管理的概念和意義,了解國家有關藥品管理的政策、法規和規章。培訓結束後,通過考試檢驗培訓效果,並建立員工培訓檔案。
2.政策法規培訓:計劃在籌建和改造期間進行。主要培訓內容為《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品管理法實施細則》、《藥品流通監督管理辦法》、《藥品零售企業質量管理規範認證檢查評價標準》。安排每個題目壹天培訓兩個小時,培訓方式為自學和討論相結合。
三、質量管理體系、崗位職責、操作規程培訓,計劃在試運行期間領取《藥品經營許可證》,理論與實踐同步結合,安排各體系培訓時間(崗位職責、操作規程)1學時,* * *需要38學時,通過培訓,掌握藥學的重點、要點和工作相關要求,正確、謹慎地按體系從事藥品經營。培訓方法是用記錄對制度進行講解和分析,討論制度執行的重點和難點,正確理解按制度操作對藥品管理、維護、驗收和記錄的意義和作用。
4.藥品不良反應知識和藥品不良反應病例準確報告培訓:計劃在正式開業後進行,培訓時間為4小時。培訓方法是聘請專業技術人員講解,通過培訓,正確掌握和理解ADR的概念、定義、意義和報告方法,並通過培訓,使員工時刻牢記“ADR”二字,預防ADR事件的發生。
5.藥品不良反應知識和藥品不良反應病例準確報告的培訓:本項目的培訓在日常操作中隨時進行。通過培訓,使員工正確認識和規範藥店的分類管理,加強新藥的介紹,通過相互學習掌握新藥的用法用量,推薦用藥理由,通過用戶回訪,增強對新藥療效的反饋和用戶意見。
6.通過互聯網登錄國家美國食品藥品監督管理局,獲取藥品監管最新信息和藥品市場產品質量動態,調整藥店藥品購銷,對藥品監管發布的藥品質量問題進行調查清理,確保藥店為用戶提供優良的藥品和優質的服務。
七、積極參加各種藥品監管專題會議,及時掌握藥品監管重點,配合藥品監管部門做好藥房運行和質量管理工作。