教育培訓行業的壹般人員結構有以下幾個部門。
1,市場部
市場部的主要工作是對外,負責收集客戶信息,聯系社區,商場等地方推廣活動。市場部的崗位有:市場經理和市場主管。
2.營業部
銷售部的主要工作是處理市場部收集的客戶信息,已經邀請客戶上門咨詢和課程介紹。這個部門的主要崗位是銷售經理和課程顧問,壹般簡稱cc。
3.學術部門
學部的主要工作是教學,家長維護,學生更新。本系主要崗位為教師、助教、教務。
4.管理部門
行政部的主要工作是家長的基本接待,校內物資出納的管理,財務管理等。主要崗位是行政前臺。
擴展數據:
工作描述:
1,負責課程推廣並為客戶提供專業的課程體系講解;
2.設計符合客戶需求的專業、個性化課程體系,方便簽約開始學習課程;
3.按時完成工作計劃和每月課程銷售任務,維護潛在客戶和學員數據庫;
4.跟進課程費用的支付流程,與學生建立良好的關系,幫助學生實現學習目標。
5.參加定期會議和培訓,完成每日銷售報告、合同修改等工作。
工作要求
1,大專以上學歷,年齡22歲以上;
2.良好的人際溝通能力、應急能力和強烈的銷售意識。
3.兩年以上銷售或客戶服務經驗。有同行業經驗者優先;
4.儀表整潔,專業;
5.具有團隊精神、敬業精神和職業道德;
6.積極進取,有責任心,抗壓能力強;
7.我可以接受周末工作。
參考資料:
百度百科-CC(課程顧問)
百度百科-課程銷售顧問