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如何做好服務項目建設

先建立管理制度(具體實施細則可以在網上下載後根據自己項目的特點制定),然後公示制度;最好在管理制度中納入績效考核體系,根據崗位對各工種的日常貢獻進行評分和量化。比如隊長1.5分/天,隊員1.0分/天。年終獎是積分支付的。

第二,建立培訓體系。最好是新老結合做ppt課堂培訓和現場培訓。並在日常管理費中逐項列出培訓費。

第三,建立日計劃、周匯報、月檢查制度。會議、報告等。最好安排在工作之前,嚴格控制時間。應該有總結,有反思,有更低的規劃。最好不要超過半小時。

第四,建立應急管理體系。壹般情況下,事情最好逐級上報,但緊急情況可以越級上報。