上課前，助教要根據講師的要求布置教室。有的講師要求排座位，講師優先講課，有的要求分組，講師優先討論。這是助教的常識。
在課程開始時，助教最好做壹個開場白。開始的時候，助教要先介紹自己，介紹公司，介紹講師，帶學生做壹個破冰活動。
課間休息時，助教要主動與學員溝通，詢問學員對培訓的看法，把學員的想法帶給講師。並且和學員交流，甚至成為好朋友，有利於以後課程的銷售，更有利於這門課程的滿意度。