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如何培訓員工

新員工培訓的體會我認為企業對新員工的入職培訓主要應該強調以下幾點:第壹,要給新員工講企業的長期和長遠願景規劃(這部分不要太詳細),要詳細講企業使命和價值文化,團隊建設等。如果可能的話,企業的硬件環境應該通過視頻展示給新員工。這樣員工才能在進入工作狀態前對工作、生活環境、企業使命、企業中長期目標以及企業家精神的精髓有更細致的了解,否則員工在進入工作崗位前找不到把事業交給企業的理由,自然新員工的離職率也就降低不了。

第二,在新員工的培訓中,需要詳細了解企業工作流程,尤其是員工在日常工作過程中需要了解的流程,如請假手續、報銷手續、離職手續等。當然,企業涉及的流程很多,涉及的崗位流程要由部門負責人進行培訓(最好在新員工入職後壹周內),避免員工接觸工作後不了解工作流程等相關流程而碰壁,工作效率無法提升。

3.福利作為企業薪酬的主要項目(工資、福利、培訓機會、晉升機會、獎勵),也是員工特別關心的部分。所以在培訓過程中要把企業的福利情況(包括類型、享受條件、享受程度)講清楚。雖然這方面要在復試結束時向應聘者解釋清楚,但是通過崗前培訓進行更詳細的解釋,有助於員工對企業的依賴,尤其是重要崗位的員工。

4.安全教育,尤其是對制造企業來說,在這方面非常重要。當然,安全教育的內容很多,培訓重點要根據企業的實際情況來編制。但是,對任何企業來說,消防安全和電力安全培訓都是非常重要的。制造企業還應增加設備安全,重點是違章作業的危害和安全註意事項,以及發生事故後如何處理緊急情況(包括逃生、報警、呼救等。)減少事故損失。相信工傷等安全事故經常發生。

第五,要註意培訓形式、培訓課時、培訓講師的安排,因為我在組織內部員工培訓的過程中,無論有多少人,得到的答案永遠是錄音效果最差,其次是視頻,培訓學員收到的效果最好的是面授(即講師和培訓學員面對面授課)。在訓練技巧上,壹定要做適當的案例引用,大講堂壹定不能死板。需要不斷地通過問題和案例把學員的思維帶入到講師的思維中,這樣他們的思維才會活躍起來(其實我在接受過人力資源管理課程培訓的時候,就覺得接受的多少和講師調動思維的程度有很大的關系)。

在訓練時間的安排上,我們接受學校教育時的課時安排其實是很科學的,因為人的註意力集中的時間段壹般不超過60分鐘,對單壹系統思維的關註程度不超過90-120分鐘。當然,我這樣說是因為在組織培訓的過程中,培訓參與者在兩個小時內收到的效果更好。但是超過兩個小時的培訓會隨著時間的延長不斷減少(我在SA8000上進行過最長三個小時的面授培訓,第二天學員告訴我,我對後半部分的理解遠沒有前半部分透徹)。

在培訓講師的安排上,妳壹定要對培訓項目有很好的了解,否則沒辦法組織培訓。