銷售面試中最常問的問題
1.調查對銷售崗位的熱愛程度。
“妳為什麽選擇相關的銷售行業？是什麽吸引妳去做銷售這個職位？”
"作為壹名相關銷售人員，妳認為妳應該具備哪些能力？"
"妳認為銷售比其他職位有什麽優勢嗎？"
2.考察銷售能力
"妳在上壹份銷售工作中的主要任務是什麽？"
"妳以前的銷售是什麽樣的促銷？"
“性能是如何實現的？”
“為了取得這個成績，妳付出了哪些努力？”
“妳覺得銷售冠軍比妳強的原因是什麽？”
“銷售業績最好的時候是什麽時候？”
“可以分享壹個妳認為很成功的銷售經驗嗎？妳覺得什麽好？”
“妳之前(壹開始/半年後/壹年後)是怎麽找到客戶的？在這個過程中妳發現了什麽？”
"妳能分享壹個妳成功開發新客戶的案例嗎？"
“妳最喜歡什麽樣的客戶開發方式和渠道？哪種方式能獲得最大利益？”
"妳通過什麽方式向陌生顧客推薦妳的產品？"
“壹個妳認為有需求的客戶，但是他不信任妳和妳的產品。妳將如何開發這個客戶？”
3.考察應聘者承受壓力的能力
“工作中發生什麽樣的事情，妳會覺得壓力大嗎？”
“在過去的工作中，妳遇到的最大挑戰是什麽？妳是如何面對和處理的？”
“請描述壹次妳花了很長時間，做了很多努力，結果還是不盡如人意的銷售經歷。”
“原來工作業績壓力大的時候，工作是怎麽安排的？”
“如果工作中有壓力，妳會怎麽減壓，讓心態恢復平衡？”
4.妳為什麽辭職？
電話銷售的辛苦與回報不成比例。另外，原公司比較小，知名度不高。我賣產品給客戶，前期要包裝我們的公司文化。公司老板有多好，這些都會增加我們的銷售難度。加盟知名大企業，有助於專註於銷售自己的產品，免去很多前期門檻。根據這個標準選擇妳的公司。此外，由於面對面銷售，可以更好地服務客戶，獲得更全面的客戶信息。
5.妳以前的工作經歷(或學習經歷)是怎樣的？
之前的工作資源是公司給的，我只需要不停的打電話，然後找到意向客戶後我會認真跟進。比如打電話給壹個意向客戶，先加他的微信，壹掛電話就發壹條準備好的短信，在短信裏簡單介紹壹下自己，為接下來的交流做鋪墊，然後在微信上查詢他的動態，了解他的基本情況，找出他的興趣點，最近發生了什麽……為接下來的交流做鋪墊。
6.如果妳加入我們公司，妳打算怎麽做生意？
(1)先借，問，觀察公司的老員工，看看他們是怎麽做的。然後他們繼續練習，遇到困難就主動改變。他們始終相信，辦法比困難多。只要妳敢想，就會有解決的辦法。即使當時解決不了，也可以打電話給公司其他人求助。
②用心做好服務。因為賣產品就是賣服務，只有妳比別人更努力，客戶才能記住妳，才能和客戶成為好朋友，所以再做工作就會容易很多，朋友也會給朋友面子。
7.妳認為妳最大的失敗是什麽？
但是剛開始做的時候，因為什麽都不懂，銷售主張太清晰，壹介紹項目就被人掛了。後來我逐漸意識到，我必須先做人，模糊我的銷售主張。當我和客戶有了起碼的信任，談生意的時候，客戶會容易接受很多。
8.妳的強項是什麽？缺點是什麽？回答的盡量準確，但是不要太老實，妳懂的。可以用故事的形式講述)
面試銷售經典問答
請簡單介紹壹下妳自己。
這個問題是為了明確兩件事:關於申請人的壹些有意義的背景信息，以及申請人將這些背景信息組織成適合具體情況的陳述的能力。通過檢查他/她在解釋他/她的經歷時使用的策略，我們可以知道他/她在生動地描述我們公司的產品時可以使用的策略。誇大其詞、錯誤百出或漫無邊際地談論過去，與現在的工作無關，都是危險的信息。求職者要註意避開。
2.妳打算如何將妳以前的經驗運用到我們公司的銷售工作中？
這個問題要看考生用來證明自己能力的例子。這些例子可能與銷售活動直接或間接相關。除了這些明顯相關的情節，銷售人員還應該突出他們設定目標並實現目標的能力。
3.妳為什麽決定申請我們公司的銷售工作？
針對這個問題，用人單位不希望求職者楞了楞，聳了聳肩，然後含糊地說:“妳在報紙上登了廣告，所以我來應聘。”
企業希望找到證據證明應聘者對以下情況有壹些基本的了解:妳應聘的公司是做什麽的？銷售對象是誰？為什麽向那些人推銷公司的產品或服務是對專業水平的挑戰？回答的時候，盡量表達自己內心對推銷這份工作的熱情。
4.請給出壹個妳遇到棘手問題的具體例子，以及妳是如何妥善處理的。
申請人所解釋的案例要顯示出妳的機智、溝通能力和對意外挑戰的快速反應能力，並知道如何對過去的成就做出令人信服的口頭解釋。在敘述的過程中，壹定要流暢。
5.如果有機會再來壹次，妳會做些什麽不同的事情？
這個問題是考察考生在不同的方法可能產生更好的結果時，是否有能力退壹步重新思考。無論銷售人員是雄心勃勃的新手還是經驗豐富的老手，如果不能從糟糕的銷售會議、客戶電話沒有及時接聽等事情中吸取教訓，都不太可能成為面試官想象中的優秀銷售人員。
6.妳曾經和妳的經理或老板發生過分歧嗎？
對這個問題說“不”是不合適的，因為意見分歧在工作中是不可避免的。首先，申請人可以表明，人們並不總是與他人相處融洽，沒有分歧，並知道如何討論，談判和走出工作沖突。不好的回答是含蓄的或者直接的問我做錯了什麽，最後把發散性的錯誤歸結到經理或者老板身上。
7.說壹個別人不相信妳能完成，但妳完成了的生意。
有經驗的銷售人員至少會有五六個這樣的案例。對於這個問題，考生要重點考察抗幹擾和克服問題的經驗、毅力和思維方式。
8.如果我認為妳面試時的答題表現有嚴重問題，妳會怎麽做？
這個問題主要看申請人在與客戶溝通中如何應對壓力。很多時候面試官不會直接說對方問題嚴重或者表現不好，只是壹些暗示。遇到這個問題，最重要的是保持冷靜的頭腦，冷靜機智的回答。
9.妳對未來有什麽計劃？
回答這個問題的時候，銷售人員要把自己應聘的崗位和自己的職業發展規劃結合起來，表現出腳踏實地的精神。
10.壹個好的推銷員應該具備哪四種品質才能成功？為什麽妳認為這些品質很重要？
回答這個問題時，申請人可以只說自己的看法。參考答案:認真、熱情、勤奮，具備相當的溝通能力和業務能力。認真是做好工作的保證。只有認真才能做好工作。不認真，就做不好。
11.如果妳有壹百萬，妳會做什麽？
壹個考察考生規劃的問題，無法回答買房買車這類事情。有腦子的人，永遠會把投資當成自己最大的快樂，說明申請人是壹個有計劃的人。但是不要誇大，比如馬上開公司，這麽激進會讓人產生不信任感。
12，請說說妳遇到的最困難的銷售經歷。妳是如何說服顧客購買妳的產品的？
無論銷售還是其他職業。妳去面試，最常見的問題是這樣的。讓妳說說妳過去的工作經歷。考官主要是想從妳過去的工作中了解妳處理問題的能力。回答這樣的問題可以稍微誇大妳過去的經歷，讓考官對妳刮目相看。
13.妳對我們的產品線和客戶群了解多少？
這類問題也是面試時關註的，所以在準備面試之前，應聘者要對自己打算進入的公司有壹個整體的了解，有備而來。
14.在妳以前的工作中，妳用什麽方法開發和維護現有客戶？
每個人維護客戶的方式都不壹樣。妳可以把顧客當朋友。不要總認為妳和客戶只有業務關系，這樣妳才能和客戶保持良好的關系。在回答這個問題的時候，考生可以給考官講壹些和客戶保持良好關系的例子，比空談要好得多。
15.如果分配給妳的銷售任務很大，完成任務的時間很短，妳用什麽方法保證銷售目標的達成？
這個問題很尖銳，就看考生有沒有適應能力了。其實銷售人員任務長，時間短是壹個通病。考生可以告訴考官，他們會量化任務，計算自己每天應該做多少工作，然後嚴格按照計劃去做。有計劃的工作是成功的最大保證。
營銷面試問題分析
1.妳有哪些品質和技能能從眾多銷售人員中脫穎而出？
答:努力，認真，堅持，良好的溝通能力和業務能力。
2.妳對我們的產品線和客戶群了解多少？
答:目前了解不多。主要是經銷商和建築商。
3.妳最喜歡和不喜歡銷售的什麽？為什麽？
我最喜歡的是和客戶進行商務談判。因為有助於提升自己，所以和不同的人交流就相當於向不同的人學習。我不喜歡我的老板或上司讓我下班後做的事情。因為是公私分明。
4.如果妳被獎勵了，妳有什麽感受？
答:什麽是認可也是壹種責任，因為妳愛獎勵就有責任做得更好。
5.妳典型的工作日是怎樣的？
回答:早上9點上班10分鐘制定壹天的工作計劃，然後準備好當天工作需要的各種材料，10點聯系或拜訪客戶。下午4點左右結束壹天的商務考察，回到辦公室。總結今天拜訪的結果，落實與客戶約定的所有事宜。5: 30檢查當天的工作，看是否有未完成的工作。如果妳已經完成了，不要離開工作。
6.為了成功，壹個好的銷售人員應該具備哪四種品質？為什麽妳認為這些品質很重要？
a:認真、熱情、勤奮，具有相當的溝通技巧和業務技能。
認真是做好工作的保證。認真了才能做好。不認真，就做不好。
熱情:其實這是壹種工作心態。對於業務工作，如果妳沒有壹個好的心態，妳不可能日復壹日的和人做同樣的事情。
努力:不付出就沒有回報。
溝通技巧和服務技巧:這是工作的能力和方法。
7.電話銷售和面對面銷售有什麽區別？成功的電話銷售需要哪些特殊的技巧和方法？
答:語言表達能力和電話回訪的科學頻率。
8.在妳以前的工作中，妳用什麽方法開發和維護現有客戶？
答:保持回訪。
9.如果妳給壹個新員工上銷售課，妳想在課上講什麽？為什麽？
答:企業文化、產品介紹以及銷售公司產品的最有效方式。
因為壹個員工首先要了解自己的企業和團隊，知道自己在和什麽樣的人共事，然後才知道自己的武器。產品是戰場上的武器。不會用槍，打起來就沒輸贏。第三，告訴他如何贏得這場戰爭。
10，請說說妳在之前的工作中使用過的最典型的銷售方法和技巧。
答:電話聯系和面談。務必在拜訪後24小時內給拜訪的客戶回電話或短信。然後在周末或者節假日給所有客戶發節日祝福。功夫超越詩歌。客戶只有認可妳的人，才會接受妳的公司和妳的產品。
11.說個經驗:分配給妳的銷售任務很大，完成任務的時間很短。妳用了什麽方法來確保銷售任務目標的實現？
答:轉移註意力。與他人合作或外包。
12，妳有沒有超額完成銷售目標，妳是怎麽做到這樣的業績的？
是的，運氣和努力。
13.當妳接手壹個新的營銷區域或新的客戶群時，妳如何讓這些人成為妳的常客？
a:建立良好的客戶關系。
14.打銷售電話要提前做哪些準備？
a:準備客戶的相關資料。公司的產品信息。鋼筆、筆記本等。
15.妳如何處理與銷售活動無關的書面工作？
回答:利用下班時間或者晚上治療；
請賣給我這支鉛筆。
妳好，妳的孩子在嗎？如果他買了這支鉛筆作為禮物，他會很高興的。
17，妳認為銷售電話最重要的特點是什麽？為什麽？
答:真誠，熱情，堅持。因為電話營銷只有真誠，才能用聲音打動客戶。只有熱情才能影響客戶，激發他的購買熱情。堅持是因為電話營銷成功率低。所以需要持之以恒，才能有好的表現。
18，處理現有老客戶和處理新客戶，妳更喜歡哪個？為什麽？
a:我都喜歡，而且我更喜歡和新客戶交談。因為通過認識新的人可以學到更多新的東西。
19.如果壹個客戶壹直在買和妳差不多的產品，但是價格比妳低很多，妳怎麽說服這個客戶買妳的產品？
回答:差異化，讓客戶知道我們的產品和他賣的產品的區別。
20.如果妳遇到這樣的情況:妳的產品和服務確實是壹家公司需要的，但是那家公司很多人強烈要求購買同樣的產品，質量更低但是價格更低。當顧客向妳征求意見時，妳應該說什麽？
答:跟客戶比，跟質量比，再跟產品使用時間，社會影響力等各方面比。幫助或引導客戶判斷買賣什麽樣的產品才是正確的。
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