藥房工作總結範本人於年來到* * *分局* * *工作，並於年正式轉正。自從在藥店工作以來，在店長和同事的關心和幫助下，工作經驗不斷積累和拓寬，壹年來業務水平不斷提高。
在某藥店工作期間，認真學習《藥品管理法》、《管理制度》、《產品質量法》、《商品質量維護法》等相關法律法規，積極參加藥品監督管理局組織的在職培訓。把安全有效的用藥作為自己的職業道德要求。全心全意為人民服務，以禮待人。熱情服務，耐心答疑解惑，為患者提供壹些關於用藥的保健知識，在不斷的實踐中提高自身素質和專業水平，讓患者用上安全有效穩定的藥物，不斷努力。
藥物用於疾病預防和康復。作為壹名藥學工作者和賣藥的最後把關人，我努力學習藥學知識，禮貌熱情地為患者提供相關建議，了解患者的身體狀況，為患者提供安全、有效、廉價的藥物，詳細講解藥物的性質、療效、用途、用法用量、註意事項和副作用，讓患者放心使用。在配藥過程中，嚴格按照醫生處方調整劑量，不隨意更改劑量。有些藥物含有重金屬，長期使用會留下後遺癥和不良反應，保證患者用藥和生命安全。通過知識由淺入深，由理論到實踐，通過實踐加深對藥理學的理解，總結出壹些藥理學常識，如下:
壹、掌握了中藥材的鑒別方法，包括基本來源鑒別法、形態鑒別法、顯微鑒別法、理論鑒別法。經驗鑒別法比較簡單易行(眼、手、鼻、味、水試、火試)。以中藥材的鑒別方法為例:如何鑒別木本中藥:包括藥用木本植物的莖或僅其木質部分，少數藥材的莖、藤。其中莖類中藥的藥用部位為木本植物，如木通、雞血藤等。草藥是草本植物的莖和藤，如鐵線蓮；藥如莖枝，如鬼見羽；莖髓藥用，如燈山草、通草等。木本中藥的藥用部位是木本植物形成層內的部分，如蘇木、沈香、樹脂、揮發油等。區分根莖的橫切面是區分雙葉植物根莖和單子葉植物根莖的關鍵。雙子葉植物的根狀莖外側常有木栓層，維管束呈環狀排列。木材有明顯的放射狀紋理，中央有明顯的髓，如蒼術、白術等。單子葉植物的根莖外面沒有木栓層或只有薄的栓子組織。通常內皮層呈環狀，維管束散在皮層和中柱中，無髓，如黃精、玉竹等。此外，還有中藥的性狀鑒定，如皮、葉、花、果實和種子、全草、藻類和地衣、樹脂、礦物質和動物。
二是實踐了中藥的加工炮制技術。例如，炮制可以增強藥物的療效，改變或減輕藥物的性能，降低或消除藥物的毒性或副作用，改變或增強藥物的地位和趨勢，便於制劑和制備。增強藥物療效:白芥子、紫蘇子、決明子等硬殼藥物如炒，可煎出有效成分；羊油炒淫羊藿可增強治療陽痿的療效；膽南星能增強抑梗作用。改變溫和藥物的藥性:不同的藥物有不同的藥性，寒、熱、溫、寒性較強的藥物在臨床應用中會產生副作用。如生甘草清熱解毒，蜜炙後補中益氣；生蒲黃活血化瘀，炒炭止血。減少或消除藥物的毒性或副作用。有些藥物療效較好，但毒性或副作用太大，臨床應用不安全。如將草烏、川烏、附子與輔料壹起浸泡、漂白、蒸煮，可減少其毒性或副作用。加工商陸和金合歡可以降低毒性；側柏葉的種子是用來鎮靜安神的。若未能去油制膏，則有通便止瀉之效。
中國的醫學有幾千年的歷史，是人民與疾病長期鬥爭的極其豐富的總結，是中國優秀民族文化遺產的重要組成部分。在多年的工作和學習中，我堅持理論聯系實際，不斷探索創新，學以致用，堅持服務原則，誠信守法，做好本職工作，為中國藥學的發展做出了貢獻。
藥房工作總結:轉眼間，半年很快過去了。回顧上半年，我店主要做了以下工作:
1.去年年底，我們店附近開了兩家平價藥店:人民陽光左家莊店和好快藥房左家莊店。這兩家店中最有競爭力的是人民陽光大藥房，它就在我們店的東側，只有5分鐘的車程。他的優勢是經營面積比較大，價格也比較便宜，包括日化的品種很多，對我們影響很大。經過對這兩家店的多次走訪，我們店聚集了壹些有經驗的員工對我們店進行討論總結，挖掘內部潛力，看到自己的優勢。我們店在這條街開的比較早，是第壹家平價藥店，知名度很大，也是常客。此外，我們的服務態度等方面也得到了客戶的認可。讓大家認識到我們的優勢和長處，努力發揚光大，把新開的兩家店的影響降到最低。
二、我們除了要保證銷售的穩定外，還要完成年度任務，還要提高差價率，差價率的提高主要取決於主要品種的銷售，為此，我們做了以下工作:
1.每月定期打印壹次主要產品的詳細目錄，關註銷售中主要產品的動態和新增的主要產品。
2.在主要產品的價格標簽上做壹個明確的標誌，以便店員在銷售中掌握品種。
3.下達主推任務，分配主推比例，用績效工資考核主推任務完成情況。
通過以上政策，差價率從xx上半年的24.73%提高到今年的27.73%，提高了三個百分點。
第三，店鋪的成本對任務的完成同樣重要。今年我們的人員比去年減少了，工資成本降低了，其他費用也得到了有效控制。
第四，進行更細化的績效考核，每個店員每個月按照既定的考核標準進行打分，並根據分數發放績效工資，提高了大家的工作積極性。同時，績效工資的分配也是透明的，起到了激勵作用。
上述工作使我們能夠完成上半年的盈利任務。
下半年，我們將再接再厲。在繼續做好上述工作的同時，重點抓好以下兩點，確保完成年度考核任務。
壹是通過加盟銷售的培訓和店員的考核，努力提高客單價，提升員工的服務水平。員工的日常培訓和廠家的專業培訓。所有員工按時參加，並與績效工資掛鉤。
第二，做好會員的發展和維護，多辦會員卡，留住老客戶。會員發展數量也給店員壹個指標，每天督促完成。
藥學工作總結範文三尊敬的各位領導、各位同事:
根據醫院的安排，我現在對上半年的工作進行總結和回顧。如有不妥之處，請批評指正。
XX年上半年，在醫院黨政的領導下，在醫院各部門的幫助下，藥劑科全體同誌發揚艱苦奮鬥，開拓創新，為醫院取得了良好的社會效益和經濟效益。半年來的工作總結如下:
壹、主要做法
(1)認真學習藥學理論知識，在本職工作中以科學發展觀為指導，遵循醫院的規章制度，服從領導，透明管理，發揚積極進取精神，調動工作積極性，精誠合作，在員工年輕、工作經驗不足、任務繁重的情況下，牢固樹立“醫院興我榮，醫院衰我恥”的思想。經過藥房全體員工的共同努力，到6月份，藥品總銷售額已達1萬元，比去年同期增長%，完成了年初制定的預期銷售目標和任務。
(2)狠抓藥品質量，嚴把進藥渠道，堅持藥品驗收、收藥、發藥“三查”制度，每月檢查壹次藥店上架藥品，確保售出藥品質量。在過去的六個月裏沒有假藥和劣藥的投訴。
(3)、繼續做好每天上班前和下班後的小盤點工作，每周大盤點壹次。從去年實行清查以來，我們對藥品的種類、位置、數量了如指掌，也杜絕了藥品短缺、藥品丟失的現象。
(4)、加強安全管理，堅持藥房每半個月進行壹次消防安全和衛生檢查，消除隱患，堵住了各類事故的發生，上半年未發生安全事故。
(五)積極組織藥學人員學習專業知識和法律法規，提高全科醫生的政治和業務素質。我還積極參加了市衛生局、美國食品藥品監督管理局等單位組織的各種法律法規培訓和在職學習，大大提高了我的綜合素質。
二、存在的問題及改進措施
總而言之，半年來我們的工作取得了壹些成績，但也存在壹些問題。
(壹)、缺乏實踐經驗，在某些方面管理不夠科學和規範。藥房管理層不夠大膽。藥房的五個女同事年齡都差不多。有時候礙於面子也不好意思談自己的問題，只要不發生醫療糾紛，不跟客戶吵架就行。
(2)偶爾出現藥品供應脫節的情況。有時候忙的時候不及時報需要的品種，存在擺脫填藥環節的現象。
(3)藥店對外宣傳不夠好。他們認為醫院的藥店不能像外面的藥店壹樣大肆宣傳藥品。雖然做了壹些宣傳，但是和外面的藥店相比，形式還是比較單壹，不足以提高藥店的知名度。
(四)，他們的綜合素質有待進壹步提高，尤其是自身素質。
我的學習和教育沒有開好頭，但我認為我能做好我的工作。沒有長遠的眼光，沒有把幫助傳遞下去，沒有在學習上開好頭。
下壹步改進措施:
(壹)、著力塑造藥房員工形象，進壹步提高服務質量。重點強化藥學人員的形象意識，在藥學人員中樹立“醫院窗口”意識。進壹步規範服務條款，爭做醫院標桿。
(2)加強人員管理，堅決杜絕與客戶的各種摩擦和糾紛，加強人員培訓，在上半年良好勢頭下進壹步細化管理制度，做到以醫院聲譽為重，堅持原則，以身作則，嚴格管理。
(三)、及時了解藥品種類、庫存多少，隨時報告需要補充和更新的藥品。
(4)在維護醫院形象的範圍內，加大宣傳力度，提高知名度，真正讓客戶感受到“惠民”，贏得民心。
(5)利用休息和下班時間，參加醫院和衛生系統組織的各種培訓，提高自身素質，帶動藥房工作人員，使藥房更加和諧健康發展。
三。下半年工作計劃
成績只代表過去。我將以此為起點，謙虛謹慎，戒驕戒躁，不斷完善藥房管理，努力提高業務能力，不斷提高服務意識。下半年，我們決心做到以下五點:
(壹)、積極參加衛生系統和醫院組織的各種業務學習，鼓勵藥學人員參加職業資格考試，提高業務水平。進壹步加強服裝
服務意識，提高服務質量，做到患者滿意、領導滿意、自我滿意。
(2)保持責任感不變。藥品要存放整齊，分類擺放；取藥時要認真負責，認真核對每張處方和醫囑，對醫保藥品嚴格把關醫保政策，發現問題及時與醫生聯系，防止差錯和事故發生。
(三)、藥品的采購要有計劃、有安排。及時掌握新藥的開發情況，經常向臨床醫生詢問壹些新藥的臨床反應，根據患者的需要逐步更換和更新藥物的品種和劑型。深入市場調研，全面掌握本市及石家莊各大藥店的藥品種類，以便進壹步完善藥品種類，以便最大程度地切斷處方外流。
(四)、嚴格控制藥品出庫，做到藥品出庫有記錄、有賬目、有審核、有明細；堅決拒收廠家不了解、質量差的藥品，每月檢查壹次藥品的有效期和質量，確保藥品的有效期和質量及臨床用藥安全；及時報告過期變質藥品，並按規定處理。
(5)強化安全意識，定期對藥店安全隱患進行排查，確保夏季來臨、雨水雷電較多時，每周對藥店設施進行檢查；做好防火、防盜、防電工作，確保安全無事故。
總之，在醫院黨委的正確領導下，在藥房全體員工的共同努力下，XX藥房壹定會超額完成全年銷售任務，把藥房的各項工作做得更好。謝謝大家！
XX年XX月XX日
回顧過去的壹年，在醫院各級領導的精心關懷和醫院各部門的共同努力下，藥房克服了各種困難，完成了上級安排的各項任務和計劃。
壹年來，藥房除了認真落實醫院的安排和計劃外，還完成了以下改進工作:
第壹，完善工作流程，提高工作效率，方便患者。
藥房是醫院直接面對患者的重要窗口。如何方便患者，提高工作效率，是藥房工作的重點。
1.隨著日常門診量的增加，藥房人員配備逐漸緊張，工作也隨機增加。為了改進藥房工作，提高工作效率，方便患者，在滿足患者要求的前提下，首先與患者溝通，告知患者耐心等待，藥房工作人員配合盡快調配處方。
2.通過壹系列措施，如改善工作流程、調動人員、與患者溝通等。保證了藥房工作的正常進行，提高了工作效率，有效改變了排隊取藥難的現象，為患者提供了方便。也充分體現了全體員工的積極性，齊心協力，共克時艱。
3、做好每周藥品、每月藥品檢查工作。把每壹項工作做細，為下壹步工作打好基礎。每天值班人員安排藥品和處方。為了保證信息系統中藥品操作數據的準確性，隨時檢查電腦。嚴格執行操作規程和處方制度，年檢工作順利進行，藥品檢查合理有序。
第二，做好藥品管理。
藥品入庫後，應認真驗收藥品，管理藥品有效期，並進行日常維護。在工作中，根據季節變化和門診用藥情況，及時調整用藥計劃，做到常用藥、常換藥，同時可以節省大量資金。
第三，做好財務對賬。
按照醫院的統壹管理和要求，每天關賬，及時報送金額和財務報表。特殊情況下，接受財務室統壹安排，及時銷戶，上交金額和財務報表。盤點結束後，及時將相關信息匯總並發送到財務部，確保藥店賬賬相符，今年財務工作基本實現了及時準確結賬。
第四，規範特殊藥品管理。
嚴格執行交接班制度。今年醫院統壹了處方、藥品、庫存，沒有出現無處方發藥、缺藥等問題。
五、加強業務學習，努力提高服務質量。
認真學習藥品知識，嚴格按照醫院處方管理制度、藥房調劑工作制度和藥房調劑職責的規定進行調劑，堅持盤點對比，嚴防差錯事故，掌握藥房調劑工作制度和藥房調劑職責。壹年來，我全心全意為患者服務，以禮待人，熱情服務，耐心答疑解惑，通過不斷的實踐提高了自身素質和專業水平。
我們在百忙之中圓滿完成了各階段的任務，同時感謝院內各部門、各級領導的支持和各項檢查工作的良好開展。從每年的質量互檢結果來看，藥學工作還有很多不盡人意的地方。但是，作為壹名藥房經理，我需要根據質量評估來評估我的工作，並努力提高自己。以後會彌補自己的不足，逐步改進工作。
我慎重推薦。