運營需要統計銷售數據，及時了解全網、全渠道的銷售進度，分析各品牌、各門店銷售增減的原因，具體分析各大品牌、暢銷單品。我給大家總結壹下我個人在運營方面的工作，希望大家喜歡。
個人工作總結精選文章運營1各位領導、各位同事:
轉眼間，我們開始工作已經半個多月了。在這半個月裏，我們鐘穎媒體取得了優異的成績。在此，向各位領導和同事匯報。
從業績、日常管理、企業文化建設三個方面簡單介紹壹下我的工作。
首先，性能。半個月時間，我公司* * *與全家四家單位達成合作諒解，完成各類項目及工程100余項，累計金額500多萬。其中，與元航汽車銷售服務有限公司和中英汽車俱樂部公司的合作引起了整個集團的關註。具體項目正在進行中。此外，還有很多項目正在洽談中。我的主要工作是制定切實可行的運營策略，供我們總經理和對方總經理參考，同時對後期服務給予完善的支持，以贏得合作夥伴的青睞。從接單情況來看，工作應該完成的不錯。但需要繼續加強與合作方，尤其是對方運營總監的交流溝通，保證合同的完美履行。
其次，在日常管理中，修改和執行與公司運營相關的制度和業務流程，使其更加高效；組織協調公司各部門實施和實現公司經營目標；建立規範高效的運營管理體系並進行優化。
最後，關於企業文化建設。在經營過程中，我們發現良好的企業文化可以增強凝聚力，增加員工對公司的認同感，產生向心力，最終導致良好的工作氛圍，保持公司的高速穩定發展。因此，我公司在集團領導班子的帶領下，通過研討會、遊戲、拓展等多種方式開展了各種活動，強化了員工的服務理念，增加了員工對企業文化的認同感，取得了良好的效果。我們相信這些好處將在今後的工作中得到更好的突出。
當然，我的工作還有很多不足之處。希望集團領導，我們公司總經理，同事們給予監督，提出妳們的要求。
最後，謝謝大家。
個人作品選登運營總結2壹、主要工作回顧
(壹)工作地點調整前人力資源部的工作
1.根據公司下達的經營指標，編制整理集團所屬各公司的各項崗位管理目標責任書。
2.招聘工作
隨著集團公司的快速發展和業務量的不斷擴大，各公司各部門的職位空缺較多，對人員的需求大而急，人力資源部門在人員招聘方面投入了更多的時間和精力。人力資源部根據各公司的人員需求，通過網上搜索、報紙招聘、內部推薦等方式，認真完成了各公司所需人員的招聘工作。
3.培訓管理
為了使公司各級管理人員熟悉公司的規章制度，認清管理職責，增強公司員工的使命感，年初組織全體員工進行了為期壹周的強化培訓，主要是關於公司的企業文化、公司基本制度、如何做好管理者、建設壹流的員工團隊、執行力提升培訓。根據考試中心下發的考試文件，及時發布考試通知，協助報考人員完成報名工作。上半年註冊建造師19人，註冊壹級建造師8人，註冊安全工程師11人。
4.辭職管理
辦理員工離職手續，進行離職面談，避免勞資糾紛。到6月，集團公司* * *已有50名員工離職，離職率高達24%，管理人員和基層人員各占壹半。成交量高峰在冬歇期後的3月份，約占50%。
(2)崗位調整後的物流園區招商運營
由於工作調整，我於9月8日被調到萬達物流招商運營部，此後壹直在工作。由於Ouanda的領導班子和招商運營部的同事們把招商前期的基礎工作開展得非常紮實有效，所以後期的招商更加順利，取得了更好的招商業績。
1.完成歐亞國際物流中心可行性研究報告和歐亞國際物流中心項目規劃；完成並印刷《招商手冊》,廣泛使用《招商手冊》開展招商工作；制作並張貼企業文化墻。
2.完成了對公司物流園目標商戶的調查、走訪、座談，對商戶提出的問題進行了總結和解答，完成了客戶信息的分類歸檔。
3.完成物流園重點目標商戶現場洽談，確認投資意向並簽訂保證金收取意向書。
4.完成了對烏魯木齊南郊貨場、亞華機械交易市場、華南大型機械市場、烏魯木齊賽博特、石河子、克拉瑪依汽車交易市場的考察訪問，為園區招商引資打下了良好的基礎。
歐亞國際物流中心壹期陸路物流園16單體建築開工建設，分為大型機械區、汽車交易城、汽修汽配區、物流信息服務區、生活區五大區塊。根據* *的計劃，已經開發了577個出租商鋪。目前已招商完成438個商鋪，還有139個商鋪有待招商。商鋪招商完成率82%。
此外，根據市場調研，公司還開發建設了鋼材市場交易區和鐵藝加工區。鋼材市場交易區和鐵藝加工區共有74間辦公室。目前已招商58間，其余16間收取辦公室租賃費* * * 3015000元。鋼材市場經營場地租賃面積97100平方米，經營場地租賃費1837500元。
第二，報告的其他方面
因為我目前在招商運營部工作，所以我考慮的是如何順利完成園區的招商工作，以及如何處理招商過程中遇到的問題。以下是我遇到的壹些問題和不成熟的想法。希望領導們指正。
1、16土地物流區壹期開發建設的單體建築未能按照之前宣傳的如期交付，對預訂商鋪的商戶造成了壹定的影響。
2.由於同行“北疆機電交易城”的招商，對我們原來的商戶造成了壹定的沖擊。壹些已經開店的商家在公司回訪中含蓄地表達了要求退房的想法。因此，目前公司要充分掌握工程進度，抓緊時間，盡快讓商戶搬進來順利經營，形成濃厚的商業氛圍。
真誠希望集團努力在5月20日前實現園區整體開園，確立歐亞國際物流中心在北疆物流行業的龍頭地位。
三、存在的不足和今後努力的方向
壹年來，雖然做了壹些工作，取得了壹些成績，但與公司上級領導的要求仍有較大差距，主要是滿足於完成上級交辦的任務和日常事務，大膽開拓的工作還不夠。
各位領導，我將以這次述職為重要契機，做好總結，按照集團的部署和要求，認真規劃今年的工作思路，爭取在明年的述職報告中向大家匯報更好的成績。
時間過得真快！轉眼來到公司已經快兩個月了。我的工作是電商運營專員。在試用期間，我學到了很多東西，並積極協助部門其他同事完成日常工作。在領導和同事的幫助下，我壹直在不斷學習，提高自己的工作能力。本著對工作認真負責的態度，認真完成了所承擔的各項工作，工作能力得到了提高，為以後更好的工作打下了基礎。以下是我個人工作的總結。
1.了解公司。8月6日開始在公司上班，因為剛參加社會工作，來公司工作不久，所以剛來公司的第壹步就是在部門同事的指導下了解公司的大致情況，完成公司布置的學習任務，掌握辦公室需要了解和知道的東西。通過學習系統中的學習任務，對公司的發展和規劃有了更深入的了解。
2.通過日常工作的學習和積累，對電商運營有了更深入的了解。當我第壹次接觸這份工作時，公司的壹切對我來說都是既新鮮又有挑戰性的。期間工作經歷不容易，前期無所適從。電商運營工作中的壹些任務，在執行的時候總會遇到壹些問題，也是邊學邊練，所以有些任務執行時間長，進度慢。這是我工作中的主要缺點。我會通過不斷的咨詢和學習，盡快完成任務。
3、統計每日線上銷售數據，及時了解區域內所有分公司的銷售進度，了解公司和品牌銷售額增減的原因。
4.同事相處的很好，但是因為個人或者環境的原因，除了主要的工作安排，和領導溝通的時間比較少，有時候工作的落實會受到影響。我以後會註意這個問題，增加相互交流。
從入職第壹天到現在已經兩個月了，對現在的崗位情況還是比較滿意的。進公司之前對電子商務了解不多，所以來了之後壹直在不斷豐富自己的知識。兩個月來，操作水平有了壹定的提高，能力也有了進壹步的提升。經過兩個月自己的努力和同事的幫助，我有了很好的處理能力，熟悉了各種工作的操作流程，希望盡快得到公司的認可；同時也更加清楚自己的工作定位，公司環境和工作崗位都適合自己的職業規劃方向。看到公司的快速發展，我深感自豪，也更加渴望能在這裏以全職員工的身份工作，為公司創造價值，期待與公司共創美好未來，為實現蘇寧夢想盡自己的綿薄之力。
社會上的工作很多，對於我們學設計的同學來說，工作也是壹條千千萬的路。當無數條路徑交織在壹起的時候，我們會迷路，站在道路的路口。不知道選哪條，因為不知道哪條路可以到達目的地，也不知道自己的目的是什麽，隨便挑壹條吧。路上的人多了，知道看什麽的人多了，才發現這條路真的適合妳。我心裏豁然開朗。
短短壹個月的職業生涯，真的對我影響很大。開始思考、尋求、理解、欣賞、評價、表達身邊的人、事、物。就像我花了兩天時間做了壹個效果圖，別人往往只看到成品。而且這還不是最重要的，最重要的是別人沒有經歷過但我很珍惜的創作過程。也許這個過程遠不能稱之為創造，但我會盡力。
下面說說我個人對這壹個月職業生涯的感受。
壹、工作內容:
1.整體工作:我的工作是設計主圖，產品說明，產品貨架，根據不同的產品設計不同風格的說明。
2.工作中需要完成的任務:
作為壹個淘寶編輯，除了aipscdr這些必備的軟件，妳還應該熟悉配色，對網頁代碼有初步的了解。
二、工作流程:
剛來公司的時候，做了壹個簡單的產品上架，優化，產品描述。我來說說我這壹周做了什麽。
關於色彩搭配和構圖的思考:在對整個產品內容有了了解之後，現在要思考的是作品的色彩和具體構圖，先用筆畫出草圖，也可以直接在腦海中構思。顏色應該活潑、健康、有張力。
找材料:其實材料的數量永遠大於質量。我可以很容易地下載很多資料，但我很少使用它們。如果平時喜歡收藏圖片，請註意分類。物料的分類是物料離線存儲的關鍵。在尋找素材的時候，記得要明確縮短搜索時間所需圖片的風格和類型。
開始設計:設計最費時間。有時候設計的時候原來找的材料用不上，甚至全部用不上。所以後來我就先設計了，想用的時候再找。
剪圖:在所有描述圖片做好之後剪圖。切圖其實就是把效果圖變成幾張低分辨率的圖。
完成:到這壹步我的任務基本完成，然後產品上架。在上架的過程中，壹定要註意每壹個選項的選擇是否正確。總之，認真核實要點就好。
工作了壹個月，對壹切越來越熟悉之後，總想找點別的感覺。每天都會去不同風格的淘寶寵物店，觀察它們的出彩之處，然後不斷強化自己的職業素養。
工作是人們生活中重要的壹部分，無論是消極的還是積極的，都會給人帶來不同的感受。所以我不會讓自己被工作中的煩惱、困難、壓力所困擾，讓工作情緒化，讓生活情緒化。當我遇到困難的時候，我其實會用平時的心態去看待問題，告訴自己做任何事之前都要先做人。
五年過去了，又壹年過去了。20__是我在小組的第壹年。我很榮幸在愛灣紅楓集團度過了20個年頭。我很高興這壹年所有的同事都陪著我。我很高興今年我長大了。
20__年對我來說是難忘的壹年。這壹年，我從總裁辦公室到新成立的開發運營部，跟著春梅姐姐從壹個將軍到壹個士兵到現在的五人小團隊。這壹年，我經歷了工作崗位的變換，工作中的酸甜苦辣，失落，快樂，退縮，堅韌！這些經歷讓我有所收獲，也讓我更加認識到自己，認識到自己工作中的不足，認識到自己不成熟的工作作風，默默下定決心。20年，我會好好學習，改正這些缺點，成長為壹名優秀的集團員工。
20__年來，在集團領導和同事的幫助下，我的工作在各方面都取得了很大的進步。現在我匯報如下:
壹、主要工作
(1)各部門的計劃。我進入開發運營部的時候，我的主要工作人員作為運營專員，負責收集各部門的周、月、季、年計劃，縱橫對比，跟蹤計劃的執行情況。截止到20__年65438+2月31，周計劃收集45次，526份* * *；收藏月計劃11次，***162份；收集半年度和年度計劃* * *兩份和***28份。
(2)文案。2000年3月20日，我來到新成立的開發運營部。之前負責整理壹些會議紀要，更新集團大事記和新聞，發布集團微信公眾平臺信息，收集養老網站和養老信息。成為開發運營部的壹員後，並沒有拋棄之前的工作。在此基礎上，集團微博會申請“V”，時刻關註，收集國家、省、市養老相關政策信息，分類發布。在20__年中，發布了42條政策信息；新聞46條；大事記30；整理養老相關網站24個；該集團的微信公眾平臺和微博已於8月移交給運營部張曉雲。前8個月，集團微信公眾平臺發布信息480余條，微博600余條。20__，全年組織協助召開會議近80次，編寫相關會議紀要10份；
(3)其他工作。同時參與了愛夜工程、冶金醫院、集團OA的資料準備，集團各單位榮譽資料整理，眾籌相關資料整理，康復醫院資料收集整理。
第二，收獲
壹年來，我在工作中不斷成長，這離不開上級的幫助。剛接觸信息化的時候，覺得很簡單。在工作中，我發現有很多需要認真思考的地方，比如如何收集更多有用的信息，既適合群體的性質，又能給讀者帶來新意。收集政策信息是工作中要做的第壹件事。這些看似簡單的小工作教會了我，為了做得更好，我必須考慮所有的事情。基於此，經理給了我很多工作要做。
我還記得收集周計劃的工作壹開始定在每周四下午提交，周六開周總結會。但很多部門因為工作原因，不能按時提交方案，導致方案整理和方案縱橫對比遲遲不能完成。那時候幾乎每周五都要加班到七八點。有壹次，我在家很著急，想著早點完成周計劃，按時下班，提前要求各部門按時提交計劃，但最後還是有壹個部門拖延了。看著時間越來越晚，心裏很委屈，眼淚刷的壹下就沒了。為什麽交流不能換來別人的理解？後來在領導的指導下，我慢慢摸索出了更有效的工作方式，避免了類似的情況，提高了工作效率。
無論是在總裁辦公室，還是在開發運營部，我們都不止壹份工作。我們有很多工作，需要學習更多。往往我們部門最晚離職。6月的某壹天，我們需要趕壹個很急的PPT，反復修改，反復做。到下午11，我們已經連續工作了15個小時，已經疲憊不堪。姐知道我和小雲家遠，讓我們回去，但她淩晨2點就退團了，7點就和張總去北京出差了。這樣的事情很多，我們在這種經歷中越來越團結。不在這樣的團隊中成長，就會拖後腿。所以我們壹直在學習，不想給這個團隊抹黑，不想讓大家的努力被否定。
三、20__年工作計劃
20__年到了，時間壹晃就過去了。良好的開端需要計劃的支持。20__，首先我會在工作崗位上更加努力，讓運營專員這個崗位更加舒適輝煌。同時要提高工作能力，努力為領導分憂！另外，不斷學習，從辦公應用知識到對養老行業的深入了解。在職能部門，有寫文檔的能力，自身水平欠缺。接下來就是深化了。
20__年，集團的進步越來越紮實。我會跟隨集團的腳步，不斷成長，為集團和自己的明天做出應有的努力，交出壹份滿意的答卷！20__年，懇請各位領導同事批評指正，幫助我努力成長！謝謝妳
運營個人工作總結精選文章6時光荏苒，光陰似箭，三個月的客服實習期轉眼間就過去了。回顧過去的三個月，我來到電商客服公司工作，有很多成長和進步，也有很多需要加強的地方。為了整理實習期間的工作，更好的迎接下壹階段的工作，我做了以下實習工作總結。
第壹，專業知識的培養
作為客服，當然要對自己公司的產品有很好的了解和熟悉，才能做好這個崗位。所以在實習的第壹個月，我已經熟悉了產品，參加了客服的專業培訓。在培訓中，我不僅學到了我們公司電子商務後臺的基本操作，也提高了我對客服崗位的專業知識。此外，我在業余時間做了大量的工作和準備。閑來無事的時候，我喜歡學習各種關於客服的專業技能，擴充自己在公司的電商運營知識。
第二，服務意識的培養
作為客服，不僅要有過硬的專業知識，還要有良好的服務意識。顧客很多。其實他們在看產品的同時，也在看我們客服人員的服務和態度。如果我們的產品很好，客戶來問問題，但是被我們的客服人員無視，態度不好，很有可能不會下單。甚至可能出現投訴等壹系列問題。所以客服人員的服務態度其實很重要。在實習期間，我非常關註這個問題。無論面對有很多問題的客戶，還是很麻煩的客戶，我都壹直很耐心，很貼心。
三。有待加強的領域
在過去的實習中，我覺得自己在處理與同事的關系上做得不夠好。因為在過去的幾天裏，我和很多同事發生了矛盾，對同事也不是很滿意。於是，我反思了自己，覺得很多問題都是自己造成的，所以在以後工作的日子裏，壹定要端正自己的性情，盡可能的去理解和包容同事，友好的與同事相處，加強與同事的溝通和聯系。
實習期過了。面對自己未來的職業發展，有了明確的方向，也做好了長期在公司工作的準備。我相信我可以越來越優秀，更加努力。
個人作品選登行動總結7 1。好好學習，提高自身素質。
本人認真學習並熟悉公司的各項規章制度和工作流程；了解公司的企業文化建設，從而提高自身素質。在實際工作中，我圍繞工作目標和任務，以公司的各項規章制度為準繩，嚴格要求自己，努力更快更好地完成各項任務。
第二，努力完成項目任務。
1.根據金業城美聯項目銷售時間節點進度，我參加了項目示範區、銷售中心、樣板房三次座談會並形成會議紀要；
2.參加設計部的設計溝通會和方案設計評審會；
3.與銷售機構合作，形成項目示範區看房通道配套方案建議、項目示範區配套方案建議、項目精裝房方案建議、示範區引導系統布局方案建議、項目樣板尺寸庫制作方案建議，並將這些建議上報總部。
第四，努力學習，積極撰寫各種稿件。
1，為了解國家、市房地產新政策，掌握本市房地產現狀，分析未來發展趨勢；
2.本人堅持定期對市內高端樓盤、精裝樓盤進行考察學習，及時撰寫考察報告；
3.參觀完20__年秋季房地產交易會，寫壹篇關於房地產交易會的簡要報告；供妳參考；
4.我積極參加了公司的拓展訓練和十余次關於園藝、景觀、電腦操作、應用文寫作、門窗選擇、工作制度、提交流程等方面的培訓。提高我的工作技能。
第五，有缺點。
20__下半年，我努力了。雖然我按照工作計劃完成了所有的工作，取得了壹定的成績，但是仍然存在壹些不足，主要是工作計劃的連續性落實不夠，房地產營銷的專業水平有待提高。這些不足需要在以後的工作中加以改進和完善。
六、20__年工作計劃。
在20__年的時間裏，我將對自己的工作定位和目標有壹個清晰的認識，清晰的工作思路和理念，激發我的工作精神，振奮我的工作熱情，推動工作更快更高效。要加強營銷專業知識、營銷管理、客戶管理的培訓和學習，學習行業標桿企業的工作模式和標準，建立各種工作模板和數據庫並運用到實際工作中，切實提高房地產銷售策劃水平，管理好銷售機構，提高部門日常工作效率和質量，力爭取得比20年更好的成績。