對教育機構的投訴可以撥打電話12315，也可以向教育局投訴。
可以撥打12315投訴，也可以向教育局投訴。但是，投訴電話因地區而異。比如北京市教育局的投訴電話是010-66074689；武漢市教育局投訴電話為:白天(8:30-17:30)65608550；晚上(17:30-8:30)56608408.10080808086廣州紀檢監察統壹舉報電話:020-12388。
《中華人民共和國憲法》第四十壹條:中國人民和公民對於任何國家機關和國家工作人員，都有提出批評和建議的權利；任何國家機關和國家工作人員有權對違法失職行為向有關國家機關提出申訴、控告或者檢舉，但不得捏造或者歪曲事實進行誣告陷害。
對於公民的申訴、控告或者檢舉，有關國家機關必須查明事實，負責處理。誰也壓制不了，誰也報復不了。因國家機關和國家工作人員侵犯公民權利受到損失的人，有依法獲得賠償的權利。
圍繞“六個嚴禁”對全市校外培訓機構進行專項整治:
禁止聘用無資質的教師從事教學培訓活動；嚴禁侮辱、歧視、體罰或變相體罰學生。嚴禁選擇和試用未經備案的教材或境外教材；禁止開展“年輕收斂”、“初升小”、“初升”或“非零起點”培訓；嚴禁在學科培訓中出現“超綱教學”、“超前教學”、“強化考試”等行為；嚴禁組織中小學生學科水平考試、競賽和排名。